ayf Опубликовано 14 апреля, 2014 · Жалоба Добрый день. Какая может быть ответственность у оператора связи, если клиент вынес его номер за пределы зоны? Поясню. Клиент просит подключить его по войп - ненаказуемо, узнавали в РКН. Как транспорт можно использовать любую среду. Но при этом клиент не хочет привязки к какому-либо определенному IP. И просит принимать звонки с любого российского адреса, с авторизацией по имени и паролю. Что-то меня эта ситуация напрягает. Думаю, как так составить акт, чтобы все последствия расхлебывал данный клиент. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
ALaddin Опубликовано 14 апреля, 2014 · Жалоба ППРФ 31053. В договоре, заключаемом в письменной форме, указываются: а) дата и место заключения договора; б) наименование (фирменное наименование) оператора связи; в) реквизиты расчетного счета оператора связи; г) реквизиты выданной оператору связи лицензии; д) сведения об абоненте (фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, место жительства и реквизиты основного документа, удостоверяющего личность, - для гражданина, наименование (фирменное наименование) юридического лица, его место нахождения (место государственной регистрации) - для юридического лица); (пп. "д" в ред. Постановления Правительства РФ от 29.12.2005 N 828) е) адрес установки оборудования; ж) вид (тип) оборудования; з) коллективное или индивидуальное использование оборудования; и) согласие (отказ) абонента на доступ к услугам внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи и на предоставление сведений о нем другим операторам связи для оказания таких услуг (для договоров оказания услуг местной телефонной связи); к) согласие (отказ) абонента-гражданина на использование сведений о нем при информационно-справочном обслуживании; (в ред. Постановления Правительства РФ от 29.12.2005 N 828) л) адрес и способ доставки счета за оказанные услуги телефонной связи; м) права, обязанности и ответственность сторон; н) обязанность оператора связи по соблюдению сроков и порядка устранения неисправностей в сети связи оператора связи, препятствующих пользованию услугами телефонной связи; о) срок действия договора. ... Если указанный адрес будет в пределах вашего муниципального образования, то к вам претензий быть не должно. То, что абоненент самостоятельно куда-то номер прогнал, так это его проблемы. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Связной (С) Опубликовано 15 апреля, 2014 · Жалоба Соблюдайте требования к договору, к пропуску трафика. И бдите и впредь таких клиентов и предложения. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
ayf Опубликовано 15 апреля, 2014 (изменено) · Жалоба Нам просто сип уже ломали. И мы после этого сразу прописываем, с какого IP принимать запросы. А тут на вопрос о IP клиент говорит: я не хочу, чтобы была привязка к какому-то IP. Откройте мне доступ со всех российских. Вот что-то меня такой подход смущает... Абонент - юрлицо при всем при этом... Изменено 15 апреля, 2014 пользователем ayf Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Связной (С) Опубликовано 15 апреля, 2014 · Жалоба Вы обязаны соблюдать тайну связи, обеспечить защиту от несанкционированного доступа. Вам нужен клиент или проблемы какие-то. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
serdgio2006 Опубликовано 15 апреля, 2014 · Жалоба Соблюдайте требования к договору, к пропуску трафика. И бдите и впредь таких клиентов и предложения. истину говоришь! И не забывайте прикладывать правоустанавливающие документы!:) обеспечить защиту от несанкционированного доступа. поясни к чему доступ на основании ЗОС и Правил 578 Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Связной (С) Опубликовано 15 апреля, 2014 · Жалоба к чему доступ ... к средствам и сооружениям связи. Так же насущен и вопрос персональных данных. на основании ЗОС и Правил 578 Вы и сами можете их просмотреть, раз привели. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
serdgio2006 Опубликовано 15 апреля, 2014 · Жалоба Вы и сами можете их просмотреть уже и не однократно:). Я не пан, можно и на ТЫ:) ... к средствам и сооружениям связи. - предоставь права на данные сооружения! К средствам связи я думаю вы знаете что относится:) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...