TriS-vk Опубликовано 6 июля, 2015 · Жалоба SNR-VP-7040 Внезапно встал в режим "Provisioning..." и никуда из него. Попытка перепрошить дает тот же эффект. В журналах: на DHCP - получает адрес, все хорошо. на TFTP (ip 192.168.0.254) - тишина, не пытается даже долбиться на Веб - Пытается скачать из корня файл "cfg4102.bin" Если файла нет, то висит. Если положить под этим именем конфиг скачанный с другого телефона - скачал и висит. Прошивка явно старая скорее всего 1.0.1.60 как и на других аппаратах. Покупались год назад. Сквозной сетевой обмен через него работает нормально. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
S.Sannikov Опубликовано 7 октября, 2015 · Жалоба Здравствуйте! Где можно посмотреть формат "Удаленной телефонной книги", который понимают телефоны SNR? Пробовал подсунуть xml такого формата: <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?> <IPPhoneDirectory clearlight="true"> <Title>Phonelist</Title> <Prompt>Prompt</Prompt> <DirectoryEntry> <Name>lena</Name> <Telephone>1247</Telephone> </DirectoryEntry> </IPPhoneDirectory> Не принимает. UPDATE: vp-7030SW принял этот файлик, а вот vp-51 нет. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Kirill Vasilyev Опубликовано 12 октября, 2015 · Жалоба Добрый день Пример можно найти по ссылке http://data.nag.ru/SNR%20VoIP/VoIP%20Phone/Documentation/V5X/ Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
S.Sannikov Опубликовано 13 октября, 2015 · Жалоба Добрый день Пример можно найти по ссылке http://data.nag.ru/SNR%20VoIP/VoIP%20Phone/Documentation/V5X/ Спасибо! Все заработало. Жаль конечно что не понимает поддиректории. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Hawk128 Опубликовано 18 декабря, 2015 · Жалоба Добрый день. SNR-VP-56, BFL не показывает незарегистрированных. АТС статус выдает, судя по форумам другие аппараты (Digium, Cisco) такое умеют. Возможно ли на этом аппарате отображение такого состояния? Юрий. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Kirill Vasilyev Опубликовано 21 декабря, 2015 · Жалоба Добрый день Все верно, это не будет работать если участники не зарегистрированы. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Hawk128 Опубликовано 22 декабря, 2015 · Жалоба Т.е. сделать это технически невозможно? (Погасить BFL кнопку при незарегистрированном наблюдаемом?) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
zloZ Опубликовано 12 января, 2016 · Жалоба Не понимает имя в адресе VPN сервера L2TP (принимает, но не соединяется). Если писать IP адреса - подключается. DNSы прописаны - протестированы с компа подключенного к LANу. Для надежности проверено 3 впн сервера и 3 DNS сервера. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Kirill Vasilyev Опубликовано 13 января, 2016 · Жалоба Добрый день Zloz, уточните модель телефона Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
frti Опубликовано 20 января, 2016 (изменено) · Жалоба Здравствуйте! Аппарат vp-51, не работает в режиме bridge. Конфиг прилагаю. Firmware Version 51.143.5.200 Hardware Version 51.0.1.0.0.0.0.0 Изменено 20 января, 2016 пользователем frti Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Kirill Vasilyev Опубликовано 21 января, 2016 · Жалоба Добрый день По умолчанию телефон не поддерживает режим NAT Router, по этому работает только в режиме Bridge. Опишите проблему более детально. Проверьте, возможно в вашей конфигурации включен порт VLAN для PC на вкладке Сеть - Расширенные. Для работы в режиме бридж состояние опция Порт для PC должно быть в положении - Выключен. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
frti Опубликовано 21 января, 2016 (изменено) · Жалоба Добрый день По умолчанию телефон не поддерживает режим NAT Router, по этому работает только в режиме Bridge. Опишите проблему более детально. Проверьте, возможно в вашей конфигурации включен порт VLAN для PC на вкладке Сеть - Расширенные. Для работы в режиме бридж состояние опция Порт для PC должно быть в положении - Выключен. Да, действительно, так и было. Сделал disabled, заработало. Спасибо. Изменено 21 января, 2016 пользователем frti Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
vchikarin Опубликовано 24 февраля, 2016 · Жалоба Подскажите, как вернуть SNR-V51 к жизни после неудачной прошивки, с минуту пишет инициализация и потом ребут и так по кругу Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Kirill Vasilyev Опубликовано 26 февраля, 2016 · Жалоба Добрый день При включении телефона нажмите и удерживайте клавишу Home (на клавише изображен дом) до тех пор пока не появится меню загрузки, в этом режиме можно повторно обновить прошивку телефона, сбросить конфигурацию или продолжить загрузку. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
vchikarin Опубликовано 26 февраля, 2016 (изменено) · Жалоба Это я уже пробовал. Если выбрать Boot то циклическая инициализация, если Burn то пишет что апгрейдится и никаких телодвижений. Просто пользователи передернули питание в процессе прошивки. Изменено 26 февраля, 2016 пользователем vchikarin Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
