RialCom.ru Posted July 11, 2014 · Report post Прибегает в абонотдел клиент и возмущается - какого шницеля! нафга мне переключили тариф на меньшую скорость? начали разбираться - днем, когда была дома жена с детьми вваливает некто, говорит про закрытие нашей фирмы, перекидывает где то витуху в квартиру, перенастривает домашний роутер и всучает договор на подпись с печатью Ростелеком. При чем на принтере договор сразу содержит все паспортные данные и прочие реквизиты с адреса абонента - требуется только роспись. Дама без мужа не стала подписывать и к нам попал оригинал от хозяина дома. Позвонил директору - говорит такие у нас подрядчики - ХАХА, с паспортными данными и полным раскладом по жителям целого города! Вот думаю куда б наябидничать ! Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Дятел Posted July 11, 2014 · Report post Вот с Персональными данными по Закону тут прикольно... Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
RialCom.ru Posted July 11, 2014 · Report post да откуда они у Ростелекома понятно - домашний телефон. А вот как это попадает в руки подрядчика и тд и тп Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Andrei Posted July 11, 2014 · Report post Жесть. Такого еще не встречал. Абоненты рассказывали случаи, когда сотрудники Ростелекома пытались их дезинформировать (а нас соответственно дискредитировать) говоря, что например, что оптика в городе только у них, и что все остальные операторы все равно покупают магистрали за город у Ростелекома. Но Ростелекому по фигу, все божья роса. А вот куда обращаться ТС - задумался. Ни РСОК, ни ФАС тут не катят. Кто еще? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
svcons Posted July 11, 2014 (edited) · Report post А чему удивляться. Это излюбленный метод одной (да и не одной) из новых компаний. А посмотрите кто теперь возглавляет подразделения РТК? Это менеджеры тех "новых" компаний. Просто прогрессивно-агрессивные методы: резать кабель, воровать абонентов, отжимать бизнес, были успешно перенесены в РТК. И теперь из прежнего слона, усилиями гиен РТК превратилась в монстра. Ничего удивительного.... Edited July 11, 2014 by svcons Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
RialCom.ru Posted July 11, 2014 · Report post обзванивать клиентов наших по местным городским номерам и рассказывать страшилки, что риалком закрыт и последний месяц связь работает и надо срочно перезаключить договор уже много лет в их практике а вот договор с паспортом и переключением - смелый шаг Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Kirya Posted July 11, 2014 (edited) · Report post Вот думаю куда б наябидничать ! В Роспотребнадзор. Но лучше десяточек однопипных исков от "разъярённых" клиентов в местный суд на РТ. А если они ещё и "справочки" принесут о том, что им пришлось заплатить за восстановление связи, то результат процентов на 90% будет гарантирован. Юристы в ген. дирекции пока ещё имеют силу в РТ и очень не любят, когда они огребают неприятностей из-за других департаментов... Edited July 11, 2014 by Kirya Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
RialCom.ru Posted July 12, 2014 · Report post кстати, это не Московский регион Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
kirkr Posted July 12, 2014 · Report post кстати, это не Московский регион Не важно. Тут заява в прокуратуру, в роскомнадзор, на линию путину, в министерство связи и просто в суд. Вот тогда перестануть всякую фигню делать. Но быстродейственный способ каналюз шлепнуть))) или же ноги подергать кое кому)) Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
serdgio2006 Posted July 12, 2014 · Report post или же ноги подергать кое кому)) подскажи кому? я подергал бы с великим удовольствием :) Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
RialCom.ru Posted July 12, 2014 · Report post еще у Высоцкого было в песне - Кот мне писал на службу жалобы? - Не ты? Да я же их читал! Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
dIMbI4 Posted July 12, 2014 · Report post Вызываешь миксер с бетоном, в центре города рядом с атс открываешь колодец- и заливаешь туда это добро)))) Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Andrei Posted July 12, 2014 · Report post Вызываешь миксер с бетоном, в центре города рядом с атс открываешь колодец- и заливаешь туда это добро)))) Основания-то какие? Или это из разряда "вредных советов"? :) Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
dIMbI4 Posted July 12, 2014 · Report post Канеш вредные советы)))) так, поржать. По факту- начинать писать бумажки, ну и чем больше абонентов напишут, тем круче. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Diman_xxxx Posted July 12, 2014 · Report post Так и у нас такаеже херня!(Но по договора не слышал). Писал полгода назад гдето. Владимирская область. Подрядчик росТЕЛА чтобы пробурить стояки(собрать подписи) позвонив в квартиру заявляет - "ООО местный провайдер" разорился или "перешёл в подчинение ТЕЛА" ну и блблабла... Позвонил главному местному ростелекомисту(а потом еще и по случаю при встрече)спросил - а он говорит "ну типа подрядчики(невиноватаяя), им дохрена бабла отслюнявили - они и "вкалывают" как могут" Политика этой конторы строится не на местном уровне конечно, и НИКОГДА порядочностью не отличалась. Не терпят они "правильной" конкуренции. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
dIMbI4 Posted July 12, 2014 · Report post ну а всетаки.... Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Kirya Posted July 12, 2014 · Report post кстати, это не Московский регион А пофиг. Роспотребнадзору главное, чтобы был какой-нибудь местный клиентский офис. Нахлобучавают вначале его. По судам - зная твою зону работы, врядли ты вылез за ЗО ex-Центртелекома. Если же всё-таки вылез, тогда ой, особенно, если это Юга. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
alkanaft Posted July 12, 2014 · Report post Эти суки внаглую ***ят даже главам администрации сел и деревень, где мы им поджопник дали перевели всех на свою оптику с говеного адсл что мол наша оптика дерьмо и руки у нас кривые, а дело в том что им самим не удалось прокинуть стекло и они тупо про*** со столбами их электросеть газуй послала, землей им не прокопать, с жд их тоже в***у Ттк шлет и теперь ни чего не остается, кроме как ходить и ***еть главам администраций поливать всех поносом, в городе ростелеком просрал Ттк, билайну и паре-тройке местных провайдеров Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
RialCom.ru Posted July 13, 2014 · Report post Офиса РТ нет в том городе да же А директор все валит на подрядчиков, которым и обзвон/поиск клиентов передали и монтаж/подключение Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
zlolotus Posted July 13, 2014 · Report post Офиса РТ нет в том городе да же А директор все валит на подрядчиков, которым и обзвон/поиск клиентов передали и монтаж/подключение Настоящий промышленный шпионаж ) Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
grifin.ru Posted July 13, 2014 · Report post Вообще это все цветочки. Сколько я договоров на какие суммы не заключал - сначала тебя проверит СБ очень-очень серьезно, а потом ты приезжаешь к ним в офис и говоришь "Я Иванов, где расписаться ?" Хоть бы раз кто-нибудь паспорт спросил. Если поставить себе целью - я могу заключить договор от имени любого из читающих это сообщение. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Дятел Posted July 14, 2014 · Report post Любой договор? и кредитный тоже?)) Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
