Jump to content
Калькуляторы

Предельный срок получения ответа

Имеем собственную стойку с оборудованием, размещенную на площадке СамиЗнаетеКого. :)

Любое изменение состава размещенного оборудования производится только с письменного разрешения СамиЗнаетеКого. Написали запрос на изменение состава оборудования, вручили под роспись с датой вручения. Прошло больше месяца, ответа нет.

Каков предельный срок получения ответа и каким НПА этот срок определяется?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Официально не установлен порядок обмена между юрлицами.

Но, можно давить по остальным фронтам:

Хотите сообщить о проблемах качества предоставления услуг и обслуживания или задать вопрос по тарифам и услугам ОАО «Ростелеком»?

Напишите нам через форму «Обратная связь».

http://www.rt.ru/about/ethics_code_hotline

 

Нарушение Этического Кодекса

 

Упомянутые лица с уважением относятся к своим коллегам, а также ко всем

представителям клиентов и деловых партнеров Компании, независимо от их возраста,

трудоспособности, пола, гражданства, этнического происхождения, расы, религии или

сексуальной ориентации и других факторов, не затрагивающих деловых интересов

Компании.

В процессе взаимоотношений с коллегами, клиентами и деловыми партнерами

Упомянутые лица воздерживаются от любого рода манипулирования, сокрытия или

искажения предоставляемой информации, злоупотребления служебным положением и иных

недобросовестных способов ведения дел.

 

ОАО «Ростелеком» получил сертификаты соответствия системы менеджмента качества - http://www.rostelecom.ru/about/lic_and_cert/certification/

Share this post


Link to post
Share on other sites

Есть еще

http://www.businesspravo.ru/Docum/DocumShow_DocumID_33696_DocumIsPrint__Page_1.html

ГОСУДАРСТВЕННАЯ СИСТЕМА ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТАМ И СЛУЖБАМ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

ПРИКАЗ

ГЛАВАРХИВ СССР

25 мая 1988 г.

N 33

 

Древний документ, но может не утратил силу?

Приложение 10

ПЕРЕЧЕНЬ типовых сроков исполнения документов

...

Письма предприятий (объединений), учреждений, организаций - 10 дней.

Share this post


Link to post
Share on other sites

имеем на нескольких узлах РТ стойки

давно подумываем отказаться от них в пользу размещения самого минимума оборудования, необходимого для присоединения МТС

Share this post


Link to post
Share on other sites

Прошло больше месяца, ответа нет.

Предположу, что отсутствие ответа и запрет допуска вашего на узлы СамиЗнаетеКого связно с мораторием на проведение любых работ на узлах в связи с внешнеполитической стуацией.

У СамиЗнаетеКого подобные запреты вводятся на гос-ные праздники, выборы, командировки первых лиц гос-ва, что, в принципе логично и объяснимо.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.