Приятно поговорить с грамотным человеком;) Да, всё так. Инженер подбирает оборудование соответственно запросу клиента. Конечно, инженер может больше специализироваться в какой-то определённой области... И заявки распределяются между специалистами в соответствии и с направленностью и более глубокими знаниями, в том числе. И вместе с тем, взаимозаменяемость имеет место быть, ориентироваться в смежных сферах необходимо, необходима способность решать актуальные задачи в соответствии с текущими запросами.
