swat11 Posted October 10, 2014 · Report post Доброго времени суток! Схема сети: абоненты -> коммутатор -> QinQ Билайн -> коммутатор -> Cisco ASR 1006 -> Мир (два канала Билайн и ТТК) Проблема в следующем: У билайна арендован канал с QinQ, всё работало прекрасно, у абонов был интернет, но в один прекрасный день его просто не стало. Стали разбираться что к чему, у абонентов пинги и трассировка маршрута идут без проблем до любого сайта, ДНСы работают, но почти все сайты не открываются. Скайп, аська, торренты и т.п. всё работает. Думали проблема в маршрутах, всё нормально, Билайн говорит, что у них всё в порядке. В чём может быть проблема? Помогите пожалуйста! Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
s.lobanov Posted October 10, 2014 · Report post Скорее всего, у Билайна стал MTU меньше и ваш трафик не пролезает теперь (если вы действительно ничего не делали). Для теста убавьте MTU в настройка сетевой карты на клиенте Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
vlad11 Posted October 11, 2014 · Report post Пингуйте с клиента пакетами размер от 1500 байт. Плавно понижайте размер до тех пор, пока не заработает. Дальше уже на коммутаторах смотрите, как можно править MTU. Удачи! Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
swat11 Posted October 11, 2014 · Report post Игрались с MTU весь день, результат: если подключить кабель на прямую к компу всё работает только скорости нет, через роутеры не работает, сессия PPPoE поднимается в любых случаях, но инет так и не работает. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
s.lobanov Posted October 12, 2014 · Report post Вы мту-то снижали? И почему говорите как абонент? Где пинги с дф-битом? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
swat11 Posted October 12, 2014 · Report post Вы мту-то снижали? И почему говорите как абонент? Где пинги с дф-битом? MTU снижали, а говорю как абон, так как не я занимаюсь этим вопросом, завтра приду на работу и буду сам ковырять... Просто странно получается, Билайн утверждает, что ни чего не меняли, мы тоже ни чего не трогали в циске. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
rdntw Posted October 12, 2014 · Report post Схема сети: абоненты -> коммутатор -> QinQ Билайн -> коммутатор -> Cisco ASR 1006 -> Мир (два канала Билайн и ТТК) попробуйте прокинуть какой-нибудь новый неиспользуемый влан от коммутатора до ASR. Поднять SVI на свитче в этом влане +подинтерфейс на ASR. (это позволит легче диагностировать проблему, не ломая существующие L3 линки) Диагностировать, как уже говорили, банально пингами от SVI до ASR с флагом DF. Так вы поймете какой MTU пролезает на трассе. Либо попробовать на ASR костыльную команду ip tcp adjust-mss xxxx, но лучше разобраться что не так с MTU.. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
swat11 Posted October 13, 2014 · Report post Всем спасибо за помощь! Проблему нашли, у абонов через роутеры инет работает при MTU 1460 Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
s.lobanov Posted October 13, 2014 · Report post swat11 ну так пинайте билайн, пусть они повышают MTU на тунели/вланы/порты(если вы конечно об этом просили при подключении). крутить MTU на абонентских устройствах это жесть Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
swat11 Posted October 13, 2014 · Report post s.lobanov Уже формируем заявку, теперь точно понятно, что где-то на их узле нам урезали MTU Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
s.lobanov Posted October 13, 2014 · Report post ну кстати, как временную меру я бы выбрал tcp-adjust 1420 (1460-40), чем крутить MTU у кастомеров Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...