Перейти к содержимому
Калькуляторы

El_Vago

Активный участник
  • Публикации

    421
  • Зарегистрирован

  • Посещение

О El_Vago

  • Звание
    Студент
  • День рождения 15.03.1986

Информация

  • Пол
    Мужчина

Город

  • Город
    Темиртау

Посетители профиля

Блок посетителей профиля отключен и не будет отображаться другим пользователям

  1. Вопрос не Вам. Со стационарными все понятно. Но мобильный ведь находится у сотрудника не только в рабочее время. У нас например были случаи, когда менеджер доказывал, что именно это сказал абоненту, но так как звонил с личного, никакой записи разговора нет.
  2. Как контролируете использование телефона в личных целях во внеурочное время?
  3. Как вариант подключаться по VPN и ограничить возможность подключения одной сетью. Но я тоже против SIP клиентов на сотовых.
  4. Добрый день. Ставьте Asterisk, при этом не сказать, что понадобится какой-то супер мощный сервер. Если телефоны просто звонят внутрь-наружу, то сами легко разберетесь в настройках, если что-то сложнее, то пишите. Правда лучше попросить у вашего оператора VPN-тунель, чем открывать Ваш сервер интернету. И VOIP-шлюзы не совсем дешевое оборудование.
  5. Прошивка LV-2SB

    Да, через тех поддержку удалось решить.
  6. Добрый день. Удобная вещь, не знал раньше. Намного легче, чем заморачиваться с зеркалированием портов. Нашел на SNR в Status 200 ОК Owner Username: 221 На LaVoice Owner Username: - Проблема действительно специфическая. Если бы не было актоматического открытия карточки, то и не узнали бы сами о ней.
  7. У нас оффсетки влажным снегом заметает не хуже чем прямофокусы.
  8. Да, экстен один и тот же. Все настройки одинаковы. Просто убираем SNR, ставим Lava и на нем вбиваем те же данные, что и в SNR. Выставили номер 221 в поля Label, SIP User ID, Authenticate ID и Name, возможно где-то еще что-то, что в SNR по умолчанию включено, а в Lava выключено. Уже кажется все перебрал. Не можете подсказать какую строчку в логах смотреть?
  9. Добрый день. Поставили новый LaVoice LV-2SB. Все отлично работает. Обновили до последней версии. Но при приеме внешнего звонка как напрямую, так и в очереди, в логах manager вижу строку ConnectedLineNum: <unknown> При этом в CRM не открывается карточка с номером звонящего у оператора принявшего звонок. На наших старых SNR VP-51 и VP-52 в логах вижу номер принявшего звонок и все открывалось как надо. ConnectedLineNum: 221 Понимаю, что ситуация специфическая, но вдруг кто сталкивался. Звонок на конкретный номер лечится, если заменить exten => 12345,1,Answer() exten => 12345,n,Dial(SIP/221,,Ttr) exten => 12345,n,HangUp() на exten => 12345,1,Answer() exten => 12345,n,Goto(office,221,1) exten => 12345,n,HangUp() .... [office] exten => 207,1,Answer exten => 207,n,Dial(SIP/221,,Ttr) exten => 207,n,HangUp() С очередью никак не совладаю.
  10. Прошивка LV-2SB

    Что-то телефон настойчиво требует boot_803.bin и img_803.bin хоть через tftp хоть через http. Тех поддержка молчит. Видимо придется возвращать телефон. Беру свои слова обратно. Связались, прошили телефон.
  11. Прошивка LV-2SB

    Да, все доступно. На сервере вижу File does not exist: /var/www/html/lavoice/boot_803.bin File does not exist: /var/www/html/lavoice/img_803.bin Пробовал обновляться через поднятый TFTP, ругается на те же файлы. Написал в поддержку. Смущает что BOOT--1.0.3.34(2014-03-21 14:28:00) IMG--1.0.3.62(2014-08-09 11:33:00) DSP--9.0.3(Patch 1.0.0) Хотя в инструкции написано, что они должны быть одинаковы.
  12. Попробуйте спросить у разработчиков. Андрей довольно оперативно отвечает. Астра альпийская, астра сибирская, Опель Астра.
  13. Добрый день. Получили IP телефон LV-2SB. Как я понял в версии по умолчанию нет поддержки русского в Вебе и на дисплее не отображаются кириллические имена звонящего из RemotePB. Пробую прошиться по НАГовской инструкции, но по http. Выбрал в Upgrade Mode HTTP. Прописал в Firmvare server path: 10.254.252.21/lavoice/ В папку lavoice на сервере распаковываю файлы из архива прошивки 1.0.75. Жму на SaveSet- Restart но в HOME все так же BOOT--1.0.3.34(2014-03-21 14:28:00) IMG--1.0.3.62(2014-08-09 11:33:00) DSP--9.0.3(Patch 1.0.0) Или можно прошиться как-то иначе?
  14. После прошивки SNR-VP-51 - Эхо, высокая громкость

    Такая же беда с громкостью. Вернулись на дефолтную 51.143.5.200.
  15. Проблема с прошивкой PBI DCH-4000p

    http://data.nag.ru/PBI/Software/4000P-30_42/ У Вас же 30-я или 42-я модель?