Сбой программного обеспечения во время прошивки в коммутаторе SNR-S2970G-24S

[miakant]

Купил недавно коммутатор SNR-S2970G-24S

Сегодня решил произвести программное обновление на S2970G-24S_28ports_2.1.1A_20285.bin

И всё.

Залезли на крышу сняли подключили через консоль

Выдаёт:

Copyright © 2012 by NAG LLC

NAG SNR-S2970G-24S

Current time: 1970-1-1 0:00:00

SDRAM Fast Test...............................PASS!

Flash Fast Test...............................PASS!

RTC Test......................................PASS!

Switch Internal Loopback Test.................PASS!

Loading Switch.bin...Error: Read file error.

Error: Cannot find a boot image file.

 

Если кто сталкивался с данной ситуацией помогите в восстановлении работоспособности коммутатора!

[Butch3r]

support@nag.ru

[miakant]

support@nag.ru

Написал сразу, но пока идёт переписка по уточняющим вопросам, я так понимаю там впервые с этим столкнулись.

[bike]

Инструкция по восстановлению eeprom ниже

The way to update EPROM version is :

1. Enter the monitor# mode : Power off and Power on the switch , before the switch boots up , press "Ctrl" and "P" at the same time to enter the monitor mode

2. Set ip address for the switch : monitor#ip add x.x.x.x y.y.y.y

3. monitor#copy tftp:S2555555.bin rom x.x.x.z

x.x.x.z is the ip address of your tftp server.

4. After eprom updatesuccessfully , reboot the switch by command "reboot"

[miakant]

Помогли в службе технической поддержке.

Решили проблему следующим способом:

Установил на ПК TFTP Server 3Com TFTP Server 1.05.exe , скачал последнюю прошивку на данный момент S2970G-24S_28ports_2.1.1A_20285.bin.zip , распаковал в папку переименовал в "main", в настройках TFTP Servera указал папку где находится прошивка.

Подключил через консоль коммутатор

Коммутатору назначил IP адрес командой: ip address 192.168.100.3 255.255.255.0

Дал команду скачать файл: monitor#copy tftp flash

Ответил на вопрос коммутатора "имя файла": Prompt: Source file name[]?main.bin

Ответил на вопрос коммутатора "адрес сервера где искать файл": Prompt: Remote-server ip address[]?192.168.100.4

Ответил на вопрос коммутатора "имя коммутатора": Prompt: Destination file name[main.bin]?switch.bin

please wait

TFTP:successfully receive 3377 blocks ,1728902 bytes

Перезагрузил коммутатор командой reboot и работоспособность восстановилась.

Edited September 18, 2014 by miakant