SNR-VoIP-Phone

[Ulom]

Здравствуйте!

 

Модель SNR-VP-53

MAC адрес 0c:11:05:00:36:06

Версия прошивки 53.143.5.207

Аппаратная версия 53.0.5.0.16.0.0.0

 

Пытался разобраться с autoprovisioning на свежих телефонах. Не заработало. Послушал трафик на tftp-сервере, увидел, что файлы телефон запрашивает, глобальный конфиг применяет, а вот конфиг mac.cfg нет. В логах телефона фигурирует вот такая вещь:

 

Jan  1 00:00:43 : Autoprovision pid527,tid527,l3: DownloadConfigFile <tftp://*.*.*.*/r000000000053.cfg>, try count: 0!
Jan  1 00:00:43 dhcpc: netconfig pid477,tid481,l3: get_net_link_at_cpmac in
Jan  1 00:00:43 dhcpc: netconfig pid477,tid481,l3: iface_name:eth0
Jan  1 00:00:44 dhcpc: netconfig pid477,tid481,l3: get_net_link_at_cpmac in
Jan  1 00:00:44 dhcpc: netconfig pid477,tid481,l3: iface_name:eth0
Jan  1 00:00:44 dhcpc: netconfig pid477,tid481,l3: get_net_link_at_cpmac in
Jan  1 00:00:44 dhcpc: netconfig pid477,tid481,l3: iface_name:eth0
Jan  1 00:00:45 dhcpc: netconfig pid477,tid481,l3: get_net_link_at_cpmac in
Jan  1 00:00:45 dhcpc: netconfig pid477,tid481,l3: iface_name:eth0
Jan  1 00:00:45 dhcpc: netconfig pid477,tid481,l3: get_net_link_at_cpmac in
Jan  1 00:00:45 dhcpc: netconfig pid477,tid481,l3: iface_name:eth0
Jan  1 00:00:45 : Autoprovision pid527,tid527,l3: DownloadConfigFile <tftp://*.*.*.*/0c1105003606.cfg>, try count: 0!
Jan  1 00:00:46 : Autoprovision pid527,tid527,l3: update_file_to_settings_tr069 the import file type is :0
Jan  1 00:00:46 dhcpc: netconfig pid477,tid608,l3: Get ntp time fail!
Jan  1 00:00:46 dhcpc: netconfig pid477,tid481,l3: get_net_link_at_cpmac in
Jan  1 00:00:46 dhcpc: netconfig pid477,tid481,l3: iface_name:eth0
Jan  1 00:00:46 dhcpc: netconfig pid477,tid481,l3: get_net_link_at_cpmac in
Jan  1 00:00:46 dhcpc: netconfig pid477,tid481,l3: iface_name:eth0
Jan  1 00:00:47 : Autoprovision pid527,tid527,l3: Decrypt file </tmp/0c1105003606.conf> failed, exit.

 

Если загружать конфиг через веб-интерфейс(Обновление>расширенные>другие), конфигурация применяется нормально.

Прошивка забирает файлик с расширением cfg, а разобрать пытается файл с расширением conf, или я что-то не так настроил?

Edited February 13, 2017 by Ulom

[Kirill Vasilyev]

Ulom, добрый день

Приложите пожалуйста файл с конфигурацией который вы хотите загрузить на телефон

[Ulom]

В личных сообщениях.

[Kirill Vasilyev]

да, с вашей конфигурацией телефон у нас тоже не подтянул конфигурацию, попробовали выгрузить шаблон конфигурации, преднастроить его, переименовать в macaddr.cfg и повторно загрузить на tftp, конфигурацию успешно подгрузилась. Проверьте правильность вашей конфигурации, либо выгрузите шаблон с конфигурацией повторно и преднастройте его под ваши условия, сделать это можно на вкладке: Upgrade - Advanced - Export Autop Template

пример нашей конфигурации отправлю вам личным сообщением

[Ulom]

да, с вашей конфигурацией телефон у нас тоже не подтянул конфигурацию, попробовали выгрузить шаблон конфигурации, преднастроить его, переименовать в macaddr.cfg и повторно загрузить на tftp, конфигурацию успешно подгрузилась. Проверьте правильность вашей конфигурации, либо выгрузите шаблон с конфигурацией повторно и преднастройте его под ваши условия, сделать это можно на вкладке: Upgrade - Advanced - Export Autop Template

пример нашей конфигурации отправлю вам личным сообщением

Таким образом удалять ненужные параметры не рекомендуете?

