Jump to content

Recommended Posts

Posted

Коллеги, подскажите по 2 вопросам плиз - есть UCCX и CUCM с 90 CTI портами. При перезагрузке всей этой системы CTI порты регистрируются на кукме ужасно долго, минут 30-40, все это время UCCX естественно OUT_OF_SERVICE. Все стоит на виртуалках, железо хорошее - по 4 проца на каждую систему и 4 гига памяти.

И второй вопрос - через примерно неделю работы главный промт начинает как бы "съезжать", то есть после гудка (в скрипте стоит делей 2 секунды) вместо "здравствуйте" звучит "ствуйте".

Если кто сталкивался с подобными проблемами - прошу помочь.

Posted

Коллеги, подскажите по 2 вопросам плиз - есть UCCX и CUCM с 90 CTI портами. При перезагрузке всей этой системы CTI порты регистрируются на кукме ужасно долго, минут 30-40, все это время UCCX естественно OUT_OF_SERVICE. Все стоит на виртуалках, железо хорошее - по 4 проца на каждую систему и 4 гига памяти.

Надо выяснять почему "все это время UCCX естественно OUT_OF_SERVICE" - это первопричина. Потому что, пока не поднимется UCCX, CTI порты и не подумают регистрироваться.

Смотрите логи и алармы UCCX.

 

И второй вопрос - через примерно неделю работы главный промт начинает как бы "съезжать", то есть после гудка (в скрипте стоит делей 2 секунды) вместо "здравствуйте" звучит "ствуйте".

Если кто сталкивался с подобными проблемами - прошу помочь.

Можно долго смотреть что к чему, а можно сделать лайфхак аля:

  • Сделать delay по-больше
  • добавить в файл 2 секунды тишины

Posted

Коллеги, подскажите по 2 вопросам плиз - есть UCCX и CUCM с 90 CTI портами. При перезагрузке всей этой системы CTI порты регистрируются на кукме ужасно долго, минут 30-40, все это время UCCX естественно OUT_OF_SERVICE. Все стоит на виртуалках, железо хорошее - по 4 проца на каждую систему и 4 гига памяти.

Надо выяснять почему "все это время UCCX естественно OUT_OF_SERVICE" - это первопричина. Потому что, пока не поднимется UCCX, CTI порты и не подумают регистрироваться.

Смотрите логи и алармы UCCX.

 

И второй вопрос - через примерно неделю работы главный промт начинает как бы "съезжать", то есть после гудка (в скрипте стоит делей 2 секунды) вместо "здравствуйте" звучит "ствуйте".

Если кто сталкивался с подобными проблемами - прошу помочь.

Можно долго смотреть что к чему, а можно сделать лайфхак аля:

  • Сделать delay по-больше
  • добавить в файл 2 секунды тишины

Сервисы UCCX завязаны на CUCM - пока все CTI порты и рут поинты созданные на UCCX на кукме не будут registered, UCCX будет PARTIAL_SERVICE, только они регистрируются очень долго, проблема в этом. А после регистрации UCCX естественно поднимается и его статус IN_SERVICE и все прекрасно работает.

 

Вторая проблема решилась таким образом - в меню, закладке prompt установил делей 700мс DP[700]+P[мой промт]

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...
На сайте используются файлы cookie и сервисы аналитики для корректной работы форума и улучшения качества обслуживания. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и с Политикой конфиденциальности.