Jump to content

SIP от ЗЕБРЫ телеком и Cisco 2911

Valmon
 Share

Recommended Posts

Valmon

Valmon

Posted
Posted (edited)

Битый день мучаюсь с телефонией от зебры по sip

Проблема плавающая, поэтому однозначно понять в чем дело не могу.

То обрывается звонок после соединения, то односторонняя слышимость, не отрабатывается трансфер звонка.

Сперва подозрение было на ресурсы Cisco 1700, рос счетчик overrun на интерфейсе, после установки 2911, и вовсе еще хуже

Edited by Valmon
Valmon

Valmon

Posted
  • Author
Posted

Битый день мучаюсь с телефонией от зебры по sip

Проблема плавающая, поэтому однозначно понять в чем дело не могу.

То обрывается звонок после соединения, то односторонняя слышимость, не отрабатывается трансфер звонка.

Сперва подозрение было на ресурсы Cisco 1700, рос счетчик overrun на интерфейсе, после установки 2911, и вовсе еще хуже

Что интересно, с одного аппарата поднимаются ряд трансляций к разным хостам:

#sh ip nat translations | include 10.0.23.129

udp 89.222.225.143:5066 10.0.23.129:5066  109.69.176.249:5060 109.69.176.249:5060
udp 89.222.225.143:11786 10.0.23.129:11786 109.69.176.135:20216 109.69.176.135:20216
udp 89.222.225.143:11786 10.0.23.129:11786 109.69.176.135:20218 109.69.176.135:20218
udp 89.222.225.143:11786 10.0.23.129:11786 109.69.176.135:20284 109.69.176.135:20284
udp 89.222.225.143:11786 10.0.23.129:11786 213.145.43.44:20080 213.145.43.44:20080
udp 89.222.225.143:11787 10.0.23.129:11787 213.145.43.44:20081 213.145.43.44:20081
udp 89.222.225.143:11788 10.0.23.129:11788 109.69.176.130:54494 109.69.176.130:54494
udp 89.222.225.143:11788 10.0.23.129:11788 109.69.176.130:54498 109.69.176.130:54498
udp 89.222.225.143:11788 10.0.23.129:11788 213.145.43.44:27348 213.145.43.44:27348
udp 89.222.225.143:11789 10.0.23.129:11789 213.145.43.44:27349 213.145.43.44:27349

Valmon

Valmon

Posted
  • Author
Posted (edited)

Интересный ответ от ТП

> Здравствуйте!

>

> Во всех этих заявка проблема сводится к не корректной работе NAT

> системы клиента, она либо заменят параметры внутри SIP сигнализации,

> либо RTP поток отправляется не с указанного порта. Мы рассмотрели логи

> указанных вызов, и проблема остается прежней :

>

> 10:30:31.298 2 fe7 SIPDATA-888638 out: req [109.69.176.249]:5060 ->

> udp[89.222.225.143]:5066 INVITE(1203 bytes)

> sip:str106@89.222.225.143:5066

> 10:30:31.298 5 fe7 SIPDATA-888638 out: INVITE

> sip:str106@89.222.225.143:5066 SIP/2.0

> 10:30:31.298 5 fe7 SIPDATA-888638 out: Via: SIP/2.0/UDP

> 109.69.176.249:5060;branch=z9hG4bK561278-aoncfjj;cgp=itoolabs.net;rpor

> t

> 10:30:31.298 5 fe7 SIPDATA-888638 out: Record-Route:

> <sip:109.69.176.249:5060;lr>

> 10:30:31.298 5 fe7 SIPDATA-888638 out: Record-Route:

> <sip:10.69.96.7:5060 ;lr>

>

> 10:30:31.298 5 fe7 SIPDATA-888638 out: Record-Route:

> <sip:rev.1540070-10.69.96.7.dialog.cgatepro;lr>

> 10:30:31.298 5 fe7 SIPDATA-888638 out: Max-Forwards: 65

> 10:30:31.298 5 fe7 SIPDATA-888638 out: From: "Inc_all"

> <sip:+74957960094@st.zebrapbx.ru>;tag=F1DC7820-259168-A50D7D88_aonc

> fjj-C9F2

>

> 10:30:31.298 5 fe7 SIPDATA-888638 out: To:

> <sip:str106@st.zebrapbx.ru>

> 10:30:31.298 5 fe7 SIPDATA-888638 out: Call-ID:

> c2cb9becf06811e3a5f3000423b2f604-56qeqyo@213.145.43.44.acd.0.out.egres

> s

>

> В ответ на INVITE получаем 200-INVITE с измененным полем Record-Route:

>

> 10:30:31.667 2 fe7 SIPDATA-888666 inp: rsp [10.69.96.7]:5060 <-

> udp[89.222.225.143]:5066 (via [10.69.96.1]) 180-INVITE(841 bytes)

> 10:30:31.667 5 fe7 SIPDATA-888666 inp:

> CGPSIP/udp[89.222.225.143]:5066[109.69.176.249]:5060

> 10:30:31.667 5 fe7 SIPDATA-888666 inp: SIP/2.0 180 Ringing

> 10:30:31.667 5 fe7 SIPDATA-888666 inp: Via: SIP/2.0/UDP

> 109.69.176.249:5060;branch=z9hG4bK561278-aoncfjj;cgp=itoolabs.net;rpor

> t

> 10:30:31.667 5 fe7 SIPDATA-888666 inp: Record-Route:

