Victor Pestov

ок. напишите pestov@na.gru сделаем вам кастомную прошивку Дальность должна быть выше.. На шине всего 1 датчик? Сфотографируйте плату устройства и подключение датчика.

При проблемах сохранения настроек рекомендуем сбросить настройки устройства в дефолт кнопкой Reset что если сменить тип реле на нормально-замкнутое, при этом Вкл/Выкл состояния у вас инвертируются?

да, прошивка для всех ревизий устройства вероятная причина - большое количество широковещательных пакетов в сети рекомендуем выделить устройство в отдельный vlan каким образом она отключается? становятся отключенными соответствующие чек-боксы на вебке? или трапы не доходят до получателя? в этом случае вероятная причина все таже проверили на стенде. перезагрузка работает обратите внимание на то, что для перезагрузки нагрузка должна быть во включенном состоянии

Так все таки два или один? И если два - как настроить второй? Спасибо! Добрый день! В устройстве 1 порт RS-232 и 1 порта RS-485

Новая прошивка помогла решить проблему подключения вашего оборудования к устройству SNR-ERD-4S? Нужно протестировать ее именно с вашим оборудованием а не c эхом "Tx -> Rx" Просьба отписывать результаты тестирования в почту

Добрый день! Самый простой способ - замкнуть Tx с Rx на коннекторе устройства и, отправляя трафик на ip:35, получать эхо. Постараемся решить проблему в ближайшее время. Отпишите, пожалуйста, в лс вашу почту, что бы мы могли отправить тестовую прошивку

Перед прошивкой стоит проверить связь с устройством посредством ICMP протокола (ping). Если имеются потери или время ответа слишком большое, возможны сбои в процессе прошивки устройства.

1) Попробуйте потестировать устройство на стабильность работы, подключив его к КОМ-порту ПК и прегоняя данные между окнами терминалов, одно из которых подключено к ком-порту пк, второе к устройству по TCP) 2) Повторите тест, заменив вашу терминальную программу Tera Term на аналогичную (например Putty) Важно выяснить, особенности чьей работы вызывают такие эффекты, блока розеток или программы-терминала.

Добрый день! Благодарим за ваше сообщение! проверим работу конвертера у себя на стенде. Описанные вами эффекты наблюдаются при подключении интерфейса RS-232 к ком-порту ПК? Опция управления потоком включена/выключена на отправляющей/принимающей сторонах?

от 1 до 300 мс (время сильно зависит от многих многих условий эксплуатации) + время прохождения UDP пакета по сети от устройства с кнопкой до устройства с лампочкой

Один из примеров использования такого режима - "подключение кнопки к интернету" То есть нажимают кнопку в одном городе, а лампочка загорается в другом

Распределенная система или "работа в паре"

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Постараемся учесть ваши пожелания при разработке следующей версии прошивки Вы можете вернуть заводское ПО прошив устройство файлом по ссылке http://data.nag.ru/SNR%20ERD/SNR-ERD-4/Firmware/firmware_ERD-4_beta.bin

Устройство удалённого контроля и управления SNR-ERD-4s Адрес тестового устройства: 82.112.58.117:51080 (Web-интерфейс) 82.112.58.117:51161 (161 порт SNMP) Рекомендуется регулярно обновлять прошивку устройства для того, что бы функционал устройства соответствовал заявленному. firmware_ERD-4.bin инструкция SNR-ERD-4 MIB файл Адрес технической поддержки Последние изменения в прошивке доступны в changelog: changelog Изменения в прошивке до версии 1.9:

Почитайте в инструкции о настройке trapMode Прочитал, установил Polygon SNMPmanager, добавил устройство, скачал mib-файл для SNR-erd-2.3, в общем сделал все по инструкции данной программы. В итоге у меня не получается "прочитать SNMP-переменные" Может я что-то пропустил? Подскажите. Вероятно, вы не прописали community (для чтения/записи) добавленного устройства. Community - пароль от устройства

Добрый день! Попробуйте повторить попытку прошить устройство, подключив его напрямую к ПК без коммутирующего оборудования

Почитайте в инструкции о настройке trapMode

В принципе в ПО устройства заложена функция смены настроек последовательного порта с помощью мэйджик пакетов. Как это работает в связке программно-аппаратным комплексом САДКО: ПО верхнего уровня перед тем как опросить очередной прибор учета, зная тип прибора отправляет настройки последовательного порта в устройство, устройство меняет настройки и опрашивает прибор учета. Быть может вам стоит пойти тем же путем, можем описать подробнее протокол автоматической смены настроек последовательного порта устройства. Каким ПО опрашиваете приборы учета? Либо опишите подробнее, как вам видится ваш вариант смены настроек по таймер т.к. не совсем понятно

Добрый день! Вряд ли сможем что то вам предложить Изготовление кастомной прошивки с такой функцией будет стоить дороже установки второго устройства. Попроьуйте на всех приборах учета настроить порт на одинаковую скорость?

дак в том и дело что сброс настроек (нажатие и удержание кнопки сброса) не помогает а приводит к описанному выше результату. Почему плата не включает оранжевую лампочку не могу понять. попробуйте подключить напрямую к ПК, предварительно прописав даипазон 192.168.15.* на сетевой карте

Добрый день! Помочь может только сброс настроек и обновление прошивки (после того, как установится связь - пинг).

названия датчиков сигнализации и пользовательских датчиков вы можете сменить самостоятельно (через SNMP интерфейс). При этом изменятся названия на вэб-странице и в тексте смс сообщений

ссылка на прошивку указана в первом сообщении: firmware_SNR-ERD-GSM-1.0

Все верно: во время отправки смс устройство недоступно. Этого, к сожалению не избежать. Однако при хорошем уровне сигнала этот процесс не занимает много врмени (при условии использования 1 номера администратора) 3) устройство можно перезагрузить позвонив на номер сим-карты 4) нет

В режиме охлаждения temperature > t_crit // ON temperature <= t_norm // OFF В режиме нагрева temperature <= t_crit // ON temperature > t_norm // OFF 2) Вам подойдет режим термостат - нагрев. В Critical temperature записывайте температуру при которой необходимо включать температуру, а в Normal temperature - при которой выключать. 3) В этом случае нагрузка будет включаться\выключаться каждые 8сек, т.к. температура всегда будет поддерживаться в этом значении. Именно поэтому введено 2 значения температуры - что бы растянуть диапазон