[ChernikaLeto]

Всем здравствуйте!

 

Необходимо создать АТС с заданным скриптом (вся конформация в файле ТЗ).

 

Кто готов взяться?

Либо посоветуйте пожалуйста компанию, которая сможет качественно настроить АТС

 

 

Важные моменты:

1. Атс желательно на Астериск (Asterisk)

2. Атс необходимо не только создать, но и поддерживать в будущем

3. Изначально АТС необходима на 30 человек, с возможностью расширения в будущем.

4. ТЗ+Алгоритм меню в приложении.

5. Установить желательно на виртуальном сервере. Но этот пункт обсуждаем. (возможно посоветуют что-то иное, если всё же виртуальный сервер, то какой)

6. Важны чёткие сроки выполнения. Оплата по факту.

 

ТЗ здесь: https://drive.google.com/file/d/0B6yd3rOCAx8nd09QNlBsTFZ0NWM/edit?usp=sharing

есть еще алгоритм-схема

[Negator]

Почитал ТЗ.

Задача интересная.Выложите пожалуйста алгоритм-схему.

 

В первом приближении все реализуемо.

Более того - много из этих вещей мы уже делали.

Но работы немало. Нужно обговаривать некоторые пункты более подробно.

Бюджет какой? Можно в личку.

 

Возможно есть смысл брать какую либо готовую систему и допиливать вручную.

Почему? Потому что около половины ТЗ там уже реализовано, нужно допиливать остальное.

 

 

 

 

P.S. Мониторинг активности операторов за ПК - это к Астериску и АТС вообще не имеет отношения. Если такое делать - получается уже программно- аппаратный комплекс - по сути колл центр. Это уже совсем другие деньги.

[Bobby_Atlas]

почитал, как заметил Negator,

мониторинг активности оператора, это действительно функционал нормального колл-центра.

Сделать можем, хотелось бы бюджет и сроки, в личку.