vsslava
Пользователи-
Content Count
27 -
Joined
-
Last visited
About vsslava
-
Rank
Абитуриент
-
Номер телфона для колл-центра
vsslava replied to vsslava's topic in Телефония: классическая, IP-телефония (VoIP), NGN сети
А я вижу. Потому что если он прилетает к вызываемому абоненту не тем маршрутом, которым должен, оператор вызываемого может отреагировать нервно. Например, если вызов прокинули по IP в другой город и там слили на местном уровне. И пойди потом докажи, что это не ты мошенник, а это хитрожопый абонент не хочет платить за межгород. Логика Ваша ясна. Можете не переживать) -
Номер телфона для колл-центра
vsslava replied to vsslava's topic in Телефония: классическая, IP-телефония (VoIP), NGN сети
Я бы таких подставляльщиков..... Меньше эмоций. А больше сути -
исходящие на 2 провайдера при падении 1
vsslava replied to vsslava's topic in Телефония: классическая, IP-телефония (VoIP), NGN сети
да, сорри, 503 - service unavailable -
исходящие на 2 провайдера при падении 1
vsslava replied to vsslava's topic in Телефония: классическая, IP-телефония (VoIP), NGN сети
Ох как помощь нужна или наводка) -
Номер телфона для колл-центра
vsslava replied to vsslava's topic in Телефония: классическая, IP-телефония (VoIP), NGN сети
Спасибо, огромное за ответы, сейчас привариваю информацию) Отпишусь по резельтатам Не предирайтесь к словам естественно я это имелл ввиду, доступность своей телефонии (asterisk и т.д) и интернет провайдеров обеспечить не проблема! -
Номер телфона для колл-центра
vsslava replied to vsslava's topic in Телефония: классическая, IP-телефония (VoIP), NGN сети
Номер я для примера привел, у нас другие номера с разными операторами Номер я для примера привел, у нас другие номера с разными операторами А можно ли где-то выкупить номер и оформить на него договор? и уже подставлять в любой транк провайдера? или если выкупать номер а брать номер у одного провайдера и подставлять на исходящие у другого? -
исходящие на 2 провайдера при падении 1
vsslava posted a topic in Телефония: классическая, IP-телефония (VoIP), NGN сети
Есть FreePbx13 на базе astreisk 13, проблема в том что если падает 1 сип-провайдер исходящие не идут на 2 - возникает ошибка 503 busy, но если выключить транк физически 1 провайдера то все ок. В исходящих маршрутах 1 и 2 провайдер стоят. В транках галка продолжать если занято тоже стоит. В чем может быть трабл? -
Номер телфона для колл-центра
vsslava posted a topic in Телефония: классическая, IP-телефония (VoIP), NGN сети
Привет всем! Есть колл-центр с операторами + asterisk. И несколько sip-провайдеров, со своими номерами телефонов. у всех у них есть небольшие косяки связанные с временем недоступности (проблемы с оборудованием, аварии и т.д.) Руководство поставило задачу сделать доступным номер телефона 495 111-11-11 99.9% времени для вхоядщих и исходящих. Возможно ли это технически? и если нет то есть идея хотя на исходящие при падении 1 провайдера его аон подставлять на исходящие другого, вопрос заключается в законности данного способа? -
2 ipsec vpn тоннеля
vsslava posted a topic in Mikrotik коммутаторы и маршрутизаторы
Привет! Есть задача построить 2 тоннеля между 2 микротиками, только проблема в том что с одной стороны 1 белый ip (площадка A) а с другой их 2 (площадка B) Когда с двух сторон A и B по 2 ip проблем нет. но затык в том что устанавливается в момент времени только 1 тоннель в зависимости от того куда включен основной маршрут на роутере на площадке B! -
Время получение звонка после завершения предыдущего
vsslava replied to vsslava's topic in Телефония: классическая, IP-телефония (VoIP), NGN сети
это в ручном режиме, а в автомате? Вообщем пока настроил через callwaiting, но тут один момент, оператор не может сам положить трубку на 3cx клиенте если звонит вторая линия, только если клиент сам положит трубку! Это редко но может такое произойти, тогда оператор возьмёт второй звонок, а того поставит на удержание. Но это всё касаемо 3cx phone! -
Время получение звонка после завершения предыдущего
vsslava replied to vsslava's topic in Телефония: классическая, IP-телефония (VoIP), NGN сети
Ну я об этом и написал Включал эту функцию на на каждом extensions, постоянно у оператора выходит что звонит 2 линия на клиенте, но оператора это отвлекает! Другого разумного решения я так полагаю нет? -
Время получение звонка после завершения предыдущего
vsslava replied to vsslava's topic in Телефония: классическая, IP-телефония (VoIP), NGN сети
Сейчас 2 линия на клиенте отключена! call waiting - как настроить в elastix? А то запутался в терминах -
Время получение звонка после завершения предыдущего
vsslava replied to vsslava's topic in Телефония: классическая, IP-телефония (VoIP), NGN сети
Включал эту функцию на на каждом extensions, постоянно у оператора выходит что звонит 2 линия на клиенте, но оператора это отвлекает! -
Время получение звонка после завершения предыдущего
vsslava posted a topic in Телефония: классическая, IP-телефония (VoIP), NGN сети
Всем привет! Есть Elastix с операторами и очередь звонков. Два телефона, один оператор А (второй оператор Б ушел) звонит человек С и звонок поступает и оператору А и оператору Б, оператор А берет трубку и разговаривает, тут звонит человек D и начинает звонить телефон Б, в это время оператор А заканчивает говорить, вешает трубку и должен сразу получить этот звонок и на свой телефон. Задача чтобы освободившемуся оператору звонок из очереди звонок пришёл максимально быстро! Настраивал параметры Таймаут оператора и повторить звонок снова, но если я уменьшаю Таймаут оператора то и сокращается время которое звонят sip- клиенты операторов. -
Микротик и hp
vsslava replied to vsslava's topic in Активное оборудование Ethernet, IP, MPLS, SDN/NFV...
А скажите может влиять наличие бриджа, т.е. схема такая несколько физичсеких интерфейсов объеденнёнх в бридж на которых vlanы и если я расфолрмирую бридж, vlanы сделаю на порт а в него включу hp1920. А в 1920 соответственно по ранку 1910 Также добавлю что есть виртуалка которая висит на vlan и включена непосредственно в микротикв другой порт и там всё ок