Jump to content
Калькуляторы

Классическая телефония. Простейшие примеры.

День добрый!

Подскажите, может есть у кого в качестве образца пример проекта телефонизации (классической) небольшой организации? (5-10 номеров).

И еще интересует такой вопрос: при каком количестве телефонов имеет смысл устанавливать мини-АТС?

Share this post


Link to post
Share on other sites

В чем конкретно Ваша задача ?

В большинстве случаев мини-атс нужно устанавливать при наличии двух и более сотрудников, но есть варианты как обойтись без нее. У нас есть несколько клиенов, которые коммутируются через наш узел в том числе и для внутренней связи. В принципе жалоб не было.

Share this post


Link to post
Share on other sites

В чем конкретно Ваша задача ?

В большинстве случаев мини-атс нужно устанавливать при наличии двух и более сотрудников, но есть варианты как обойтись без нее. У нас есть несколько клиенов, которые коммутируются через наш узел в том числе и для внутренней связи. В принципе жалоб не было.

Задача - запроектировать телефонную связь для небольшого бассейна. Пока планирую уложиться в 5 аппаратов, но как опыт показывает "аппетит приходит во время еды". Вот и думаю - не заложить ли сразу мини АТС? Вообще то я не связист а электнонщик, проектирую систему управления водоочисткой, эл. табло и т.д. - вот заодно попросили из-за нехватки сотрудников сделать и связь.

Вот, ставь и не парься. http://forum.nag.ru/...showtopic=92262

IP телефония, конечно, вещь! Причем для меня даже как-то ближе чем проводная телефония. Но стоит ли заморачиваться из-за 5 телефонов? Кроме того у наших интернет провайдеров в этом плане полная неразбериха... Кто-то, например, предлагает установить VOIP шлюзы... но у нас, зачастую, меняют провайдеров по несколько раз в год, и что тогда? А серьезно поизучать Астериск или что-то подобное пока не получается.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Но стоит ли заморачиваться из-за 5 телефонов?

Стоит заморачиваться даже если бы телефон был один.

Кто-то, например, предлагает установить VOIP шлюзы...

не соглашайтесь. Устанавливайте IPтелефоны

 

но у нас, зачастую, меняют провайдеров по несколько раз в год, и что тогда?

никто не мешает взять телефонию у стороннего провайдера (например у нас =)), а в каесте транспорта использовать ЛЮБОЙ интернет

 

А серьезно поизучать Астериск или что-то подобное пока не получается.

Вам ненадо изучать астериск для того, что бы решить эту задачу. Вам достаточно купить IP АТС в самом крайнем случае, но можно вообще без нее обойтись, просто купить 5 телефонов и включить их в сеть, имеющую выход в интернет.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Но стоит ли заморачиваться из-за 5 телефонов?

Стоит заморачиваться даже если бы телефон был один.

 

 

Может у Вас есть доступная литература (ссылочка, пример проекта) для построения такой системы? Интересует перечень оборудования, схема (принцип подключения), общие сведения по настройке/программированию (если требуются).

 

1) Номер будет городской или федеральный или еще какой? (как понимаю, номер может быть любой, «хоть Московский», но для небольших городов есть ли свободные номера для IP телефонии)?

2) Все пять номеров будут отдельные, или будет один номер + пять добавочных?

3) Допускается ли использовать данный вид телефонии для оповещения о чрезвычайных ситуациях, или для этой цели лучше протянуть доп. обычный телефон?

4) Каковы тарифы (единовременные/ежемесячные)?

5) Возможны ли звонки внутри здания между кабинетами? Они как-то тарифицируются (платные)?

6) Какие требования к интернет-провайдеру? (кто-то говорил что если провайдер коннектится «через Гонконг» то и со связью будут проблемы (запаздывания, тормоза и т.д.). )

7) Имеет ли смысл ставить IP телефоны если не планируются междугородние переговоры? (как понимаю- основной выйгрыш IP телефонии за счет меньшей цены на "межгород")?

Edited by MypaBeu

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. "IP" это лишь способ предачи голоса, это телефон ничем не отличается от "обычного" с той лишь разницей, что для обычного идет отдельный провод и аналоговый сигнал, а IP работает через сеть передачи данных.

2. Можно и так и так, ище много как. Это голосом предлагаю обсудить

3.Кого оповещать ? Какой ситуации ? Если интернет не будет работать, то и телефон не будет, в остальном по надежности и возможностям нет отличий

4. Единовременные только на покупку телефонов и АТС, если вы решите что она вам нужна. Ежемесячные зависят от ваших хотелок. Голосом обсудим.

5. Возможны. Бесплатные.

