[seagull]

Приветствую!

Хотим тут поторговать IP телефонами для абонентов наших, выбираем модели поприличнее.

Для себя вижу 3 ниши:

1. Самый дешевый проводной телефон - минимальный начальный уровень.

2. Нормальный проводной телефон - экран побольше, кнопки быстрого вызова, автоответчик может быть?

3. DECT радиотрубка.

 

В первую нишу - пробовали SNR-VP7020, не впечатлились, кнопок много, толку мало, юзабилити хреновое, громкая связь неработоспособна, кнопками быстрого набора пользоваться нереально.

Пробовали еще какой-то D-Link - то же туфта еще та, поделка из дворца пионеров.

 

Про вторую нишу даже не знаю, конкретных идей нет.

 

Третья - лично имел дело с Siemens GIGASET IP, в принципе все устраивает, но может, есть другие варианты?

 

Коллеги, поделитесь опытом!

Соответственно, требования - цена, удобство, безглючность...

[Dagobert]

По собственному опыту могу посоветовать пока только парочку:

1. Grandstream GXP-1400. Неплохой аппарат, в принципе, только есть недочеты в реализации телефонной книги. Сокращает имя и фамилию, и поддерживает всего один номер на абонента.

2. Yealink T19 (T21). Хороший, на мой взгляд, аппарат. Удобен и в настройке и в работе.

[seagull]

А дешевле варианты есть? А то, я смотрю, тут оба варианта примерно на 2400р тянут, за начальный уровень хотелось бы конечно в 2000 уложиться, а то абонент не поймет...

[ShumBor]

seagull

Посмотри Fanvil F52.

Я правда эту модель не тестировал (себе брали C56 из фанвилов или Yealink (ipmatica))

Из дектов использовали GIGASET IP(стоит дома как универсальный IP+PSTN) и Panasoniс KX-TGP500B09

[rm_]

Вы упоролись ставить SIP-телефоны абонентам? Коробочку типа Linksys SPA2102, и пусть пользуют какой хотят телефон, в том числе тот который у них уже был до вас.

[Kirya]

Как меня бесят провайдеры, которые навязывают использование исключительно SPA-шек абонентами...

Может я хочу по SIP-у звонить через Wi-Fi с моего любимого смартфона ?

Дайте данные по настройкам SIP-а - дальше абонент выберет что ему удобнее.

[danilbal]

Вот поставил SPA.

Абонент включил в него факс и выедает мозг отчего не идут факсы родственнику в Дагестан.

И что делать?:)

Это - практически живой пример.

[rdc]

Для себя вижу 3 ниши:

3. DECT радиотрубка.

Мы используем сами и предлагаем абонентам Panasonic KX-TGP500.

 

Вы упоролись ставить SIP-телефоны абонентам? Коробочку типа Linksys SPA2102

SIP-DECT не делает двойного преобразования цифра-аналог-цифра-аналог.

У него не бывает эха, он поддерживает wideband кодек - по качеству звука "аналоговые" декты и рядом не валялись.

"Красная кнопка" делает то же, что и на мобильнике - отбивает вызов. Коробочка этого не умеет в принципе - на ней можно либо ответить, либо не отвечать, третьего не дано.

Он делает вызов мгновенно, т.к. нет нужды в тоновом наборе.

На нём можно настроить разные SIP-шлюзы и выбирать с трубки, с какого позвонить.

Он многолинейный - можно цеплять кучу трубок и звонить с одной базы нескольким одновременно.

 

Последнее очень удобно для юрлиц - можно одной базой телефонизировать небольшой офис, со всеми привычными функциями типа перевода звонка.

 

И самое главное - у него часы синхронизируются по ntp :D

[rom]

Тоже интересует чужой опыт по шлюзам. А может дешевле ставить рядом со своим оборудованием многопортовые воип шлюзы, а абонентам заводить просто провода. Пока самый беспроблемный Linksys SPA2102, правда абонент факсы не использует.

[stas_k]

Дурацкий, наверное, вопрос: В природе есть VoIP DECT аппараты с поддержкой Skype.

Как оно относится к тому, что Skype регулярно обновляется и отсеивает клиентов прошлых версий?

 

Ну и вообще - есть ли опыт использования в качестве бабушкофона? юзабилити пожилым человеком? разборчивость/размер шрифтов менюшек? Удобство этих самых менюшек?

[dr Tr0jan]

stas_k, афаик за $7 в месяц к скайпу можно присоединиться по SIP - а значит и TGP500 имеет шансы заработать.

[ShumBor]

stas_k

У меня мама гигасетом пользуется. Выход идет через свою ГАТС по SIP, прием как по SIP, так и с аналогового порта (старый аналоговый пока не отключали дома).

