Перейти к содержимому
Калькуляторы

it-line

Пользователи
 Просмотреть профиль  Активность

  • Публикации

    17

  • Зарегистрирован

  • Посещение

 Тип публикации 

Сообщения, опубликованные пользователем it-line

  5. Опубликовано · Жалоба на ответ

    Коллеги, к вам вопрос, какой функционал вы бы хотели видеть в данной системе?

    Дорогой it-line, мы было договорились с вами пообщаться, обменялись контактами, а потом вы были заняты очень....

    С того момента тишина. Такое отношение разработчика на начальном этапе проекта наводит на очень не хорошие мысли как будет потом.

    Успеха вам и всяких благ.

     

    Спасибо за пожелания.

    Насчет того, что не отписался вам - все мы работаем, и в тот день не было возможности обсудить с вами эту тему, а после того я вас в онлайне не видел

  7. Опубликовано · Жалоба на ответ

    Почитайте для начала что такое CRM!

     

    А то услышали слово и давай придумывать! Ни одно из упомянутых не относится к CRM.

     

    https://ru.m.wikipedia.org/wiki/OSS/BSS

     

    Спасибо, учтем

  8. Опубликовано · Жалоба на ответ

    Добрый день!

     

    Начали написание CRM системы специализированную под Операторов связи. Будут:

     

    • проверка мака клиента и других параметров клиента
    • мониторинг звонков саппорта
    • ведение учета заявок клиентов
    • постановка задач и их планирование
    • вики система и учет контактов провайдера
    • список пополняется

     

    Коллеги, к вам вопрос, какой функционал вы бы хотели видеть в данной системе?

  10. Опубликовано · Жалоба на ответ

    Мы не планируем космо цен, так как понимаем специфику работы провайдера. Хотелось бы услышать список "хотелок" и пожеланий для составления ToDo, а дальше будем пилить и тестить.

  11. Опубликовано · Жалоба на ответ

    Думаем над тем, что бы написать таки CRM заточенную под провайдеров, но сомневаемся в востребованности данной системы. Хотелось бы услышать мнение людей, нужна ли им такая система, что хотели бы видеть в функционале?