Liner's Posted October 26, 2014 · Report post собственно периодически задумываемся о данном девайсе, доллар вверх пока играет на руку nag гдето плавало описание, что текущая серия обновлятся больше не будет. тогда кто подскажет: opt 82, local relay и dhcp relay как работают на этих свитчах? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Mikhail Burnin Posted October 27, 2014 · Report post Добрый день, Поддержку коммутаторов SNR-S2970 прекращать никто не планирует и она будет оказываться в течении всего срока гарантии на коммутатор, то есть как минимум год. Функционал DHCP snooping, DHCP Option 82, DHCP Relay коммутатором поддерживается. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Liner's Posted October 27, 2014 · Report post михаил, спасибо, я хотел услышать, у кого стоит на сети раз Вы появились, спрошу следующее, а после окончания гарантии покупатель идёт лесом, если у него возникли проблемы? там с настройкой, маки пропадают? немного ошибся, речь не про поддержку была а про обновления ПО Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Mikhail Burnin Posted October 27, 2014 · Report post Гарантия на коммутатор - 1 год , в течении этого времени в нашем TAC оказывается как помощь по настройкам оборудования, так и исправление багов в софте (если вдруг Вы с такими столкнетесь ). В любом случае все новые прошивки выкладываются в публичный доступ на http://data.nag.ru/SNR%20Switches/ и на данном форуме оказывается консультационная поддержка. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
sol Posted October 27, 2014 · Report post и на данном форуме оказывается консультационная поддержка. У вашего коллеги по цеху иное мнение. http://forum.nag.ru/forum/index.php?showtopic=96861&view=findpost&p=1022120 Он утверждает, что форум - он для community. А поддержка - только в почту. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Mikhail Burnin Posted October 27, 2014 · Report post Если у Вас есть гарантия на оборудование - пишите в support, там Вам оперативно помогут. Если же гарантии нет, то консультации по настройкам и.т.п. можно получить на форуме. В случае выявлении багов в софте мы заинтересованы в их устранении, вне зависимости от того, найдены они на гарантийном оборудовании или нет. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Liner's Posted October 27, 2014 · Report post просто следуя Вашей логике: гарантия на оборудование - пишите в support, там Вам оперативно помогут. Если же гарантии нет, то консультации по настройкам и.т.п. можно получить на форуме. если на гарантии - мы будем рвать волосы, но будем искать причины, если нет пишите на форум может кто то ответит Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Mikhail Burnin Posted October 28, 2014 · Report post ну не совсем так, на форуме мы всё же отвечаем, и в случае выявления багов, в наших интересах их устранить, вне зависимости от того где они обнаружены, на гарантийном оборудовании или нет. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Liner's Posted November 6, 2014 · Report post последний вопрос, в спецификации указана скорость порта sfp 1000 вручную есть возможность переводить в 100 для работы с медюками? ряд железок просто умеют работать только с 1000, 100 не умеют Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Antares Posted November 6, 2014 · Report post последний вопрос, в спецификации указана скорость порта sfp 1000 вручную есть возможность переводить в 100 для работы с медюками? ряд железок просто умеют работать только с 1000, 100 не умеют Не умеет Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Liner's Posted November 17, 2014 · Report post поздно как то ответили уже купили, ответ на тесте сделан или как? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Antares Posted November 18, 2014 · Report post поздно как то ответили уже купили, ответ на тесте сделан или как? Ну если для Вас 2 минуты решали, то да, поздно ))) У нас есть такой в работе. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Liner's Posted November 18, 2014 · Report post поздно посмотрел) варианты с sfp 100mb не прокатит? нужна была большая плотность портов, чтобы медюки пускать с него Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Antares Posted November 18, 2014 · Report post поздно посмотрел) варианты с sfp 100mb не прокатит? нужна была большая плотность портов, чтобы медюки пускать с него Он не умеет переключаться в 100 мб. Говорят какя-то ревизия может, но у нас не получилось, да и не нужно это было, он у нас на агрегации стоит Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Liner's Posted November 22, 2014 · Report post забили, решили оставить в одном углу, гдеу нас гиговый узел Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Liner's Posted November 25, 2014 · Report post по ходу не забыли, счастливым обладателем я не стал, мало того что из коробки не настраивается, после написания конфига, мак его светится, но коммутатор недоступен, так ещё и так называемая виртуальная техподдержка взорвала моск. отсыланием к счёту, фактуре, дате отгрузки и ещё какой то хрени. завтра пишу менеджеру на возврат, счастливым обладателем такого железа быть не хочется Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
varney Posted November 25, 2014 (edited) · Report post Гарантия на коммутатор - 1 год , в течении этого времени в нашем TAC оказывается как помощь по настройкам оборудования, так и исправление багов в софте (если вдруг Вы с такими столкнетесь ). В любом случае все новые прошивки выкладываются в публичный доступ на http://data.nag.ru/SNR%20Switches/ и на данном форуме оказывается консультационная поддержка. в случае выявления багов, в наших интересах их устранить, вне зависимости от того где они обнаружены, на гарантийном оборудовании или нет. хотя ранее писалось о недостатках этой модели, а ответ был: Для 2970 далее обновления выпускать не планируется. но уже радует, что вышел новый релиз. UPD. в ридми увидел. Если на коммутаторе Bootstrap версии 0.3.6 и ниже, илипрошивка версии 2.1.0.x и ниже - требуется обновление bootstrap !! Version 2.1.0C Build 11825, RELEASE SOFTWARE ROM: System Bootstrap, Version 0.3.8 в моем случае бутстрап нужно обновлять? Edited November 25, 2014 by varney Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Liner's Posted November 26, 2014 · Report post varney, я умею читать, можно не цитировать. но уже радует, что вышел новый релиз. меня не радует что не работает железка из коробки Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