vchikarin Опубликовано 26 февраля, 2016 · Жалоба Все разобрался. ПРошивка через TFTP туда заливается. Вроде шьется. Спасибо Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
derwin Опубликовано 31 марта, 2016 · Жалоба VP-51 Меня, как сертифицированного специалиста по информационной безопасности, крайне смущает стандартный пароль "admin" при локальном входе с телефона. Получается, любой дурак может посмотреть настройки сети, VLAN интерфейсов, сбросить аппарат? Как поменять этот пароль? Какие способы ограничения доступа к этому управлению предусмотрены производителем? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Kirill Vasilyev Опубликовано 4 апреля, 2016 · Жалоба Добрый день Вы можете изменить пароль непосредственно через меню телефона либо через Export Autop Template в веб интерфейсе. В выгруженном файле можно изменить пароль в опции Config.Settings.LOGIN.Password = 1234 затем загрузить файл обратно в телефон. Работа с autop_config_template.cfg удобна в случаях когда в организации множество телефонов и для них необходимо выполнить преднастройку либо точную настройку (файл в таком случае должен иметь имя mac_addr.cfg) благодаря подключенной по умолчанию опции dhcp66 Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
derwin Опубликовано 25 апреля, 2016 (изменено) · Жалоба SNR VP 51 нашёл сегодня очень интересный баг. Настройки телефона: - VoIP vlan = 66 - DATA/PC vlan = 67 - вланы приходят тэгом Проблема такая. КОнкретный телефонный аппарат отказывается работать с конкретным девайсом, подключенным за ним в PC-порт. Я включил порт mirror-режим и посмотрел как выглядит проблема. Исходящий траффик от телефона есть, но входящий траффик на конкретный мак не приходит. Т.к. у меня устройство получает адрес по DHCP - оно бесконечно спамит в сеть запросами. Если подключить другой девайс к порту телефона - всё работает без проблем. Если я коммутатором подаю тэгированный VOIP+нетегированный DATA, и на телефоне выключаю DATA-VLAN (работа бриджем на PC-порт) -- всё работает!!! Пробовал менять вланы, порты на коммутаторе - не помогает. Проблема однозначно с телефоном. Не уверен что проблема связанна именно с маком - у меня не было времени проверить подменой. Мак девайса (древний видеорегистратор) 00-18-F5-0A-16-47 Мак телефона 0C-11-05-02-F6-E2 Прошивка 5.200 ЗЫ: у меня используется более 30 телефонов SNR по такой же схеме. С ними всё норм. Изменено 25 апреля, 2016 пользователем derwin Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Kirill Vasilyev Опубликовано 28 апреля, 2016 · Жалоба добрый день Покажите конфигурацию интерфейса со стороны коммутатора, пришлите пожалуйста конфигурацию с проблемного телефона (Обновление -> Расширенные -> Export Autop Template) На всякий случай попробуйте обновиться до версии http://data.nag.ru/SNR%20VoIP/VoIP%20Phone/Firmware/V5X/V51/51.143.5.200.rom Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
derwin Опубликовано 28 апреля, 2016 · Жалоба добрый день Покажите конфигурацию интерфейса со стороны коммутатора, пришлите пожалуйста конфигурацию с проблемного телефона (Обновление -> Расширенные -> Export Autop Template) На всякий случай попробуйте обновиться до версии http://data.nag.ru/SNR%20VoIP/VoIP%20Phone/Firmware/V5X/V51/51.143.5.200.rom если я умею пользоваться функциями mirroring - надо полагать коммутаторы я УМЕЮ настраивать. Что мне вам показать? то, что 2 влана уходят тэгом? не вижу смысла. Читайте моё сообщение внимательнее, 5.200 прошивка УЖЕ установлена. PS: Вчера заменил аппарат, всё работает БЕЗ НАРЕКАНИЙ. Проблема в аппарате! Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Kirill Vasilyev Опубликовано 29 апреля, 2016 · Жалоба В таком случае неисправный аппарат необходимо направить в сервисный центр на диагностику\ремонт\замену. Детали можно уточнить у менеджера курирующего вас. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
zurk Опубликовано 2 июля, 2016 (изменено) · Жалоба Товарищи) Думал, долго думал. Возможна ли такая функция как удаленный набор номера. Например на корпоративном сайте справочник телефонный, юзер выбрал нужного абонента, трыньк на ссылку и телефон автоматически набирает указанный номер. как-то так. Телефоны SNR-VP-7030. Присоединяюсь к вопросу аппарат 7030 Изменено 2 июля, 2016 пользователем zurk Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
zurk Опубликовано 3 августа, 2016 · Жалоба Товарищи) Думал, долго думал. Возможна ли такая функция как удаленный набор номера. Например на корпоративном сайте справочник телефонный, юзер выбрал нужного абонента, трыньк на ссылку и телефон автоматически набирает указанный номер. как-то так. Телефоны SNR-VP-7030. Присоединяюсь к вопросу аппарат 7030 Отвечу сам себе. Необходимо юзать Action URL/URI Не знаю как с этим на 7030, а на vp-51 получилось Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
zurk Опубликовано 3 августа, 2016 · Жалоба Существует проблема. Входящие вызовы регистрируются в журнале телефона без кода страны. Соответственно перезвонить из журнала не получается. Можно ли средствами телефона настроить, чтобы к входящему номеру приписывалась 7? аппарат snr-vp-51 Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...