6. в Москве сейчас не найти я думаю такого провайдера, качество интернета которого будет недостаточным для IP телефонии. Ну если конечно у вас интернет не через мобильный телефон реализован )

7. Имеет. см. п.1, ваше понимание IP Телефонии немного о другом. выигрыш от того, что это цифра, со всеми вытекающими. Как карбюратор от инжектора, как сотовый телефон от Воки-токи, как цифровой фотоаппарат от пленочного...

Share this post


Link to post
Share on other sites

. в Москве сейчас не найти я думаю такого провайдера, качество интернета которого будет недостаточным для IP телефонии. Ну если конечно у вас интернет не через мобильный телефон реализован )

Легко найти - тех монополистов в БЦ кто умышленно ухудшает определённые показателми что-бы навредить провайдеру ИП-телефонии. Мол - берите у нас а не на стороне. Например сразу "Мегатон" на ум приходит.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Может все же есть у кого образец проекта, или ссылочка или хотя бы перечень оборудования для телефонизации небольшого объекта (5 телефонов)?

Edited by MypaBeu

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. "IP" это лишь способ предачи голоса, это телефон ничем не отличается от "обычного" с той лишь разницей, что для обычного идет отдельный провод и аналоговый сигнал, а IP работает через сеть передачи данных.

Это понятно. Но на АТС (или где-то еще) ведь должно стоять какое-то оборудование, которое будет осуществлять коммутацию, преобразование цифры в аналог и т.д.

Как понимаю, сейчас многие интернет-провайдеры устанавливают у себя VOIP шлюзы которые как раз и преобразуют аналог в цифру и наоборот. Либо шлюз должен стоять прямо на АТС. Как еще можно получить городской номер – не представляю.

 

Вопрос: с кем организация должна заключать договор на предоставление услуг телефонии?

Share this post


Link to post
Share on other sites

21 век на дворе:)

АТС все цифровые давно, эти "интернет-провайдеры" (они обычные телефонные операторы) не преобразуют аналог в цифру, у них цифровой стык с АТС, да и сами АТС уже поменяли свой вид - от огромных зданий с трещащими шкафами стали выглядеть аккуратным шкафчиком:)

 

В самом деле: практически нет в наше время смысла использовать аналог вообще. Единственное преимущество аналогового телефона перед тем что предлагает Грифин - это сохранение работоспособности при отключении электричества. Хотя и тут не все так просто.

 

А Мини-АТС: Ну Вам надо понять (спрогнозировать) нагрузку, количество одновременных звонков - и тут уже определять сколько внешних номеров надо, а сколько внутренних. Может у Вас там активные продажи и каждому надо по номеру?.. Вот тут и определитесь с выбором станции. А проект как таковой - там просто прокладка кабеля и выбор места установки мини-АТС, даже непонятно что слать-то:)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Может у Вас там активные продажи и каждому надо по номеру?

В маленьком бассеине ? .)

Share this post


Link to post
Share on other sites

21 век на дворе:)

АТС все цифровые давно, эти "интернет-провайдеры" (они обычные телефонные операторы) не преобразуют аналог в цифру, у них цифровой стык с АТС, да и сами АТС уже поменяли свой вид - от огромных зданий с трещащими шкафами стали выглядеть аккуратным шкафчиком:)

В самом деле: практически нет в наше время смысла использовать аналог вообще. Единственное преимущество аналогового телефона перед тем что предлагает Грифин - это сохранение работоспособности при отключении электричества. Хотя и тут не все так просто.

Позвонил на АТС... Она хотя и довольно новая (лет 15), но единственный вариант IP телефонии - использование VOIP шлюза. При этом, как понимаю, единственный выйгрыш - что вместо телефонного провода до здания будет идти оптика. При этом тарифы на связь, в т.ч. на межгород - остаются как и для аналоговой телефонии.

И опять же - куча вопросов. Если они ставят на АТС VOIP шлюз, то мне нужно поставить ответную часть, причем совместимую по крайней мере по протоколам обмена данными (или ошибаюсь)?

 

Короче... пока вырисовывается такая картина: хочу поставить IP АТС Yeastar MyPBX SOHO + 5 телефонов Yealink SIP-T19. На тот случай, если скажут что бассейн обойдется и без интернета - предусмотреть плату Yeastar O2 (Модуль с 2-мя портами FXO для подключения 2-х внешних телефонных линий) и подключаться по двум обычным телефонным линиям.

Вопросы:

1) может ли эта IP АТС работать в качестве VOIP шлюза и может ли получиться что она окажется не совместимой с VOIP шлюзами АТС?

