Dr. Fred Posted May 6, 2014 (edited) · Report post Приветствую, коллеги. Все уже получили радостное письмо от Киви о "повышении эффективности коммуникации с клиентами, оптимизацию расходов, связанных с приемом платежей вашей компанией, а также на расширение спектров нашего взаимодействия"? Теперь 80% провайдеров вместо 5% будут отстегивать Киви 6% .... какая весела штука. В других сетях терминалов, аггрегаторах и прочих средствах приема платежей - наоборот давно тенденция по понижению процентной ставки, что в среднем составляет около 3-3.5%, а эти себя королями что ли почувствовали? А тем у кого меньше ляма оборот по Киви - так ваще веселье в виде "штрафа" в 20К. У кого какие мысли по этому поводу? Edited May 6, 2014 by Dr. Fred Share this post Link to post Share on other sites
nashvill Posted May 6, 2014 · Report post Теперь 80% провайдеров вместо 5% будут отстегивать Киви 6% .... какая весела штука. Учитывая, что многие платили как раз меньше 5%, а при текущем раскладе будут платить 6-6.5% думаю стоит задуматься над расставанием с Киви, направленном на оптимизацию расходов, о котором они так бодро рапортуют. Share this post Link to post Share on other sites
KDS Posted May 6, 2014 · Report post Да, не веселое письмо от Киви пришло. Конечно наглости их нет предела, почувствовали себя незаменимыми. По правде говоря сходу заменить их сложно. Кто как думает поступать, молча проглотить или отказываться от их услуг? Share this post Link to post Share on other sites
Dr. Fred Posted May 6, 2014 · Report post Да вроде как есть куча альтернатив Киви уже. Если брать ту же Москву, то дофига альтернативщиков появилось с неплохой сетью. Они сейчас, думаю, будут отлично принимать уходящих от Киви, а уход будет точно. Share this post Link to post Share on other sites
mefer Posted May 6, 2014 · Report post Так альтернатив немеряно. Как вариант брать терминалы себе самим, создавая свою сеть. Учитывая, что терминалы свои то можно вообще убрать все комиссии со всех провайдеров услуг. А на конкурентов поставить проценты. На самом деле терминалы станут даже прибыль приносить. А платёжных систем уйма. Компей тот же. Share this post Link to post Share on other sites
Alexandr N Posted May 6, 2014 · Report post Не компенсировать разницу из своего кармана если таковое было, подключение иных платежных систем и указание что у QIWI процент выше чем у других, дальше юзера сделают все сами. Share this post Link to post Share on other sites
KDS Posted May 6, 2014 · Report post Как вариант брать терминалы себе самим Помимо трудностей, связанных с тем, что это тоже бизнес, который надо отладить и поставить на ноги, есть у меня еще знакомый, который занимается терминалами, за этот год уже 3 штуки вскрыли. Не компенсировать разницу из своего кармана Ну тоже вариант, направить тем самым пользователей в альтернативные сети приема платежей. Share this post Link to post Share on other sites
Dr. Fred Posted May 6, 2014 · Report post Не компенсировать разницу из своего кармана если таковое было. Вариант, кстати. А кто в теме, Киви со своей стороны может это сделать, или только самому оператору в биллинг меньше зачислять? :) Share this post Link to post Share on other sites
KDS Posted May 6, 2014 (edited) · Report post А кто в теме, Киви со своей стороны может это сделать, или только самому оператору в биллинг меньше зачислять? :) Завтра уточню у манагера. Вообще есть один знакомый оператор, который давно практикует такое, все платежи, кроме прямых на р/с уменьшаются биллингом на %. Edited May 6, 2014 by KDS Share this post Link to post Share on other sites
KDS Posted May 6, 2014 · Report post Коллеги, если кто пользуется, поделитесь информацией по тарифам альтернативных сетей: cyberplat, elecsnet, comepay ? Share this post Link to post Share on other sites
Dr. Fred Posted May 7, 2014 (edited) · Report post Коллеги, если кто пользуется, поделитесь информацией по тарифам альтернативных сетей: cyberplat, elecsnet, comepay ? Пользуем Кампей в Москве уже года 2, но платежи через них копеечные идут, мало терминалов, все же, за апрель соотношение с Киви чуть ли не 1 к 20 :( Агентские - 5%. Недавно Московский Кредитный Банк подключили, у них довольно хорошая сеть, платежи начали по-немного перетекать. По ним немного другая схема подсчета, выходит чо-то около 3% +/-.: Сумма ежемесячного вознаграждения Банкаустанавливается в размере 15 000 (Пятнадцать тысяч) рублей 00 копеек. Придостижении общей суммы переводов в месяц 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей 00 копеек Банк взимает дополнительноевознаграждение в размере 2,5% (Две целых пять десятых) процента от суммыпереводов за отчетный период, превышающих 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей 00копеек. Вознаграждение Банка необлагается НДС Edited May 7, 2014 by Dr. Fred Share this post Link to post Share on other sites
RialCom.ru Posted May 7, 2014 · Report post было бы здорово например по московскому региону создать свой терминальный бизес по приему платежей Share this post Link to post Share on other sites
Dr. Fred Posted May 7, 2014 (edited) · Report post было бы здорово например по московскому региону создать свой терминальный бизес по приему платежей Это уже малореально, ниша "выработана", либо маржинальность биза для ньюбиков будет стремиться к нулю :( Edited May 7, 2014 by Dr. Fred Share this post Link to post Share on other sites
