Jump to content
Калькуляторы

Автоматическая проверка телефонных номеров на валидность

Доброго времени суток.

Есть операторская служба с огромной клиентской базой, операторы вручную обзванивают данную базу. Но по мере устаревания базы, обычно смена нумерации в городе, отключение телефонного номера и тому подобного, в логах получаем ошибку о не существующем номере, тем самым тратится драгоценное время оператора.

Необходимо периодически "чистить" базу от неактуальных номеров. Можно ли как-то автоматизировать данный процесс? Я вижу примерно такое решение - автомат обзванивает базу, набирает номер:

- вызов пошел, сразу рвем соединение - помечаем как валидный;

- вызов закончился ошибкой - помечаем как устаревший.

Т.е. есть ли возможность в случае удачного соединения оборвать его сразу же, не дожидаясь КПВ? Чтобы абонентский аппарат даже не "пискнул"?

Вся база это landline номера, мобил нет.

 

Извиняюсь, ошибся веткой форума. Просьба к модераторам перенести в Телефония: классическая, IP-телефония (VoIP), NGN сети

Edited by _J_

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

- вызов пошел, сразу рвем соединение - помечаем как валидный;

 

 

Ваша схема имеет право на жизнь, во только что будите делать если на стороне абонента будет снимать трубку авто информатор и сообщать, что "номер не существует или набран неправильно"?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ваша схема имеет право на жизнь, во только что будите делать если на стороне абонента будет снимать трубку авто информатор и сообщать, что "номер не существует или набран неправильно"?

Запись о подобном звонке в логах работы колл-центра отмечается как ошибочный, т.е. звонок на рабочий номер и на подобный с информатором выглядят в логах по разному.

Share this post


Link to post
Share on other sites

что будите делать если на стороне абонента будет снимать трубку авто информатор и сообщать, что "номер не существует или набран неправильно"?

Нормальный оператор по стыку ISDN/H.323 вернет Q.931=1. В SIP убогий набор кодов, но тоже возможно.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this