 

А Мини-АТС: Ну Вам надо понять (спрогнозировать) нагрузку, количество одновременных звонков - и тут уже определять сколько внешних номеров надо, а сколько внутренних. Может у Вас там активные продажи и каждому надо по номеру?.. Вот тут и определитесь с выбором станции. А проект как таковой - там просто прокладка кабеля и выбор места установки мини-АТС, даже непонятно что слать-то:)

Планирую 2 внешних номера. Не думаю что вообще возможны одновременные звонки, а в случае если и будут таковые - то вполне можно подождать пока освободится линия. Скорее всего директору- отдельный номер, всем остальным - второй внешний номер. Другая проблема - как распределить этот "второй внешний номер"? Дополнительными номерами? Очень неудобно! Пусть, наверное, сами переключают кнопками?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Странновато Вы со своими телефонистами поговорили... Видать, они все же в 20 веке пока еще застряли:)

 

То есть: они приводят оптику Вам, своим шлюзом перегоняют в аналог и вы еще раз оцифровываете своим шлюзом (пусть даже FXO портами Вашей АТС)?

А с предложением Грифина у Вас отпадает необходимость в этом огороде.

У Вас будут просто 5 IP-телефонных аппаратов. Остальным займется АТС оператора: телефонными номерами, распределением звонков, чертом лысым:)

Если считаете рекламой, ну погуглите в интернете - предложений просто масса, и все всё за вас сделают.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вам нужно только 5 IP телефонов.

Ну и подвести к каждому кабель с интернетом.

 

Если хотите городить огород, или уже имеется 5 обычных телефонов, которых жалко выкидывать - покупаете 5 и более портовый VOIP шлюз. В него втыкаете интернет и все 5 ваших стареньких телефонов.

В общем это все.

Настройки на телефонах простейшие, примеры есть на любом сайте. Не сложнее чем ввести логин/пароль.

Все - оно звонит и работает.

Если нужно городить сложную стратегию вызовов - добавочные номера, переадресацию, телефонное меню ("Для связи с управляющим бассейном нажмите 1, для связи с уборщицей - нажмите 2"), конференции, статистику, запись звонков и всякие другие фишки - ставится либо система на основе Астериска, либо все эти вещи организуются у провайдера.

У нас это называется "Виртуальная АТС"

Мы например предлагаем настройки всех этих опций с управлением из личного кабинета совершенно бесплатно, при покупке номера:

http://www.ucanet.ru/content/blogcategory/62/156/

Более того, первоначальную настройку делаем бесплатно.

 

По тарифам:

Обычно каких то денег стоит выделение номера. Это единоразово. Понятно что красивые номера - дороже.

В остальном как обычно. В тарифы входит какое то кол-во исходящих минут. Входящие все бесплатны по закону.

Ну и цены на звонки на зарубежные направления могут отличаться. Выбирайте себе по вкусу тарифы.

 

P.S. SIP через "сотовый интернет" вполне работает.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Странновато Вы со своими телефонистами поговорили...

То есть: они приводят оптику Вам, своим шлюзом перегоняют в аналог и вы еще раз оцифровываете своим шлюзом (пусть даже FXO портами Вашей АТС)?

Вам нужно только 5 IP телефонов.

Ну и подвести к каждому кабель с интернетом.

 

На всякий случай уточню - нахожусь в Кемеровской области. Телефонная станция на которую звонил – самая модная в здешних краях. Если поставлю просто 5 IP телефонов – они смогут сами «разрулить» - куда им подключаться (к какому конкретно VOIP шлюзу на телефонной станции и все такое прочее)?

 

…погуглите в интернете - предложений просто масса, и все всё за вас сделают.

Пытался, пытался найти, обзвонил все местные компании которые хоть как-то могут быть связаны с IP телефонией – ответ один – VOIP шлюз.

Повторюсь – мне нужен местный телефонный номер!

 

Если хотите городить огород, или уже имеется 5 обычных телефонов, которых жалко выкидывать ..

Нет! Это новое строительство. Еще ничего нет.

 

Настройки на телефонах простейшие, примеры есть на любом сайте. ..

Если нужно городить сложную стратегию вызовов - добавочные номера, переадресацию, телефонное меню ..… конференции, статистику, запись звонков и всякие другие фишки - ставится либо система на основе Астериска, либо все эти вещи организуются у провайдера.

У нас это называется "Виртуальная АТС"

Мы например предлагаем настройки всех этих опций с управлением из личного кабинета совершенно бесплатно, при покупке номера:

http://www.ucanet.ru/content/blogcategory/62/156/

Более того, первоначальную настройку делаем бесплатно.

