lamepenguin Posted August 25, 2014 · Report post Добрый день. Поступил запрос от клиента, у которого опустошили счет через банк-клиент. Он просит, что бы мы предоставили логи о входящем и исходящем трафике за несколько дней, месячной давности, а у нас их нет. Как грамотно ответить на запрос, на что сослаться? Мы делаем это для некоторых клиентов, но по их запросу. Должны ли мы вообще их хранить? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
svcons Posted August 26, 2014 · Report post Срок предъявления претензий по услугам связи - 6 мес. В Ваших интересах хранить информацию об оказанных услугах 6 месяцев. Общий срок исковой давности - 3 года. Тут Вам решать... Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...