

Aomi
Активный участник-
Публикации
258 -
Зарегистрирован
-
Посещение
-
Carbon billing 5, обсуждение
тему ответил в product manager CB5 пользователя Aomi в Программное обеспечение, биллинг и *unix системы
Пусть лучше полезное что то делают, есть они в корзине и пусть будут, не мешают. Лучше сделайте что бы абонент мог переходить сразу на более дорогой тариф, на более дешевый с 1 числа. -
Carbon billing 5, обсуждение
тему ответил в product manager CB5 пользователя Aomi в Программное обеспечение, биллинг и *unix системы
Заявка временно не рассматривается, ожидает приоритетную задачу. Дали отписку и отключили рассмотрение ( Как закрыть другие задачи и оставить только эту? Карбон, может вы все такие сделаете что то для нас? Не так часто мы просим то, за что платим. -
Carbon billing 5, обсуждение
тему ответил в product manager CB5 пользователя Aomi в Программное обеспечение, биллинг и *unix системы
В стандартном ЛК есть смена тарифа. Но нельзя сделать так, что бы на более дешевый только в конце месяца, на более дорогой сейчас. Зачем какой то софт? Одна ссылка инициирует начало оплаты, вторая подтверждает, после положительного ответа от платежной системы. Под ссылкой я имею ввиду АПИ запрос, выше писал. -
Carbon billing 5, обсуждение
тему ответил в product manager CB5 пользователя Aomi в Программное обеспечение, биллинг и *unix системы
Карбон, у меня же простейший вопрос, ау! Диалог конечно состоялся с поддержкой, но как обычно бесполезный. У сотрудников обязанность хоть как то на тикет ответить? Или какой принцип работы? Проблема еще актуальна? Написал: (Карбон) 24-03-2025 | 18:03 5 Здравствуйте, конечно. С Пятницы жду ответа, работа по ЛК встала у нас. Написал: (Я) 24-03-2025 | 18:04 6 http://169.254.80.82:8082/system_api/?format=json&context=web&model=users&method1=web_cabinet.update_payment_operation&arg1={"suid": "54ds34jklji8ufds8u945jkl", "action": "ID", "operation_id": "1", "new_operation_id": "222", "new_ext_id": "333", "text": "комментарий", "operator": "SBERBANK_ACQ"} какие переменные за что отвечают? Дайте хоть ссылку на документацию Написал: (имя) 24-03-2025 | 18:05 7 Системное сообщение: задача переведена в "Открыто. Продолжим завтра" -
Carbon billing 5, обсуждение
тему ответил в product manager CB5 пользователя Aomi в Программное обеспечение, биллинг и *unix системы
Платежи, как раз, в карбоне через апи очень хорошо заходят, тут проблем нет. У нас есть. Если вы в АПИ разбираетесь карбоновском, можете помочь? Нет, у нас много папок и подпапок, а тарифов не много, в этом плане все отлично. Одиньтариф прекрасно работает в любых папках. Тариф меняется независимо от папки с абонентом. -
Carbon billing 5, обсуждение
тему ответил в product manager CB5 пользователя Aomi в Программное обеспечение, биллинг и *unix системы
Вы серьезно? ))) Зачем такой биллинг, где надо платежи вручную зачислять? Мне всегда казалось что это его прямая задача. Почему вы не рассматриваете вариант починить АПИ и сделать документацию по нему? -
Carbon billing 5, обсуждение
тему ответил в product manager CB5 пользователя Aomi в Программное обеспечение, биллинг и *unix системы
Что вы имеете ввиду под словом "странного"? От продукта обычно хотят, то, что было обещано его производителем, что входит в его функционал. Нас Карбон устраивал ровно до момента обращений в тех поддержку, это самое слабое его место. Каждый раз надеемся быть услышаными, но нет. В данный момент для нас ситуация критична, а нас просто бросили. Мы не поддерживаем свой личный кабинет, сказали они. Не нравится - вот вам АПИ, делайте свой. Но АПИ либо не работает, либо нет документации нормальной. БГ биллинг нам понравился, но выбирать теперь будем тщательно, не спеша, читая отзывы и общаясь с пользователями. Может на выставке "Связь 2025" будет что то интересное? -
Carbon billing 5, обсуждение
тему ответил в product manager CB5 пользователя Aomi в Программное обеспечение, биллинг и *unix системы
Коллеги, может кто делал по АПИ, сможет подсказать? По итогу никто нам не помог, выходные вылетают из жизни, к первому числу маловероятно что мы сделаем ЛК. Видимо перенесем дату оплаты, потому что штатный ЛК тупо нормально не работает, а разбираться в нем будут только если сбросить все настройки, ими же предусмотренные) Выбирая биллинг учитывайте чужой опыт. -
Carbon billing 5, обсуждение
тему ответил в product manager CB5 пользователя Aomi в Программное обеспечение, биллинг и *unix системы
