[Гость andy45]

Всегда с большим удовольствием читаю заметки уважаемого автора, но в этот раз не удержусь от комментария.

 

Как бывший сотрудник Orange, могу отвественно заявить, что такого количества услуг в продуктовом каталоге, такой гибкости, такой зоны охвата собственными сетями, огромного опыта организации каналов по любому адресу в мире, отношений в поставщиками, логистики, условий оплаты, нет ни у одной компании на рынке.

 

Все решения четко отработаны, на каждый продукт есть весь комплект документов, начиная от прайсинг-тула до готовых презентаций и конкурентных сравнений.

 

Что-то мне подсказывает, что это именно то, что нужно КЛИЕНТУ, пусть не очень дешево, зато задежно и безотказно.

 

Если автор ищет модель идеального оператора, то пусть повнимательнее присмотрится к Orange, причем не только в России, но и за рубежом - именно там можно увидеть модель Мегателекома, обслуживающего и массовый сегмент, и корпоративный, в фиксированном варианте и в мобильном, уделяющего много внимания разработке новых услуг.

Там уже в коммерческой эксплуатации работает все то, о чем на страницах этого журнала говорят только в будущем времени - FMC, VOD, готовые решения для домашних коммуникаций, аутсорсинг телеком услуг, интеграция,

информационная безопасность - и все это из одних рук!

 

Корпоративная культура, в том числе и по отношению к клиенту также культивируется вполне успешно!

 

Что касается презентации - в чем то согласен с замечаниями автора, в чем то нет, но оценивать только по ней как конкретного продавца, так и компанию некорректно, мы же не знаем как она применяется, и что говорит автор показывая ее.

[Гость AAA]

> они не стремятся к отношениям «продавец-клиент»

 

потенциальных "партнеров" обламывать так:

"вы, как потенциальный партнер, видимо хотите участвовать в наших прибылях ? а в УБЫТКАХ поучаствовать не желаете ?"

[vIv]

Есть такой интересный бизнес - перестрахование. Там именно, что платят за участие в убытках ;-)