1. арп-таймаут указывает время, в течение которого запись будет жить в арп-таблице, в худшем случае после окончания физического поступления пакетов от указанного источника. Т.е. 4 часа говорят о том, что, допустим, время жизни записи было 0 минут, и пакеты от данного абонента вдруг перестали идти, так вот запись проживет там еще 240 минут, после удалится.
Может быть это связано с частотой хождения пакетов, т.е., скажем, пакеты от абонента идут не переставая и появляются не реже раза в 1 минуту. Если пакет за следующую минуту не пришёл, то время жизни увеличивается, циска задумывается, а не умер ли юзер. Проходит пара минут, тут на тебе, приехал пакет, циска на радостях обнуляет время жизни, как бы воскрешая абонента. Естественно интервалы я взял от балды.
2. конечный девайс может хоть заребутаться, другие железки в эзернете/ип этого никогда не почувствуют, если только не физический линк их соединяет. Тут дело не в этом.
А инкомплит, получается может появляться минимум в двух случаях:
а) подготавливается место в памяти (часть полей не заполнено), когда через циску проходит запрос к требуемому абоненту
б) случай ИКС, когда никакие запросы не проходят и сама циска их не генерит (смотрел через сниффером), т.е. как бы вообще с пустого места