Пока все нравиться. На текст и кнопки не жаловалась.

[rover-lt]

Как меня бесят провайдеры, которые навязывают использование исключительно SPA-шек абонентами...

Может я хочу по SIP-у звонить через Wi-Fi с моего любимого смартфона ?

Дайте данные по настройкам SIP-а - дальше абонент выберет что ему удобнее.

SPA выдают то же самое что и "обыкновенная" телефонная линия. Абонентов не надо переучивать думать и делать по-другому. В SPA есть региональные настройки. Кто хочет уйти от "аналогового сигналинга" на "цифру" есть как минимум продвинутый пользователь который решит свою проблему без вашего участия.

Кто хочет звонить по SIP через WiFi есть Betamax.

Абонент выберет самую дешевую и неработающую хрень от которой будет страдать сам, будет распространять негативную информацию о в принципе неплохой услуге и может даже заваливать ваш SIP сервер.

Изменено 21 января, 2015 пользователем rover-lt

[Kirya]

Давайте вот про то, что SPA выдают тоже самое, что "обычная телефонная линия" Вы будете "лечить" своих абонентам (если они у Вас конечно есть),

а не на провайдерском форуме в разделе Телефония.

 

Претензия на самом деле в навязывании.

Это же тоже обычный сценарий, когда вопросы поддержки клиентов для их удобства вместо нормального решения были решены путём разлива баблараздачи операторских SPA.

[megahertz]

По собственному опыту могу посоветовать пока только парочку:

1. Grandstream GXP-1400. Неплохой аппарат, в принципе, только есть недочеты в реализации телефонной книги. Сокращает имя и фамилию, и поддерживает всего один номер на абонента.

2. Yealink T19 (T21). Хороший, на мой взгляд, аппарат. Удобен и в настройке и в работе.

+1, достойные внимания телефоны, так же для кое каких пунктов можно обратить внимание на VP-51 от снр, работает без нареканий, эргономичность трубки и вообще всего телефона на высоте

[rom]

Привет всем, интересует схема применяемая провайдерами (опыт). Что лучше ставить voip адаптер у абонента или устанавливать всё в коробке провайдера и тянуть до абонента просто телефонную лапшу. Если ставить в коробке провайдера, какое стабильное оборудование посоветуете.

Изменено 2 марта, 2015 пользователем rom

[Andrei]

Я бы делал

устанавливать всё в коробке провайдера и тянуть до абонента просто телефонную лапшу

Только наверное тянул бы не лапшу, а UTP с прицелом по 2м парам - инет, по 3й - телефон.

 

Если портов надо много, то вот этот хвалили - http://eltex.nsk.ru/catalog/tau-72-ip.php

[Nag]

В первую нишу - пробовали SNR-VP7020, не впечатлились, кнопок много, толку мало, юзабилити хреновое, громкая связь неработоспособна, кнопками быстрого набора пользоваться нереально.

Ну, не так он и плох все же был. ;-)

Но с продажи давным-давно снят, даже удивляюсь, как он к вам попасть-то успел?

Попробуйте более свежие варианты типа http://shop.nag.ru/catalog/02602.IP-Telefony/08319.SNR/15609.SNR-VP-51W-P

Они обещают быть более удачными.

[megahertz]

+1, на мой взгляд показалось что 51ые во многом удачнее 30х. Пока на тесте работают достойно.

[Stipov]

На мой взгляд аппараты HTek заслуживают внимания.

[stas_k]

stas_k, афаик за $7 в месяц к скайпу можно присоединиться по SIP - а значит и TGP500 имеет шансы заработать.

платить $7 в месяц за звонки скайп-скайп? толково придумано!

 

У меня мама гигасетом пользуется. Выход идет через свою ГАТС по SIP, прием как по SIP, так и с аналогового порта (старый аналоговый пока не отключали дома).

А мама какого левела бабушка?

[ShumBor]

stas_k

С подобной техникой особо не дружит, разве что адресную книгу умеет вызывать на телефонах.

Выход на гигасете через аналоговый порт пока не ковырял, принимал только входящие через него.

[Teolog]

В качестве начального уровня ставим абонентам SNR-VP-7010 (пока остались старые запасы), как закончатся - перейдём на VP-51. В качестве второго уровня - либо VP-7050, либо Yealink T26. По поводу dect - у нескольких абонентов тоже стоят панасовские TGP500, а в остальном люди, желающие dect, просят SPA и цепляют сами, что хотят. Единственное, что мы ставим Cisco SPA-112/122XU, а не spa-2102.