Jump to content

Предельный срок получения ответа


Recommended Posts

Posted

Имеем собственную стойку с оборудованием, размещенную на площадке СамиЗнаетеКого. :)

Любое изменение состава размещенного оборудования производится только с письменного разрешения СамиЗнаетеКого. Написали запрос на изменение состава оборудования, вручили под роспись с датой вручения. Прошло больше месяца, ответа нет.

Каков предельный срок получения ответа и каким НПА этот срок определяется?

Posted

Официально не установлен порядок обмена между юрлицами.

Но, можно давить по остальным фронтам:

Хотите сообщить о проблемах качества предоставления услуг и обслуживания или задать вопрос по тарифам и услугам ОАО «Ростелеком»?

Напишите нам через форму «Обратная связь».

http://www.rt.ru/about/ethics_code_hotline

 

Нарушение Этического Кодекса

 

Упомянутые лица с уважением относятся к своим коллегам, а также ко всем

представителям клиентов и деловых партнеров Компании, независимо от их возраста,

трудоспособности, пола, гражданства, этнического происхождения, расы, религии или

сексуальной ориентации и других факторов, не затрагивающих деловых интересов

Компании.

В процессе взаимоотношений с коллегами, клиентами и деловыми партнерами

Упомянутые лица воздерживаются от любого рода манипулирования, сокрытия или

искажения предоставляемой информации, злоупотребления служебным положением и иных

недобросовестных способов ведения дел.

 

ОАО «Ростелеком» получил сертификаты соответствия системы менеджмента качества - http://www.rostelecom.ru/about/lic_and_cert/certification/

Posted

Есть еще

http://www.businesspravo.ru/Docum/DocumShow_DocumID_33696_DocumIsPrint__Page_1.html

ГОСУДАРСТВЕННАЯ СИСТЕМА ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТАМ И СЛУЖБАМ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

ПРИКАЗ

ГЛАВАРХИВ СССР

25 мая 1988 г.

N 33

 

Древний документ, но может не утратил силу?

Приложение 10

ПЕРЕЧЕНЬ типовых сроков исполнения документов

...

Письма предприятий (объединений), учреждений, организаций - 10 дней.

Posted

имеем на нескольких узлах РТ стойки

давно подумываем отказаться от них в пользу размещения самого минимума оборудования, необходимого для присоединения МТС

Posted

Прошло больше месяца, ответа нет.

Предположу, что отсутствие ответа и запрет допуска вашего на узлы СамиЗнаетеКого связно с мораторием на проведение любых работ на узлах в связи с внешнеполитической стуацией.

У СамиЗнаетеКого подобные запреты вводятся на гос-ные праздники, выборы, командировки первых лиц гос-ва, что, в принципе логично и объяснимо.

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...