Перейти к содержимому
Калькуляторы

Какую услугу я оказываю? VoIP

Устали смотреть на бедных юр.лиц, которые мучаются с настройками своей телефонии, и подсказывать им бесплатно.

 

Сделали так - они берут SIP у кого угодно, сдают нам явки/пароли + хотелки.

Мы приземляем их номер у себя, а им ставим аппараты/факсы, настраиваем IVR, пишем/не_пишем звонки, рисуем отчёты.... За поддержку всего этого добра выставляем счета кроме обычного счёта за Интернет.

Вопрос - не занимаюсь ли я ПД для целей ПГИ? :)

Надеюсь, что нет - денег-то за вызовы беру не я. Я только за поддержку всего добра.

А если случайно занимаюсь - как это обозвать, чтоб не занимался? :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ЗоС. Статья 29

1. Деятельность юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по возмездному оказанию услуг связи осуществляется только на основании лицензии на осуществление деятельности в области оказания услуг связи (далее - лицензия)

Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/186117/6/#block_29#ixzz35afcNl5K

Ты услуги связи оказываешь в твоём случае ?

Нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Спорно.

Я бы, на месте ТС, просто бы сделал специальный тарифный план "секретный" и брал бы эти деньги "как бы за интернет".

ЕСли бы я поставил себе целью докапаться - я бы доказал в суде, что это услуга связи.

Доказывается очень просто:

- Деньги берете, значит услуга.

- Берете деньги за что ? За то, что связываете Абонента с провайдером.

Собственно лицензия есть ? Нет ? Жаль...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Надеюсь, что нет - денег-то за вызовы беру не я.

Данная услуга лицензируется. Посмотрите в области Безвозмездное оказание услуг.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Устали смотреть на бедных юр.лиц, которые мучаются с настройками своей телефонии, и подсказывать им бесплатно.

 

Сделали так - они берут SIP у кого угодно, сдают нам явки/пароли + хотелки.

Мы приземляем их номер у себя, а им ставим аппараты/факсы, настраиваем IVR, пишем/не_пишем звонки, рисуем отчёты.... За поддержку всего этого добра выставляем счета кроме обычного счёта за Интернет.

Из перечисленного только "Мы приземляем их номер у себя" похоже на оказание услуг связи, т.к. при такой формулировке какая-то ваша железка занимается "приемом, обработкой и передачей", что уже лицензируется. Или я не так понял? Остальное под связные лицензии не подпадает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ты услуги связи оказываешь в твоём случае ?

Нет.

Вот я не уверен :)

 

Спорно.

Я бы, на месте ТС, просто бы сделал специальный тарифный план "секретный" и брал бы эти деньги "как бы за интернет".

ЕСли бы я поставил себе целью докапаться - я бы доказал в суде, что это услуга связи.

Доказывается очень просто:

- Деньги берете, значит услуга.

- Берете деньги за что ? За то, что связываете Абонента с провайдером.

Собственно лицензия есть ? Нет ? Жаль...

Я подозреваю, что таких у меня много будет. Не хотелось бы совсем темнить. Разве что немного тень навести ))

 

Устали смотреть на бедных юр.лиц, которые мучаются с настройками своей телефонии, и подсказывать им бесплатно.

 

Сделали так - они берут SIP у кого угодно, сдают нам явки/пароли + хотелки.

Мы приземляем их номер у себя, а им ставим аппараты/факсы, настраиваем IVR, пишем/не_пишем звонки, рисуем отчёты.... За поддержку всего этого добра выставляем счета кроме обычного счёта за Интернет.

Из перечисленного только "Мы приземляем их номер у себя" похоже на оказание услуг связи, т.к. при такой формулировке какая-то ваша железка занимается "приемом, обработкой и передачей", что уже лицензируется. Или я не так понял? Остальное под связные лицензии не подпадает.

У себя - это на виртуальный сервер в нашей железке.

Может, возможно что-то состряпать про аренду у нас виртуального сервера, на котором мы им просто оказываем услуги по возмездной настройке и технической поддержке их телефонов? Или это тогда хостинг получится? %)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Тут главное не обозвать, а составить договор так, что бы не было в предмете и существенных условиях платы за ПД для целей ПГИ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Услуга очень похожа на продажу виртуальной АТС. По факту SaaS, отдельно выделить настройку как услугу и само приложение для аренды. Не то, не то не является лицензируемым видом деятельности. Как и сдача в аренду серверов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Обычное техническое обслуживание. Никаких лицензий на это не нужно!

Умаетесь вот только зоопарк обслуживать!

Могу сразу посоветовать у себя в центре сигналинг зеркалить на отдельный сервер, что бы можно было снифить и разбираться в их проблемах.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Устали смотреть на бедных юр.лиц, которые мучаются с настройками своей телефонии, и подсказывать им бесплатно.

 

Сделали так - они берут SIP у кого угодно, сдают нам явки/пароли + хотелки.

Мы приземляем их номер у себя, а им ставим аппараты/факсы, настраиваем IVR, пишем/не_пишем звонки, рисуем отчёты.... За поддержку всего этого добра выставляем счета кроме обычного счёта за Интернет.

Вопрос - не занимаюсь ли я ПД для целей ПГИ? :)

Надеюсь, что нет - денег-то за вызовы беру не я. Я только за поддержку всего добра.

А если случайно занимаюсь - как это обозвать, чтоб не занимался? :)

залог не "попадалова": правильно описанный договор

+ счета с правильной формулировкой

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Хм... Не внимательно прочитал условие задачи. Если просто консультируете или настраиваете оборудование заказчика, то однозначно Техническое обслуживание и без лицензии.

Если приземляете их номер на своем оборудовании, то фактически оказываете услугу ПГИ. Ваша услуга по сути ничем не отличается от виртуальной АТС, только номера не ваши, а чужие. В ПГИ вопрос кто за вызовы берет вообще не актуален, это не телефония. Услуга оказывается и все.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Надо правильно сотавить договор и ни в коем случае не упоминать там "телефония" передача голоса итд.

Только настройка оборудования под нужды клиента. Какая разница кто настроил оборудование, клиент сам или сисадмин (вы в роли сисадмина).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Аналогично делаем. Договора на тех. обслуживание. В счетах настройка и техническая поддержка. За лет 6 никто не докопался.

Бывает, что наш сервер не участвует даже, SIP до лицензированного оператора связи поднимается со сданной нами клиенту в аренду железки.

Так что думаю, главное правильно договор составить.

Меня вот больше интересует, когда клиент подключает SIP аккаунт какого-нибудь Dellmont и хочет через нас безналом пополнять (сумма привязана к количеству минут ессно, мы реселлер деллмонта, но биллинг и сервера подключения все тамошние) - что тут в счетах писать, чтобы не попасть на связь и внешнеэкономическую деятельность) Пока очень индивидуально подходим к таким ситуациям)

Изменено пользователем Барагоз

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Барагоз, Вам нужно заключать Агентского договор с юзером для пополнения Dellmont. Как красиво всё это делать по документам, не имея лицензий, объяснено вот тут у Телфина: http://account.telphin.ru/telphin_doc_faq.pdf

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.