Буду тестировать.

[Kirill Vasilyev]

зачем их удалять? Достаточно выгрузить шаблон, сконфигурировать под нужды, сохранить как.. macaddr.cfg и положить на tftp

[Ulom]

зачем их удалять? Достаточно выгрузить шаблон, сконфигурировать под нужды, сохранить как.. macaddr.cfg и положить на tftp

Чтобы получить читабельный конфиг. Ну можно конечно и автоматизировать..

Edited February 16, 2017 by Ulom

[Dimlls]

Доброго времени! Имеется телефон vp-7010. После отключения электроэнергии моргает часто экран с характерным звуком издаваемым в такт моргания. Это кранты или можно его как-то оживить?

[sorochinskijap]

Здравствуйте!

vp-7030p

Удаленную книгу могу открыть с аппарата (меню - телефонная книга - внешняя тел книга - открыть). Но при входящем звонке абонент не определяется и вместо имени пишется номер телефона звонящего. В чем может быть причина?

Версия ПО 2.3.92.62

Формат

<IPPhoneDirectory clearlight="true">

<Title>phonebook7030p</Title>

<Prompt>Prompt</Prompt>

<DirectoryEntry>

<Name></Name>

<Telephone></Telephone>

<Mobile/>

<Other></Other>

<Ring>0</Ring>

<Group/>

</DirectoryEntry>

</IPPhoneDirectory>

[Kirill Vasilyev]

Можете показать уже готовую запись(не шаблон) из справочника?

[sorochinskijap]

Можете показать уже готовую запись(не шаблон) из справочника?

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>

<IPPhoneDirectory clearlight="true">

<Title>phonebook7030p</Title>

<Prompt>Prompt</Prompt>

<DirectoryEntry>

<Name>Тест</Name>

<Telephone>4824</Telephone>

<Mobile></Mobile>

<Other>6000678</Other>

<Ring>0</Ring>

<Group></Group>

</DirectoryEntry>

</IPPhoneDirectory>

[sorochinskijap]

Стоит ждать ответа?

[Smoky555]

Здравствуйте.

Нужна помощь по SNR VP-7030.

После внезапного отключения электричества телефон постоянно загружается в POST MODE. Поднял ftp-сервер, скачал с http://data.nag.ru/SNR%20VoIP/VoIP%20Phone/Firmware/SNR-VP-7030/ все доступные прошивки. Телефон в post mode видится, по телнету к нему подключаюсь. Он скачивает с сервера прошивки, обновляется, перезагружается.

Но, во-первых, во время загрузки появляется логотип Fanwill а не SNR, и после загрузки экран приобретает черный цвет с какими-то надписями на фоне. Надписи понятны, стандартные надписи для клавиш меню, вот только реагирует на нажатия неправильно. Перепробовал все доступные на сайте прошивки - результат практически одинаков, разница только в символах на черном фоне после загрузки. Как можно прошить основную флеш-память (.bin файл на сервере) ? Можно ли с такого же телефона, но рабочего, слить firmware для закачки в проблемный аппарат? Что это вообще за ошибка и чем она грозит?

[Kirill Vasilyev]

Добрый день

Скорее всего вы грузите прошивку не от вашей модели телефона, дело в том что есть модели 7030 и 7030s, и прошивки соответственно для данных моделей разные. Сравните модели из списка на сайте http://shop.nag.ru/search/archive?word=snr-vp-7030 и для нее выберите нужное ПО

http://data.nag.ru/SNR%20VoIP/VoIP%20Phone/Firmware/SNR-VP-7030S/

http://data.nag.ru/SNR%20VoIP/VoIP%20Phone/Firmware/SNR-VP-7030/

[Smoky555]

Добрый день

Скорее всего вы грузите прошивку не от вашей модели телефона, дело в том что есть модели 7030 и 7030s, и прошивки соответственно для данных моделей разные. Сравните модели из списка на сайте http://shop.nag.ru/search/archive?word=snr-vp-7030 и для нее выберите нужное ПО

http://data.nag.ru/SNR%20VoIP/VoIP%20Phone/Firmware/SNR-VP-7030S/

http://data.nag.ru/SNR%20VoIP/VoIP%20Phone/Firmware/SNR-VP-7030/

Судя по наклейке, он у меня вообще P

И я так понимаю что это 7030 только с поддержкой POE. К нему ведь прошивки от 7030 подходят? Если да, то читайте мое предыдущее сообщение о том, откуда я брал все 9 (!) прошивок, которые по очереди от старой к последней я прошивал на телефон.

https://yadi.sk/i/Rdr6JG7k3HYorD - фото наклейки на телефоне.

