Jump to content
Калькуляторы

SNR-VoIP-Phone обновления, фиксы, баги, обсуждения и предложения.

За файлик спасибо. Теперь другая проблема: после загрузки телефон пишет "Обновление конфигурации", потом 'Current Pending: DialNow.Url', далее 'Autop Completed! Wait 5s to Restart', перезагружается и далее тоже самое по кругу.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Sergey Taskin Добрый день. Есть какие нибудь результаты по тестированию?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Скажите пожалуйста, обязательно в каждой прошивке менять имена файлов при запросе autoprovision? До прошивки 51.143.6.244  телефоном запрашивался файл <macaddress>.cfg , в котором мак был написано маленькими буквами, например вот так 0c110503b440.cfg

Теперь запрашивается <MACADDRESS>.cfg, например вот так 0C110503AB44.cfg

Почему нельзя остановиться на каком то одном варианте? Не у всех регистронезависимые tftp сервера..

 

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, tcsarov сказал:

@Sergey Taskin Добрый день. Есть какие нибудь результаты по тестированию?

День добрый

У меня ситуация повторилась

Общаемся с разработчиками

 

Предлагаю оформить заявку в http://support.nag.ru

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день, Телефон "SNR VR-53" подскажите как отключить зеленый индикатор над дисплеем, горит зеленым все время, жутко раздражает в ночное время суток.

Самостоятельно в настройках найти не удалось. Благодарю за ответ.

Share this post


Link to post
Share on other sites
On 8/9/2019 at 9:36 AM, Sergey Taskin said:

День добрый

 

image.thumb.png.04f536f6cac9ae9c3e054e2bfd47a5c8.png

Благодарю вас, но нет у меня этого раздела см скриншот.
Firmware Version: 53.143.3.10

Hardware Version: 53.0.5.0.16.0.0.0
Если нужно перепрошить телефон, подскажите где взять прошивку и инструкцию как это сделать плиз.
image.thumb.png.71b10b3de08187545fb05dbfd45e12eb.png

Edited by XAXOL

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 минуты назад, XAXOL сказал:

Благодарю вас, но нет у меня этого раздела см скриншот.
Версия прошивки: 53.143.3.10
Если нужно перепрошить телефон, подскажите где взять прошивку и инструкцию как это сделать плиз.
image.thumb.png.71b10b3de08187545fb05dbfd45e12eb.png

Добрый день!

 

последняя актуальная версия доступна по ссылке http://data.nag.ru/SNR VoIP/VoIP Phone/Firmware/V5X/V53/53.143.6.222.rom

Edited by Gre_Ta

Share this post


Link to post
Share on other sites

Доброго времени суток.

Ситуация: имеется парк SNR-VP-51, адреса получают с dhcpd сервера (на centos 7). Периодически то одни аппарат, то другой теряет IP и не может его получить, через какое-то время (несколько часов) получает. Обновление/понижение прошивки не влияет на ситуацию (пробовали на 51.143.6.228, 51.143.6.238 и 51.143.6.244).

На dhcp сервере видно, что он назначает адрес (DHCPACK), но телефон вновь шлет DHCPREQUEST.

Вот часть конфига dhcpd:

option space SNR51;
option SNR51.opt66 code 66 = ip-address;

class "snr" {
 match if (
  (substring (option vendor-class-identifier,0,9) = "SNR-VP-51") or
  (substring (option vendor-class-identifier,0,11) = "udhcp 0.9.8")
 );
 option SNR51.opt66 192.168.10.21;
 next-server 192.168.10.21;
}
 pool {
  range 192.168.10.221 192.168.10.240;
  allow members of "snr";
  option tftp-server-name "192.168.10.21";
  option domain-name-servers 192.168.10.22;
}

Подскажите в какую сторону копать?

Спасибо.

Edited by Flatron

Share this post


Link to post
Share on other sites

День добрый


Давайте снимем PCAP файл с телефона, в момент проблемы. Посмотрим что прилетает на телефон и как он отвечает.
 

Предлагаю решать данную проблему в рамках тех поддержки, заведите пож-та заявку на support.nag.ru

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now