Работаем с нагом больше года, заказы были от 3 до 300тыс, в 4й раз уже сталкиваемся с проблемой, говорят что отправили заказ врут 4 дня что нет накладной , сегодня выяснилось что заказ не отправлен, ПРОсто подстава с Вами работать !! тем более объясняли заказ срочный просили скорее отправить у нас штрафы из-за сроков, Вам явно что-то надо менять в своей структуре.
Кстати вы должны понимать что за каждым отзывом наверно с 10ок человек у которых руки не дошли написать о проблеме.