Перейти к содержимому
Калькуляторы

система учета звонков и выездов какая лучше?

Доброго дня, уважаемые.

 

На данный момент учет выездов к клиенту и по авариям, прием звонков и контроль за всем этим ведется в ручную. Как бы это все автоматизировать? чтоб система сама контроль вела. Учет непринятых звонков, учет выездов платных, бесплатных, отчет по решению проблем клиента. Обратные звонки автоматом, если оператор занят. Ну и много всего, что я не опустил\забыл.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

На автомобили трекеры с GPS. На телефонию - билинг под требуемую систему телефонии.

Готового, совмещающего в себе обе вещи, с возможностью выставления счетов я не видел.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

допустим раздельно. конкретные примеры продуктов? телефония астериск.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

никто не спешит свои секреты раскрывать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да а что там рассказывать. Берете штат из программиста и администратора linux и разрабатываете систему под себя.

У нас человек ежедневно дописывает какие-то отчеты, где-то что-то улучшает или дорабатывает. И конца и края этому не видно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

И конца и края этому не видно.

(((

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

И конца и края этому не видно.

(((

Ну так и процессы имеют свойство меняться, так что не всё так плохо :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ясно. спасибо.

Изменено пользователем linkodd

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Это точно, программить на ПХП несложно, зато возможности заточки под себя безграничные...

Изменено пользователем BETEPAH

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.