http://169.254.80.82:8082/system_api/?format=json&context=web&model=users&method1=web_cabinet.update_payment_operation&arg1={"suid": "54ds34jklji8ufds8u945jkl", "action": "ID", "operation_id": "1", "new_operation_id": "222", "new_ext_id": "333", "text": "комментарий", "operator": "SBERBANK_ACQ"} Карбон, какие переменные и за что отвечают? Если вы забьете на все и уйдете на выходные, это будет огромная подстава с вашей стороны. Хоть и ожидаемая, к сожалению. -
Carbon billing 5, обсуждение
тему ответил в product manager CB5 пользователя Aomi в Программное обеспечение, биллинг и *unix системы
Намекает конечно, в других запросах не используется ip. IP чего тут надо? Юзера? Платежной системы? Откуда запрос пришел? Столкнулись, отказались. Делаем через включение и выключение. Есть вещи, которые я не понимаю, делаем. Сейчас исправили API и в документации исправили, спасибо. Но пока все равно не понятно с оплатой, ip чего там надо? -
Carbon billing 5, обсуждение
тему ответил в product manager CB5 пользователя Aomi в Программное обеспечение, биллинг и *unix системы
Вы мне говорите про заявку от 18 февраля, которая не актуальна давно. Там были вопросы по тормозящему ЛК, на которые я получил очередные отписки. Мы уже свой ЛК сделали и пытаемся получить ответы на вопросы касающиеся АПИ. Я создавал заявки: 10, 11, 19 и 21 марта. Вы их не видите? Вам сделать скриншоты и сюда выложить? В этих заявках перечислены вопросы. Еще раз прошу: ПОКА ВЫ В 15 ЧАСОВ НЕ РАЗОШЛИСЬ ПО ДОМАМ, ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ НАМ С АПИ. НАМ НАДО ЛК ЗАПУСТИТЬ!!! Заявки: SUP-1199285 SUP-1196632 SUP-1199124 SUP-1196842 -
Carbon billing 5, обсуждение
тему ответил в product manager CB5 пользователя Aomi в Программное обеспечение, биллинг и *unix системы
А на что я тогда отписки получаю? ) {"traceback": "['Traceback (most recent call last):\\n', ' File \"//usr/local/www/sites/admin/api/cabinet/decorators.py\", line 43, in session_wrapper\\n', ' File \"/usr/lib/python2.7/site-packages/django/db/transaction.py\", line 384, in inner\\n return func(*args, **kwargs)\\n', ' File \"//usr/local/www/sites/admin/api/cabinet/__init__.py\", line 1278, in add_payment_operation\\n', \"KeyError: 'src_ip'\\n\"]", "error": "'src_ip'"} Такую ошибку получаю если пытаюсь инициировать платеж по пункту 33 инструкции http://169.254.80.82:8082/system_api/?format=json&context=web&model=users&method1=web_cabinet.add_payment_operation&arg1={"suid": "54ds34jklji8ufds8u945jkl", "contract_number": "BILL0000007", "summa_in": "100.00", "operator": "SBERBANK_ACQ"} Договор и suid ввожу верно, другие АПИ работают. Можно как то оперативнее решить проблему? Ваш личный кабинет еле дышит, а свой мы нормально сделать не можем ввиду долгих ответов тех поддержки. Спасибо. Вот один из вопросов, например. Если хотите, я тут все перечислю. Вместе с ответами. Вот например Проблема в том, что не все услуги работают с п. 17 http://169.254.80.82:8082/system_api/?format=json&context=web&model=users&method1=web_cabinet.toggle_user_usluga&arg1={"usluga_id":"96","suid":"54ds34jklji8ufds8u945jkl"} Оно с большинством услуг не работает, как оказалось. А Если не через Toggle, а просто включать/выключать услуги, то работает. И еще вопрос, какой командой можно разорвать сессию абоненту? Делается с целью, что бы при выдаче внешнего адреса в ЛК, сразу его сессия обновлялась и он получал внешний адрес. Как нет моих вопросов, там их куча. Ответов нет, это да, есть такое дело. -
Carbon billing 5, обсуждение
тему ответил в product manager CB5 пользователя Aomi в Программное обеспечение, биллинг и *unix системы
Спасибо, дали ответ: Уточним этот момент в отделе разработки. Ответ поступит в течение 2 рабочих дней. КАК? Если АПИ толком не работает, а ТП не помогает. КАК? Проблема в том, что API запросы связанные с оплатой не работают, в документации ничего толком не описано. -
Carbon billing 5, обсуждение
тему ответил в product manager CB5 пользователя Aomi в Программное обеспечение, биллинг и *unix системы
Уже думаем в этом направлении, условия у них хорошие, и дешевле. Но пока на это нет времени. Сели, написали за пару дней свой ЛК, хотели запустить к первому числу, но столкнулись с ТП, где ответы можно ждать неделю, а может и больше, АРИ либо не работает нормально, либо мы что то не так делаем, но узнать об этом мы не можем) Уважаемый представитель Карбон Софт, пожалуйста, найдите полчаса времени, дайте ответы в хелпдеске. Нам очень надо запустить ЛК к первому числу. -
Carbon billing 5, обсуждение
тему ответил в product manager CB5 пользователя Aomi в Программное обеспечение, биллинг и *unix системы
Пишем свой личный кабинет, нормального описания API нет, тех поддержка отвечает редко. Можно как то помочь хотя бы в этом? Системное сообщение: задача переведена в "Открыто. Продолжим завтра"