Edited May 2, 2017 by Smoky555

[Kirill Vasilyev]

с лицевой стороны телефон такой http://shop.nag.ru/catalog/archive/13504.SNR-VP-7030S-P или такой http://shop.nag.ru/catalog/archive/06467.SNR-VP-7030 ?

[Smoky555]

Позор на мою седую голову, вы были правы. Это оказался 7030S-P, хотя буква S вообще нигде не фигурирует, чем и вводится в замешательство. Непорядок. На мой взгляд точная модель должна быть написана на самом устройстве, а сличать модель по фотографии - это перебор.

Залил последнюю прошивку для S модели - телефон завелся, запрограммировал - все работает штатно. Благодарю.

[Kirill Vasilyev]

Да, наклейка могла ввести в заблуждение:( данные телефоны на самом деле сняты с производства, и сейчас доступны более интересные модели, обратите внимание на серию SNR-VP-5x

[Smoky555]

Да, наклейка могла ввести в заблуждение:( данные телефоны на самом деле сняты с производства, и сейчас доступны более интересные модели, обратите внимание на серию SNR-VP-5x

Да, я давно обратил, однако пока расширение телефонной сети не планируется. Спасибо.

[vnkorol]

Да, наклейка могла ввести в заблуждение:( данные телефоны на самом деле сняты с производства, и сейчас доступны более интересные модели, обратите внимание на серию SNR-VP-5x

 

 

Наклейка не "могла ввести в заблуждение", она ввела.

 

Очень хорошая политика - продавать недопиленные китайские телефоны (и не только), забив на поддержку, "снять" с производства и показывать пальцем на более интересные модели, через год про которые напишете то же самое :(

[Kirill Vasilyev]

Вы ошибаетесь, такой политики нет, линейка 7030 после снятия с продаж имела софтовую поддержку продукта. Технологии не стоят на месте, и соответственно развитие продуктов идет во всех направлениях, выход новых линеек касается не только абонентского оборудования, но и вышестоящего. На данный момент планов по смене VP-5x серии нет.

[Amontoth]

Добрый день!

Столкнулся со странной проблемой, пока решить не получается. Обновили офисную АТС: с FreePBX 12 на FreePBX 13. После этого на экранах телефонов SNR-VP-7030 при входящем вызове кроме имени и номера звонящего стал отображаться и IP-адрес SIP-сервера. Т.е на первой строчке - имя, на второй - "номер@ip-адрес". При этом вторая строчка получается длинная, на весь экран не влазит и начинает бежать слева направо, из-за чего тут же становится не виден номер звонящего. Это очень не удобно. При этом на других IP-телефонах (D-Link, Grandstream и др) такой проблемы не наблюдается. Проблема только с аппаратами SNR. Похоже они берут эти строки из SIP-запроса INVITE из поля FROM. Но почему они стали показывать и IP-адрес - не понятно. Пробовал менять уже кучу настроек и в АТС и в телефонах - пока ничего не помогает. От версии прошивки телефона тоже ничего не зависит.

Может кто уже встречался с подобным? В какую сторону копать? )

Можно, конечно, попробовать в диалплане перед посылкой вызова на телефон менять заголовки SIP-пакета, но в случае с FreePBX это крайне неудобно - придется делать custom-файлы, и будет полная каша в настройках АТС.

[Amontoth]

Всё, разобрался. Если кому интересно, то вот решение: получилось достать логи со старой АТС и сравнить sip debug с новой. Оказалось, что в новой в запросе INVITE добавилось поле P-Asserted-Identity вида "CID(name)" <sip:CID(num)@Server_IP-addr>. Из него-то VP-7030 и брал информацию для вывода на свой экран. После отключения это параметра в настройках sip-экстеншена (sendrpid=no) всё заработало как надо. Хотя странно, мне казалось, что при первых тестах я пробовал отключать этот параметр. Видимо, просмотрел просто.

[vnkorol]

FreePBX 13. Не регистрируется SNR-VP-7040. C теми же настройками грандстримы работают на ура. Где покрутить?

 

На старых астерисках проблем нет.

 

Кстати, так же к 13 не могу подключиться цискофонами.

[Kirill Vasilyev]

Необходимо смотреть log со стороны pbx, что сыпется в консоль, на что ругается при попытке зарегистрироваться.