Кто-нибудь принимает через них платежи?

Решили принимать платежи через сбербанк-онлайн. Заключили договор, пришел чувак с токеном и банк-клиентом на флешке. Поставил и свалил. В итоге платежи видим в банк-клиенте (ЦФТ -- Банк Клиент), но по автоматизации работы с ним в сбере никто толком сказать ничего не может. Написали письмо в сбер на имя руководителя филиала на тему того, что в договоре прямо прописано, что сбер обязуется ежедневно сливать реестры платежей. Попросили дать документацию. Завез лично, зарегистрировал - толку ноль. Менеджеры мычат что-то невнятное.

Отловил чувака, который занимается банк-клиентами. Говорю, что делать, если банк-клиент не работает. Чувак отвечает - звони мне. На следующий вопрос о том, что он сделать сможет, выпал в кернел паник и ничего внятного не сказал.

Это какой-то п#$%ец. Надо всего лишь получать список платежей хотя бы раз в час и складывать их в каталог. Дальше сами все сделаем. Тривиальная задача, а у этих чудаков на буквку "М" даже толкового мануала нет. Те же терминальщики типа киви и конторы типа робокассы имеют простой и понятный API, у сбера же все через жопу.

Скажите, это у них всегда так или я такой невезучий?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

или я такой невезучий?

.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

посмотри в сторону ООО "Биллинговые системы"

легко интегрировать, подключение занимает по времени неделю и то из за почты России как договора ходят

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Кто-нибудь принимает через них платежи?

Скажите, это у них всегда так или я такой невезучий?

 

Наверное невезучий, или место заколдованное. У меня с ними проблем нет, хоть через деньгоприемники, онлайн, даже вот автоплатежи клиентам прикрутили недавно. А реестр зря заказали - только денег перевод. на основе осмп свои прибамбасы пишутся быстро.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Проходили этот адище с их "автоматизацией" и "фирменным софтом". Всей технической и коммерческой службой поставили богу свечку и черту кочергу, чтобы этих ... ... ... .. жарили без масла в абразиве. Около года боролись, чтобы запустить нормальный прием платежей. Таки добили, сейчас зачисления идут так же, как ранее зачислялись через ЯДеньги через http-запросы (как у всех других платежных систем).

 

Пинайте долго сильно и без остановки. У нас это докатилось до уровня регионального управления и письма Грефу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Кто-нибудь принимает через них платежи?

Вам сюда.

Бабки сразу в биллинг падают, отчеты приходят на следующий день.

И это, у нас вообще никаких проблем не было, что с интеграцией, что со приемом платежей, что с отчетами.

Изменено пользователем Brainiac

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Как у вас всех всё как-то грустно. Мы договорились напрямую со Сбером, разработчики биллинга написали модуль приёма платежей. Сберовское железо (терминалы, кассиры, Сбербанк-онлайн) по своему протоколу спрашивает через этот модуль о задолженности клиента, дальше Сбер сам в онлайне на этот сервер приёма платежей сообщает о принятом им платежах с указанием суммы и номера счёта. Онлайн в самом чистом виде, платежи практически сразу в биллинг попадают. Справедливости ради стоит отметить, что иногда на несколько часов запаздывает приход информации об оплате, но это редко бывает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

посмотри в сторону ООО "Биллинговые системы"

легко интегрировать, подключение занимает по времени неделю и то из за почты России как договора ходят

 

+1

http://bisys.ru

Онлайн как с терминальщиками.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Недавно Сбер прислал предложение про приему платежей онлайн по протоколу ОСМП, пока занимаемся.Пинайте местных сберовцев.

Изменено пользователем hRUst

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я сбер подключал по обычному https, протокол осмп.

Только я не с сами сбером взаимодействовал по этому вопросу, а с какой-то их выделенной под это конторой,

21 век.. что-то такое.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Недавно Сбер прислал предложение про приему платежей онлайн по протоколу ОСМП, пока занимаемся.Пинайте местных сберовцев.

 

Самый хреновый протокол, по которому можно было запросто "потерять" бабло или странный реестр был у ОСМП (по крайней мере лет пять назад когда подключали их к своему биллину). Куда проще было с Элекснетом, Ядами и даже Хронопеем :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А сейчас он практически стандарт отрасли.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Недавно Сбер прислал предложение про приему платежей онлайн по протоколу ОСМП, пока занимаемся.Пинайте местных сберовцев.

у сбера в каждом территориальном подразделении стоит свой софт на обработку платежей и прочего. Т.е. то, что работает в ЦФО может не работать в УФО, и наоброт.

 

Только я не с сами сбером взаимодействовал по этому вопросу, а с какой-то их выделенной под это конторой,

21 век.. что-то такое.

Сбербанк-технологии

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
+1http://bisys.ruОнлайн как с терминальщиками.

 

Так и сделал. Сейчас разбираем API, хотя там и разбирать особо нечего.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я сбер подключал по обычному https, протокол осмп.

Только я не с сами сбером взаимодействовал по этому вопросу, а с какой-то их выделенной под это конторой,

21 век.. что-то такое.

 

https в общем необязателен, фпсу-клиент вполне работает, правда только под виндой.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

фпсу - упаси госпади, это тот, что требует обязательного ввода пина после рестарта.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

фпсу - упаси госпади, это тот, что требует обязательного ввода пина после рестарта.

Не для всех. Работайте с ними плотнее...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
+1

http://bisys.ru

Онлайн как с терминальщиками.

А для Москвы актуально?

 

А то сбербанк задрал. Автоматизации никакой - все самое худшее что описано в этом топике.

В итоге платежи вручную разбираем. А это долго. Клиенты недовольны.

Пытались их пинать - результат нулевой.

 

Может еще кто какие варианты подскажет?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Только-только подключили Сбербанк через БИСИС. Московская область.

Непосредственно на интеграцию ушло макисмум неделя.

Месяца 2 ушло на волокиту со сбербанком.

Сейчас все работает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Обращался в БИСИС

Работают везде кроме Москвы.

Может кто еще знает какие варианты?

А то впору плакать начать.

Кнопка наша в сбербанке онлайн есть, а платежи приходят через 10-15 дней. Автоматизации никакой, приходится зачислят вручную.

А клиенты платят все больше и больше.

Вот только за сегодня видно с десяток гневных писем от клиентов.

 

Может у кого есть выход на сбербанк или его конторы? Наши возможности пока закончились.

Готовы проставиться :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Коллеги!

Кто работает с "Биллинговыми системами", какой кому процент поставили? Можно в личку, просто понять с нас много хотят или даже мало.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Обращался в БИСИС

Работают везде кроме Москвы.

 

Не понял тезиса: Сбер на Москву и область един, мы в области, с нами работают....

 

Коллеги!

Кто работает с "Биллинговыми системами", какой кому процент поставили? Можно в личку, просто понять с нас много хотят или даже мало.

Полтора года назад нам предлагали 3.5%.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти