[rpra]

Денег у вас в ТСЖ нет, а времени вагон.

 

Сколько у вас смс-сок в месяц на абонента? Одна смс-ка - 45 коп. Зато рассылка превратится в удовольствие вместе геморроя.

[Saab95]

Кто-нибудь знает, как это сделать ?

 

Обратитесь, наконец, в роскомнадзор с жалобами. Если оператор начнет ссылаться на закон, тогда нужно будет уточнить у него каким образом сделать так, что бы смс на номера ваших абонентов не блокировались.

[wtyd]

Денег у вас в ТСЖ нет, а времени вагон.

 

Сколько у вас смс-сок в месяц на абонента? Одна смс-ка - 45 коп. Зато рассылка превратится в удовольствие вместе геморроя.

 

Да, вы правы, денег в ТСЖ нет, время есть. Т.е. времени значительно больше чем денег :-). ТСЖ некоммерческая организация, мы только можем перевыставлять счета поставщиков воды, тепла и т.д., чтобы заложить СМС в тариф, надо общее собрание собирать -- вы не представляете, какой это гемор. СМС шлём по мере надобности, обычно это от 350 (количество номеров в базе) до 1000+ в месяц, всё зависит от необходимости. Деньги я плачу свои, тариф в Мегафоне 009, по 9 копеек за СМС. По 45 это значительно дороже и опять же никакой гарантии доставки не будет, как выяснилось. Опять какой-нибудь белайн выкинет все СМС на номера своих абонентов и никто про это не узнает, а бабло спишут -- всё "по-чеснаку" и законно, законно спишут и законно недоставят сообщения.

 

Больше всего возмутило то, что первыми словами специалиста Билайна было предложение организовать рассылку за сколько-то тысяч рублей в месяц. Они тупо бабла решили нарубить, используя эти новые изменения в закон о связи.

 

Вот и ищу максимально простой способ, как абонент должен уведомить оператора, что он хочет получать рассылку с такого-то номера. В законе такая возможность есть, но описана весьма расплывчато.

 

Кто-нибудь знает, как это сделать ?

 

Обратитесь, наконец, в роскомнадзор с жалобами. Если оператор начнет ссылаться на закон, тогда нужно будет уточнить у него каким образом сделать так, что бы смс на номера ваших абонентов не блокировались.

 

Обратюсь обратюсь, жду бумажных ответов :-). На счёт "как сделать так...?" пока мне предложили только один вариант: дать бабла белайну, чтобы рассылки осуществлялись. Ценники от 1000 начинаются.

[rpra]

По 45 это значительно дороже и опять же никакой гарантии доставки не будет, как выяснилось. Опять какой-нибудь белайн выкинет все СМС на номера своих абонентов и никто про это не узнает, а бабло спишут -- всё "по-чеснаку" и законно, законно спишут и законно недоставят сообщения.

 

Больше всего возмутило то, что первыми словами специалиста Билайна было предложение организовать рассылку за сколько-то тысяч рублей в месяц. Они тупо бабла решили нарубить, используя эти новые изменения в закон о связи.

 

Действительно прикрываясь "борьбой со спамом" опсосы подняли цены на СМС-ки как минимум в 2 раза, ещё и доп. услуги внедряют по рассылкам.

 

По поводу недоставки - если вы воспользуетесь аггрегатором - то по сути это тот самый "законный" вариант рассылок, который операторы и одобрили, оттуда и цена такая. Так что всё там будет доставляться.

Кстати мегафно самый наглый - заставил всех рассылающих заключить с ним прямые договоры, и цену заломил 80 коп.

 

Попробуйте, может и победите ветряную мельницу!

[Saab95]

Обратюсь обратюсь, жду бумажных ответов :-). На счёт "как сделать так...?" пока мне предложили только один вариант: дать бабла белайну, чтобы рассылки осуществлялись. Ценники от 1000 начинаются.

 

Да вам не нужен бумажный ответ, отправьте смс на билайн, сделайте детализацию по своему номеру и по номеру, на который отправили смс и она не дошла, а деньги списались. Эти документы приложите к жалобе на то, что оператор не доставил ваше сообщение, пусть оператор дает объяснение и пытается сослаться на закон.

[Alteron]

Обратюсь обратюсь, жду бумажных ответов :-). На счёт "как сделать так...?" пока мне предложили только один вариант: дать бабла белайну, чтобы рассылки осуществлялись. Ценники от 1000 начинаются.

Пусть жильцы с билайновскими номерами напишут требование в Билайн:

Я такой-то требую не блокировать SMS с такого-то номера.

 

Невыполнение требований абонента по доставке SMS сообщений - нарушение условий лицензии.

[wtyd]

Обратюсь обратюсь, жду бумажных ответов :-). На счёт "как сделать так...?" пока мне предложили только один вариант: дать бабла белайну, чтобы рассылки осуществлялись. Ценники от 1000 начинаются.

Пусть жильцы с билайновскими номерами напишут требование в Билайн:

Я такой-то требую не блокировать SMS с такого-то номера.

 

Невыполнение требований абонента по доставке SMS сообщений - нарушение условий лицензии.

 

Ну я пока что спросил у Билайна, в каком виде их устроило бы получить информацию, что такие-то номера хотят получать мои сообщения, но Билайн вдруг замолчал. Раньше они действительно в течение 1-2 дней давали ответы по СМС (бумажный ответ пока не дали и он всего один должен быть). Видимо, они не реализовали вторую часть изменений в законе о связи. Реализовали только первую: научились детектить и блокировать автоматические рассылки, но пропускать их по желанию абонента наверное пока не умеют :-).

 

Чтобы каждый получатель написал заявление в бумажном виде -- не вариант. Нафик им этим заморачиваться не надо. Наоборот, это будет поводом для получателя что-то не делать, типа не знал, смс не пришла же.

 

Пока самый вероятный исход пармезанского балета наверное будет в том, что я просто перестану слать на номера билайна, только и всего. Менять оператора никто не станет, с заявлениями бегать тоже, даже если среди вариантов будет "написать СМС на такой-то номер с пожеланием получать все сообщения от такого-то номера" -- тоже будут проблемы :-). Надо будет всем "счастливцам" это донести, потом надо чтобы у них получилось это сделать, плюс не все из них станут это делать.

 

Я больше трёх лет в правлении этого ТСЖ и мне всё меньше нравятся люди ...

[wtyd]

Пока ситуация следующая: Мегафон ответил бумажным письмом, в котором из всего текста страницы А4 смысл несла всего одна строка "произведена проверка, в результате которой установлено, что никаких ограничений на отправку СМС с вашего номера нет". Всё остальное место занимали фразы типа "мы очень ценим ваше внимание", "мы очень рады, что вы являетесь нашим абонентом", "мы уделяем внимание на любые вопросы, возникающие у нащих абонентов" и т.д. Если честно, ни разу в жизни столько лести в свой адрес ещё не слышал :-). Ну да ладно, к Мегафону, как уже было сказано, пока претензий нет, они есть к Билайну.

 

Билайн пока не дал бумажного ответа. Специалист Билайна Татьяна звонит 2-3 раз в неделю и мы с ней беседуем :-). Говорит, что бумажный ответ обязательно будет. Попросила привести примеры СМС, я выслал на е-маил. В следующий наш разговор попросила проверить рассылку, сказала, что примеры СМС были внесены в базу и что подобные сообщения больше блокироваться не должны. Так же попросила сходить в Мегафон и попросить их по межоператорским каналам связи передать уведомление в Билайн о том, что мой с Мегафоном договор подразумевает массовые рассылки, что должно означать, что за рассылки я плачцу Мегафону -- это ей их юрит насоветовал :-). Ну я конечно же знаю, что в офисе Мегафона сделают круглые глаза и вежливо откажут в просьбе :-). Со своей стороны я попросил ссылку на нормативные или ещё какие документы, определяющие количественные показатели массовой рассылки (частота СМС, повторяющийся текст или нет, ну или хоть какие-нибудь параметры). По неопределённому ответу понял, что эти параметры были определены на меткий глаз того специалиста, который антиспам у них настраивает :-). Ещё я понял из беседы, что если я буду слать СМС с другим текстом, то они всёравно будут заблокированы, несмотря на внесение предоставленных мной примеров в их систему :-).

 

Ожидание продолжается. Ситуация наверное будет напоминать борьбу со спамом в электронной почте: "админ нашего сервера использует такую-то кучу блэклистов и вы в неё попадаете", "наш админ сказал, что вы сами виноваты, что ваша почта не доходит", "а другой админ использует другие списки и наша почта нормально ходит, правда, при этом куча спама проходит", "наш провайдер вообще со спамом не борется, зато мы ни одного делового письма ещё не потеряли!". В общем, всё на усмотрение конкретного спам-файтера :-). Отличие лишь в том, что e-mail условно бесплатный сервис, а SMS очень даже платный и очень неприятно, что ты платишь по тарифу, а твои СМС молча не доходят до адресата, потому что какой-то спам-файтер решил, что 100 смс в день это слишком много и является рассылкой, которую нужно блокировать.

 

Кстати, опять предлагали договор с Билайном заключить в случае, если Мегафон не подтвердит то, что они просят.

[alibek]

В чём может техническая быть причина ? может операторы со спамом решили бороться и не сказали об этом ?

Возможно.

Для массовых рассылок у операторов отдельные предложения есть (SMS-информер и т.п.).

Используйте такой сервис. Можно будет контролировать доставку, планировать рассылки и т.п. По деньгам будет примерно так же.

 

Вы случайно не в США проживаете ? Так легко про суды рассуждаете

Поменьше местных клоунов слушайте.

Мегафон сошлется на то, что использовать нужно сотовый телефон, а за работу стороннего ПО он не отвечает.

И даже если SMS не будут доставляться, то опять таки, таких обязательств в договоре не зафиксировано, SMS не является каналом связи с гарантированной доставкой.

 

В ТСЖ нет денег, это же некоммерческая организация.

Стоимость рассылки сопоставима со стоимостью SMS в обычных тарифах.

Просто ее нужно покупать пакетами, но у вас количество SMS примерно одинаково, так что это проблемой не будет.

[alibek]

Пусть жильцы с билайновскими номерами напишут требование в Билайн:

Я такой-то требую не блокировать SMS с такого-то номера.

Хороший совет, кстати.

Можно сделать заготовку и раздать абонентам Билайна.

[wtyd]

Пусть жильцы с билайновскими номерами напишут требование в Билайн:

Я такой-то требую не блокировать SMS с такого-то номера.

Хороший совет, кстати.

Можно сделать заготовку и раздать абонентам Билайна.

 

Да плохой это совет :-). Максимум несколько человек напишут, с кем у меня хорошие отношения - капля в море. Предполагаю, что никто из участников этой темы форума в ТСЖ/ЖКХ не работает. Поясняю: несмотря на то, что "эти собственники МКД" на общем собрании выбрали ТСЖ, они на самом деле его тихо ненавидят :-). Ну может быть не все, может лишь 50 или даже 30%, но порядок ненависти именно такой. У нас пол дома радовалось, когда узнали, что счёт ТСЖ арестован (отдельная история). Им просто кипиш нужен, развлекуха такая. Т.е. примерно половина собственников совершенно точно не станут помогать в таком вопросе, как массовое написание претензий в билайн. Другая половина будет думать, но забудет или ещё по каким причинам этого не сделает. Напишут меньше десяти человек :-).

 

Кстати, по результатам последней рассылки могу сказать, что скорее всего билайн снял ограничения именно на этот конкретный текст - это был один из примеров, которые они попросили предоставить. и мне пришли многие ответы. Если слать что-то другое, то блокировки скорее всего опять случаться.