sexp Posted May 7, 2014 · Report post а что по поводу законности таких действий в одностороннем порядке? может кто судиться будет? мне кажется, это дело для ФАС Share this post Link to post Share on other sites
RialCom.ru Posted May 7, 2014 · Report post было бы здорово например по московскому региону создать свой терминальный бизес по приему платежей Это уже малореально, ниша "выработана", либо маржинальность биза для ньюбиков будет стремиться к нулю :( ну если Мы имеем долю более 50 на рынках выделеных городов - почему нет? нам просто не очень хотелось связываться в основном с инкасацией Share this post Link to post Share on other sites
KDS Posted May 7, 2014 (edited) · Report post А кто в теме, Киви со своей стороны может это сделать, или только самому оператору в биллинг меньше зачислять? :) Уточнил, перекладывать комиссию на клиента они не готовы. Edited May 7, 2014 by KDS Share this post Link to post Share on other sites
cibris Posted May 7, 2014 · Report post Тоже получили "письмо счастья" о "повышении эффективности коммуникации с клиентами, оптимизацию расходов, связанных с приемом платежей вашей компанией, а также на расширение спектров нашего взаимодействия". Интересно всем условия одни и те же предлагают? Они видимо с дубу рухнули. Предлагаю байкотировать их нафиг. Раньше при 6 лямах выручки - можно было на 3% договориться. Share this post Link to post Share on other sites
KDS Posted May 7, 2014 (edited) · Report post нам просто не очень хотелось связываться в основном с инкассацией Я думаю для многих это сдерживающий фактор. Ну и как я выше писал, вскрывают их частенько. Последний случай у товарища уличный выдернули из стены и увезли вместе с деньгами, позже сам терминал нашли на обочине в 40 км от места преступления. Предлагаю байкотировать их нафиг. Раньше при 6 лямах выручки - можно было на 3% договориться. В конце письма написано написано, что в случае непринятия соглашения они оставляют за собой право рассмотреть вопрос о прекращении сотрудничества. У меня сейчас нет под рукой нашего договора с ними, хотелось бы посмотреть какие там есть пункты по расторжению. Edited May 7, 2014 by KDS Share this post Link to post Share on other sites
Alexandr N Posted May 7, 2014 · Report post KDS а зачем их спрашивать получается цепочка такая сейчас: текущий: автомат -> (процент скушал владелец автомата если выставил доп комиссию) -> система QIWI (система скушала 1-5%) -> провайдер -> абонент получил сумму за вычетом всех процентов предполагаемый: автомат -> (процент скушал владелец автомата если выставил доп комиссию) -> система QIWI (система скушала 1-5%) -> провайдер (провайдер компенсировал обратный процент 1-5%) -> абонент получил сумму за вычетом всех процентов оповещение абонентов о том что QIWI это удобная система для олигархов и что не особо выгодно платить через данную систему если существует так много разных вариантов. законность кстати этих действий отдали на рассмотрение юристам. Share this post Link to post Share on other sites
Дятел Posted May 7, 2014 · Report post Как я понял, у всех одинаковые мысли: ввести комиссию за оплату своих услуг через КИВИ, стимулируя таким образом оплату через альтернативные более дешёвые каналы. Share this post Link to post Share on other sites
terfin Posted May 7, 2014 · Report post Очень продуманные ребята. И время выбрали между праздниками для объявления новых процентов. Интересно, у них ничего не треснет. И не менее интересно, не пойдет ли в связи с этим волна повышений процента у других. Насколько я понимаю, повесить процент на абонента проблема, поскольку в терминале и в выданном чеке процента написано не будет. Соответственно, это нужно прописывать отдельно в договоре с абонентом как дополнительную оплату при зачислении через определенные платежные системы. Надо мнение юристов. По всем пунктам. Share this post Link to post Share on other sites
BiWiS Posted May 8, 2014 · Report post А мы с прошлого месяца решили от киви отказаться как раз гдето к июню. Тем более их терминалов в городе теперь стало очень мало, местные Амиго и сеть больше имеют и денег меньше берут. И хотя письмо такое мы еще не получали, но уже готовы спеть Киви знаменитую песенку: На терминалах становится чище... Тает быстрое время чудес. До свиданья, неласковый КИВИ, Возвращайся в свой сказочный лес. Share this post Link to post Share on other sites
Галушко Дмитрий Posted May 8, 2014 · Report post Да, не веселое письмо от Киви пришло. Конечно наглости их нет предела, почувствовали себя незаменимыми. По правде говоря сходу заменить их сложно. Кто как думает поступать, молча проглотить или отказываться от их услуг? Дык в закон об электр. деньгах внесения изменены, вот и повысили... Есть мысли, что все остальные тоже повысят... Но про КИВИ вообще не хорошие слухи уже давно ходят, вплоть до инсайда от их сотрудников... Share this post Link to post Share on other sites
Alexandr N Posted May 8, 2014 · Report post Вообще КИВИ настоятельно рекомендовало перевести финансовый поток через какой то их Гарантийный фонд их же имени, и что этот Гарантийный фонд будет отчислять оператору. Видимо внутри их структуры идут какие то изменения которые касаются всех, вспомните недавние задержки по выплатам. Share this post Link to post Share on other sites
Negator Posted May 8, 2014 · Report post Меня тут намедни попросили закинуть 500 руб на телефон. Подошел к терминалу, попробовал. Увидел комиссию в 14%, бросил это занятие. С такой комиссией через них еще кто то платит? Share this post Link to post Share on other sites
