Robot_NagNews Posted December 22, 2014 · Report post Материал: И снова на дворе зима, что означает о необходимости объявить об очередном сборе данных для нашего уже традиционного исследования мнений потребителей об услугах интернет-провайдеров. Это будет уже третий заход, что означает все большее количество данных для анализа и все более точные прогнозы. Полный текст Share this post Link to post Share on other sites
SergoINFOLAN Posted December 22, 2014 · Report post Заполнив опросник, вы первыми получите результаты исследования по указанному вами электронному адресу - это абоненты получат? Share this post Link to post Share on other sites
wanderer_from Posted December 22, 2014 · Report post Да, в том числе. Ссылку на статью :) Понял - поправлю формулировку. Почитайте еще внимательно плиз, пока не начал тиражировать. Наверняка еще косяков на оставлял. На все письма завтра отвечу обязательно Share this post Link to post Share on other sites
SergoINFOLAN Posted December 22, 2014 · Report post ок, ждём ссылки, чтобы опубликовать у себя. Share this post Link to post Share on other sites
wanderer_from Posted December 23, 2014 · Report post Мобильщики, кстати, уже задумались о повышении тарифов. Я думаю, что в 15 году повышения тарифов не избежать... Share this post Link to post Share on other sites
Ananke Posted December 31, 2014 · Report post Для вопроса "В случае если цена на услуги интернет-доступа вырастет на указанную сумму, то вы:" по ощущениям не хватает варианта "Рассмотрю возможность перехода на более дешевый тариф", т.к. линейка тарифов позволяет до определенных пределов контролировать свои расходы на связь. Хочется и уточнить вопрос. Если стоимость повышает только один оператор, переход к другому будет естественным следствием. А вот если поднимется в целом по рынку, то реакцией может быть и отказ от услуги. Зачем отказываться от услуги, если цену поднял только один оператор? Зачем переходить к другому, если цены подняли все? Т.к. адресаты анкеты частные пользователи, возможно, варианты "Задумаюсь о смене оператора" и "Стану искать другого поставщика услуг" стоит привести к одному знаменателю - оператору или поставщику в обоих. Вопрос "По каким причинам вы сменили или планируете сменить оператора (не более пяти)?", несмотря на формулировку, не позволяет рассказать, по каким причинам сменИЛ оператора, если новый-текущий оператор во всем устраивает. Это следует из варианта ответа "Не планирую менять, все устраивает (если отметили этот вариант – просьба другие не отмечать)". Для вопроса "Как Вы относитесь к тому, что определенная дополнительная услуга существует (или будет добавлена) в составе основной услуги?" интуитивно ожидается и вариант вида "Мне нравится, но это не обязательно". Как среднее между "Это нужно" и "Мне все равно". Эта категория очень подходит, скажем, для "Бесплатного доступа Wi-Fi в посещаемых местах города". Share this post Link to post Share on other sites