 

Как понимаю - это все актуально для Москвы. А на периферии? Пока не удалось найти ни одного провайдера предоставляющего «чистую» IP. Только через VOIP. Возникает вопрос – имеет смысл городить все эти огороды (через VOIP)?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Пока не удалось найти ни одного провайдера предоставляющего «чистую» IP. Только через VOIP.

Вы сами понимаете о чём сейчас говорите?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Даже у нас в районном городе (не ваш регион) по крайней мере трое из альтернативных операторов мне предлагали подключение городских телефонных номеров по IP, с одним из них - сторговался:)

Тут надо просто понять что у них спрашивать, не надо им говорить про "IP-телефонию", у менеджеров срабатывает "тумблер", говорите что просто "хотите городской телефон подключить по IP транспорту", а еще лучше - не по телефону такие вещи выяснять а в лицо с менеджером по корпоратам в офисе - там он хоть не сможет от разговора в стандартные свои отмазки уйти и сможет если надо позвать технического специалиста.

 

Кстати, можете попробовать к операторам сотовым постучаться на эту тему: они в наше время тоже предлагают такие услуги, разговор в цене только.

Edited by danilbal

Share this post


Link to post
Share on other sites

Пока не удалось найти ни одного провайдера предоставляющего «чистую» IP. Только через VOIP.

Вы сами понимаете о чём сейчас говорите?

Ну он, видимо, имел ввиду, что провайдеры навяливают в обязательном порядке VOIP-шлюз. Ну и провайдера понять можно: IP-телефон - штука сложная и шаловливые ручки пользователя могут сбить какую-нибудь настройку, а это лишний груз на ТП.

Кстати, ну а почему бы и нет? Ставите 8ми портовый шлюз и проблема решена.

Edited by shader

Share this post


Link to post
Share on other sites

Пытался, пытался найти, обзвонил все местные компании которые хоть как-то могут быть связаны с IP телефонией – ответ один – VOIP шлюз.

Повторюсь – мне нужен местный телефонный номер!

 

Во первых не паникуйте. Компании предоставляющие местный номер для Вас по IP -существуют. Вы сами туда звонили.

Во вторых я знаю почему все советуют шлюз - потому что на телефоне мальчики и девочки научены впаривать стандартное решение.

В третьих - в шлюзе тоже нет ничего плохого. 8 портовый шлюз и все дела, как писали выше.

 

Напишите письмо всем компаниям которым вы звонили, скажите что нужно подключить 5 точек. Что нужен один внешний номер и 5 добавочных внутренних

(или вы хотите 5 номеров? Короче что нужно то и пишите в письме.) Спрашиваете что почем и как.

А ответы публикуйте сюда.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Как понимаю - это все актуально для Москвы. А на периферии? Пока не удалось найти ни одного провайдера предоставляющего «чистую» IP. Только через VOIP. Возникает вопрос – имеет смысл городить все эти огороды (через VOIP)?

Вам нужен номер Кемерово и 5 внутренних абонентов? Виртуальная АТС +номер будет стоить 800р в месяц. Телефонные аппараты подберем под ваши нужды.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ну он, видимо, имел ввиду, что провайдеры навяливают в обязательном порядке VOIP-шлюз. Ну и провайдера понять можно: IP-телефон - штука сложная и шаловливые ручки пользователя могут сбить какую-нибудь настройку, а это лишний груз на ТП.

Кстати, ну а почему бы и нет? Ставите 8ми портовый шлюз и проблема решена.

 

Честно говоря не совсем понял - что за шлюз? FXS? Для подключения аналоговых телефонов к IP сетям? Получается, если провайдер ставит VOIP шлюз, то единственный вариант - тоже ставить шлюз у себя и подключать аналоговые телефоны? (повторюсь- я полный "чайник" в этом вопросе).

Share this post


Link to post
Share on other sites

Во первых не паникуйте. ... Спрашиваете что почем и как.

А ответы публикуйте сюда.

Угу... Запросил техусловия на обычную телефонию... а в ответ получил что нужно проложить телефонный кабель ТПП чуть ли не из соседнего квартала (нам). Я то предполагал что это сама телефонная станция будет делать.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Проведите обыкновенный интернет и будет вам щастье в виде телефона с кемеровским, с московским, с нью-йоркским, с солнечномагаданским или какой вы там сами захотите номером, при желании/финансовой возможности можно и все вместе прицепить )

А лучше найдите, хотя бы здесь, специалиста в этом вопросе, который вам все это разжует за 10 минут.

А так можно ещё долго задавать вопросы смысл которых сами не понимаете, и слушать такие же непонятные для вас ответы

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this