Jump to content
Калькуляторы

Не проходят входящие на GXW-4008

Нужна помощь.

На объекте установлены GXW-4008 - 2 шт.

После 3-х недель эксплуатации имею разъяренного клиента со списком претензий:

1. Не всегда проходят исходящие звонки.

2. Не всегда получается осуществить перевод м/у внутренними абонентами по (*1* "номер внутр абон")

3. Случаются обрывы звонка при разговоре (звонящий расценивает как будто его сбросили)

4. Входящий звонок поступает не на всю группу (6 абонентов) а лишь на часть (на 3, 2 или даже одного абонента)

5."Квакающая" связь (в принципе от этого открестился сославшись на качество предоставляемого интернета)

 

что интересно после перезагрузки шлюзов все проблемы временно снимаются (на очень небольшой промежуток времени - минут 15-20). Потом возникают рандомно по очереди или совместно.

Подскажите куда копать?

Share this post


Link to post
Share on other sites

копать в сторону аудиокодеса

Share this post


Link to post
Share on other sites

Тема закрыта. Проблема решена установкой Параметра "NAT traversal" в "keep alive" на вкладке настройки профиля.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.
Sign in to follow this