что в этом плохого, если оборудование себя зарекомендовало и саппорт устраивает?
пишите подробные мануалы и организовывайте обучение. как инфинет, например.
это их право, покупатель привык так работать. более того, инфинет просит работать с их оборудованием так же.
. вообще смешно. стесняюсь спросить:"А с чего вдруг вы решили, что консоль - прошлый век?"более того, не только инфинет, но и avaya, например, имея edm, всячески рекомендует работать в acli
стоило добавить имхо.