> <sip:109.69.176.249:5060;lr>

> 10:30:31.667 5 fe7 SIPDATA-888666 inp: Record-Route:

> <sip:10.0.23.130:5073 ;lr>

> 10:30:31.667 5 fe7 SIPDATA-888666 inp: Record-Route:

> <sip:rev.1540070-10.69.96.7.dialog.cgatepro;lr>

> 10:30:31.667 5 fe7 SIPDATA-888666 inp: From: "Inc_all"

> <sip:+74957960094@st.zebrapbx.ru>;tag=F1DC7820-259168-A50D7D88_aonc

> fjj-C9F2

>

> 10:30:31.667 5 fe7 SIPDATA-888666 inp: To:

> <sip:str106@st.zebrapbx.ru>;tag=566250180

> 10:30:31.667 5 fe7 SIPDATA-888666 inp: Call-ID:

> c2cb9becf06811e3a5f3000423b2f604-56qeqyo@213.145.43.44.acd.0.out.egres

> s

 

Честно говоря не понимаю про изменение какого поля идет речь, но пологая про :

В ответ на INVITE получаем 200-INVITE с измененным полем Record-Route:
> 
> 10:30:31.667 2 fe7 SIPDATA-888666 inp: rsp [10.69.96.7]:5060 <-
> udp[89.222.225.143]:5066 (via [10.69.96.1]) 180-INVITE(841 bytes)

 

Только вот

Record-Route: [10.69.96.7]:5060 это не наш, у нас подсети в пределах 10.0.0.0/16, в данной сети 10.0.20.0/22 а для телефонки и вовсе 10.0.23.128/25

 

Зато в логах самих аппаратов фигурирует:

SIP/2.0 180 Ringing
Via: SIP/2.0/UDP 109.69.176.249:5060;branch=z9hG4bK430666-aoncfjd;cgp=itoolabs.net;rport
Record-Route: <sip:109.69.176.249:5060;lr>
Record-Route: <sip:10.69.96.1:5060;lr>
Record-Route: <sip:rev.2664997-10.69.96.1.dialog.cgatepro;lr>
From: "Inc_all" <sip:+74957960094@st.zebrapbx.ru>;tag=235E99F9-383644-601DABD0_aoncfjd-C9F2
To: <sip:str106@st.zebrapbx.ru>;tag=1406870303
Call-ID: 11b630eaf09c11e3a5fa000423b2f604-q6g4u57@213.145.43.44.acd.0.out.egress
CSeq: 1 INVITE
Contact: <sip:str106@10.0.23.129:5062>
Allow: INVITE, INFO, PRACK, ACK, BYE, CANCEL, OPTIONS, NOTIFY, REGISTER, SUBSCRIBE, REFER, PUBLISH, UPDATE, MESSAGE
User-Agent: Yealink SIP-T12P 5.60.14.12
Allow-Events: talk,hold,conference,refer,check-sync
Content-Length: 0

Edited by Valmon
Valmon

Valmon

Posted
  • Author
Posted

Как и ожидалось, поддержка ЗЕБРЫ СЛИЛАСЬ, верней поддержка этой услуги, а это некая itoolabs.net, услуги которой удачно перепродает зебра под своим брендом.

Видать поэтому все так долго и криво, называется вкусите все преимущества пятого колеса( третье лицо в данной цепочке ) в данной телеге

  • 1 month later...
AlexPan

AlexPan

Posted
Posted

посмотрите

http://www.ksv.ru/%D0%E0%E1%EE%F2%E0%E5%EC/%CF%EE%E4%EA%EB%FE%F7%E5%ED%E8%E5%20%EE%E1%EE%F0%F3%E4%EE%E2%E0%ED%E8%FF/SIP_AND_NAT/SIP_AND_NAT.shtml

или

http://www.voxlink.ru/knowledge-base/curriculum/problemy-nat/

 

Поддержка Зебры не слилась, а отказалась забесплатно решать проблемы настройки вашей телефонии, а фактически вашего роутера. Это просто другая услуга!

AlexPan

AlexPan

Posted
Posted

Вполне вероятно! Есть класс таких клиентов, которые подключив канал на 4000 руб., считают, что они получили бесплатную техподдержку по всем вопросам касательно компьютеров и сетей. Настройка циски или какой то другой железки не входит в пакет к предоставлению канала. Это отдельная услуга и отдельно должна оплачиваться. Тут вопрос даже не в том, что бы один раз ему все настроить, а в том, что клиент начинает считать правильным, что оператор ему бесплатно настраивает. Он еще претензии предъявляет. Я помню случай, когда клиент от нас требовал настроить ему сетевой принтер, на основании что он ведь сетевой, а мы ведь им сеть предоставляем. И даже претензию сделали, что они целых 6 часов без принтера сидели, когда мы от щедрот им этот принтер настроили. Так что баста! Больше никаких принтеров, компьютеров, телефонов и АТС мы в халяву не настраиваем. Платите и обрящете!!!

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
 Share
Go to topic listing
×
×
  • Create New...
На сайте используются файлы cookie и сервисы аналитики для корректной работы форума и улучшения качества обслуживания. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и с Политикой конфиденциальности.