[tcsarov]

За файлик спасибо. Теперь другая проблема: после загрузки телефон пишет "Обновление конфигурации", потом 'Current Pending: DialNow.Url', далее 'Autop Completed! Wait 5s to Restart', перезагружается и далее тоже самое по кругу.

 

[Sergey Taskin]

Проверяем в тестовой среде вашу схему.

[tcsarov]

@Sergey Taskin Добрый день. Есть какие нибудь результаты по тестированию?

[tDk2000]

Скажите пожалуйста, обязательно в каждой прошивке менять имена файлов при запросе autoprovision? До прошивки 51.143.6.244  телефоном запрашивался файл <macaddress>.cfg , в котором мак был написано маленькими буквами, например вот так 0c110503b440.cfg

Теперь запрашивается <MACADDRESS>.cfg, например вот так 0C110503AB44.cfg

Почему нельзя остановиться на каком то одном варианте? Не у всех регистронезависимые tftp сервера..

 

 

 

[Sergey Taskin]

3 часа назад, tcsarov сказал:

@Sergey Taskin Добрый день. Есть какие нибудь результаты по тестированию?

День добрый

У меня ситуация повторилась

Общаемся с разработчиками

 

Предлагаю оформить заявку в http://support.nag.ru

 

[XAXOL]

Добрый день, Телефон "SNR VR-53" подскажите как отключить зеленый индикатор над дисплеем, горит зеленым все время, жутко раздражает в ночное время суток.

Самостоятельно в настройках найти не удалось. Благодарю за ответ.

[Sergey Taskin]

День добрый

 

[XAXOL]

On 8/9/2019 at 9:36 AM, Sergey Taskin said:

День добрый

 

Благодарю вас, но нет у меня этого раздела см скриншот.
Firmware Version: 53.143.3.10

Hardware Version: 53.0.5.0.16.0.0.0
Если нужно перепрошить телефон, подскажите где взять прошивку и инструкцию как это сделать плиз.

Edited August 18, 2019 by XAXOL

[Gre_Ta]

4 минуты назад, XAXOL сказал:

Благодарю вас, но нет у меня этого раздела см скриншот.
Версия прошивки: 53.143.3.10
Если нужно перепрошить телефон, подскажите где взять прошивку и инструкцию как это сделать плиз.

Добрый день!

 

последняя актуальная версия доступна по ссылке http://data.nag.ru/SNR VoIP/VoIP Phone/Firmware/V5X/V53/53.143.6.222.rom

Edited August 18, 2019 by Gre_Ta

[Flatron]

Доброго времени суток.

Ситуация: имеется парк SNR-VP-51, адреса получают с dhcpd сервера (на centos 7). Периодически то одни аппарат, то другой теряет IP и не может его получить, через какое-то время (несколько часов) получает. Обновление/понижение прошивки не влияет на ситуацию (пробовали на 51.143.6.228, 51.143.6.238 и 51.143.6.244).

На dhcp сервере видно, что он назначает адрес (DHCPACK), но телефон вновь шлет DHCPREQUEST.

Вот часть конфига dhcpd:

option space SNR51;
option SNR51.opt66 code 66 = ip-address;

class "snr" {
 match if (
  (substring (option vendor-class-identifier,0,9) = "SNR-VP-51") or
  (substring (option vendor-class-identifier,0,11) = "udhcp 0.9.8")
 );
 option SNR51.opt66 192.168.10.21;
 next-server 192.168.10.21;
}
 pool {
  range 192.168.10.221 192.168.10.240;
  allow members of "snr";
  option tftp-server-name "192.168.10.21";
  option domain-name-servers 192.168.10.22;
}

Подскажите в какую сторону копать?

Спасибо.

Edited October 3, 2019 by Flatron

[Sergey Taskin]

День добрый

Давайте снимем PCAP файл с телефона, в момент проблемы. Посмотрим что прилетает на телефон и как он отвечает.
 

Предлагаю решать данную проблему в рамках тех поддержки, заведите пож-та заявку на support.nag.ru

 

[derwin]

Добрый день! на новых VP52 стоит прошивка 227, а на ftp выложена 219

Можно где нибудь получить новую прошивку?

[Gre_Ta]

5 часов назад, derwin сказал:

Добрый день! на новых VP52 стоит прошивка 227, а на ftp выложена 219

Можно где нибудь получить новую прошивку?

Добрый день!

 

 

прошивка во вложении

52.198.6.227.rom

[andre30]

On 2/28/2018 at 2:48 PM, Gre_Ta said:

Добрый день! Подтверждаю еще раз, что   панель не поддерживает русскоязычный формат, по информации от группы разработки R&D, технической возможности для реализации русскоязычного интерфейса в модуле BLF нет и не задача по русификации в ближайшее время не стоит.

Прошло 2 года. Задача так и не встала?

[Nickolas72]

Добрый день! При установленном CallerID = RPID-FROM при исходящем наборе в журнал сохраняется не набранный номер а CID аппарата в формате CID: 707

[tDk2000]

В связи со снятием с производства VP51 решили постепенно начинать осваивать SNR-VP-52-CG-P.

В целом, телефон понравился, формат конфигов там, правда изменился и теперь практически один-в-один Д-линк (конфиги на 90% совместимы). И телефонная  книжка тоже такая же..

Прошивка, на данный момент на сайте наличествует  одна, такая же и в телефоне.

При этом практически сразу обнаружился следующий баг автопровижна: Если в поле SIP1 Register Pswd длина пароля больше 16 символов, то он режется, добавляя мусор на конце строки.
При этом, если задать длинный пароль через веб интерфейс, то  всё работает нормально, пароль не режется.

Будем надеяться, в новой прошивке поправят..

 

[Gre_Ta]

1 час назад, tDk2000 сказал:

В связи со снятием с производства VP51 решили постепенно начинать осваивать SNR-VP-52-CG-P.

В целом, телефон понравился, формат конфигов там, правда изменился и теперь практически один-в-один Д-линк (конфиги на 90% совместимы). И телефонная  книжка тоже такая же..

Прошивка, на данный момент на сайте наличествует  одна, такая же и в телефоне.

При этом практически сразу обнаружился следующий баг автопровижна: Если в поле SIP1 Register Pswd длина пароля больше 16 символов, то он режется, добавляя мусор на конце строки.
При этом, если задать длинный пароль через веб интерфейс, то  всё работает нормально, пароль не режется.

Будем надеяться, в новой прошивке поправят..

 

Добрый день!

 

 

Да мы в курсе данной проблемы,   вопрос передан группе разработчиков, устраним в сл.прошивке

[andpuxa]

на телефонах серии vp-51[236] через броузер хром веб отдает ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

[mpotapova]

Добрый день.
Проблема связана с тем, что браузер поддерживает более новую версию протокола TLS.
Задача передана разработчикам. Проблема будет устранена в новой прошивке. 

[andpuxa]

месяц прошел, есть изменения?

[andpuxa]

второй мес заканчивается

[MunkyGrunge]

SNR VP-XX. Прошивка -

51.143.6.251. Ошибка сертификата. Дайте что-ли хотя бы новый сертификат, чтобы загрузить его через Безопасность - Расширенные. Спасибо.