Кабинет (Екатеринбург) вводит web-систему технической поддержки

[Nag]

С целью повышения качества обслуживания абонентов увеличена численность сотрудников технической поддержки и емкость многоканального телефона технической поддержки 379-31-32. Для снижения нагрузки на сотрудников техподдержки просим пользоваться web-системой технической поддержки.

http://news.nag.ru/864

[Guest Гость]

ВНИМАНИЕ КАБИНЕТ - ЭТО ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЕЙ!

Около месяца назад я подключился к этой компании. выбрал тариф Безлимитный. На протяжении всего этого времени скорость подключения вместо обещанных 128 килобит, с 17 до 1 ночи была в пределах 30 - 45 килобит.

Неоднократные обращения в техническую поддержку не к чему не приводят. Так называемый многоканальный телефон - это автоответчик.

Такого свинского, хотя свинское, это не то слово, есть одно слово которое передает отношение Кабинета к своим клиентам, но оно нецензурное. Такого отношения не у одного провайдера я не встречал. Кабинет это полный, нескрываемый обман потребителя.

 

Владимир Смышляев.

Екатеринбург