maliw Опубликовано 17 декабря, 2013 (изменено) · Жалоба Специалист технической поддержки. ЗП 25 т.р. на руки. Требования: Высшее/неоконченное высшее техническое образование (рассматриваются студенты последних курсов); Грамотный русский язык, хорошая дикция; Способность самостоятельно выявлять оптимальные пути в решении задач клиентов; Умение самостоятельно планировать рабочее время с учетом срочности и важности задач; Опыт работы в области телекоммуникаций от 1 года (понимания основ маршрутизации, структуры IP-адресов и сетей, знание настройки роутеров, популярных ОС - Windows XP/7/Vista); Работа полный рабочий день пять дней в неделю без отвлечения на учебу, частых болезней и опозданий. Обязанности: Учет и обработка, а так же отслеживание обращений в службу технической поддержки компании по телефону, электронной почте и электронной системе протоколирования обращений клиентов; Локализация и "гашение" негативных настроений абонентов, связанных с проблемами в предоставлении услуг связи; Организация и ведение документооборота по действующим договорам информационно-технической поддержки клиентов (предоставление доступа в сеть Интернет и услуг телефонии) Самостоятельная работа по обращениям клиентам, выполняемая при помощи системы; мониторинга работоспособности узлов сети (будет произведено внутренне обучение для работы с данным приложением); Информирование различных подразделений компании о состоянии решения проблем; Ежедневный/еженедельный/ежемесячный отчёт согласно установленным внутренним формам компании. Условия: Офис в центре; Восьмичасовой рабочий день (9:00—18:00 с перерывом на обед); Оформление по ТК РФ; Профессиональная среда и обучение в ходе работы; Высылайте свое резюме на maliwok13@mail.ru или пишите в личку . Изменено 17 декабря, 2013 пользователем maliw Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Liner's Опубликовано 22 декабря, 2013 · Жалоба в МО за 25т.р. работать не хотят самые зелёные а тутопыт работы от года, москва) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
srg555 Опубликовано 22 декабря, 2013 · Жалоба смешно 25т.р. даже в регионах бывает на такую позицию за такие деньги только кого-то по удаленке из региона получится найти Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
uk2558 Опубликовано 25 декабря, 2013 · Жалоба У нас, варваров, живущих за Уралом, 28 т.р. получает руководитель службы эксплуатации СПД, 20 т.р. - инженер СПД, 16 т.р. - техник СПД, 15 т.р. - оператор технической поддержки Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
vadimus Опубликовано 25 декабря, 2013 · Жалоба Предложение по зп из разряда сатира и юмор. Не стыдно же столько предлагать! Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
fedoseevka Опубликовано 25 декабря, 2013 · Жалоба мда... гасить в сортире? Локализация и "гашение" негативных настроений абонентов интерсно пишут пр Вашу компанию кофе-машину купили в офис? :-)) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Diamont Опубликовано 25 декабря, 2013 · Жалоба Требования явно не для простого сапорта.Так что или снизить требования или поднять зарплату. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Negator Опубликовано 25 декабря, 2013 · Жалоба Требования явно не для простого сапорта.Так что или снизить требования или поднять зарплату. что что? Какие тут требования? Кроме пункта про образование требований и нет вовсе. Всем данным требованиям должен отвечать любой простой адекватный человек который идет на данную должность. Ну совсем любой. Остальные идут лесом, потому что человек не соответствующий эти требованиям - ну совсем овощ, который 2 слов связать не может и всегда болеет. 25 тыщ - маловато. Совсем мало для 5 дневки. Это факт от которого не убежать. Если честно мы и на 30 с трудом находим людей. А график у нас более интересный. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
srg555 Опубликовано 26 декабря, 2013 · Жалоба У нас, варваров, живущих за Уралом, 28 т.р. получает руководитель службы эксплуатации СПД, 20 т.р. - инженер СПД, 16 т.р. - техник СПД, 15 т.р. - оператор технической поддержки это наверное данные по рт. а по коммерческим операторам что? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
vilemaster1980 Опубликовано 26 декабря, 2013 · Жалоба "гашение"-это достаточно серьезно)) после этого я прочитался "с перспективой на обед" , а не "с перерывом на обед". Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Diamont Опубликовано 26 декабря, 2013 (изменено) · Жалоба Требования явно не для простого сапорта.Так что или снизить требования или поднять зарплату. что что? Какие тут требования? Кроме пункта про образование требований и нет вовсе. Всем данным требованиям должен отвечать любой простой адекватный человек который идет на данную должность. Ну совсем любой. Остальные идут лесом, потому что человек не соответствующий эти требованиям - ну совсем овощ, который 2 слов связать не может и всегда болеет. 25 тыщ - маловато. Совсем мало для 5 дневки. Это факт от которого не убежать. Если честно мы и на 30 с трудом находим людей. А график у нас более интересный. В том то и дело, что требований никаких и зарплата тоже никакая.За эти деньги или убрать вышку или опыт.Скоро плять, в монтажников будут брать только инженеров высшего разряда.За 25 тыщ.А чо, хорошо для монтажника. Изменено 26 декабря, 2013 пользователем Diamont Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
uk2558 Опубликовано 27 декабря, 2013 · Жалоба У нас, варваров, живущих за Уралом, 28 т.р. получает руководитель службы эксплуатации СПД, 20 т.р. - инженер СПД, 16 т.р. - техник СПД, 15 т.р. - оператор технической поддержки это наверное данные по рт. а по коммерческим операторам что? Вполне коммерческий оператор местного уровня, клиентов около 5000 штук. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
shvlad1 Опубликовано 27 декабря, 2013 · Жалоба а закон о защите персональных данных не нарушаете этой ссылкой? http://teraline.biz/biz/subscribers/black-list/ Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
terrible Опубликовано 31 декабря, 2013 · Жалоба с 17 декабря ответа от ТС в этой теме не было Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
maliw Опубликовано 13 февраля, 2014 · Жалоба Вот вы господа все по полочкам разложили Negator,Diamont . Вы как с луны свалились. Кадровый голод - причем повсеместный, слышали ? Знаете то вы много и пишете хорошо , только вот вы должны знать еще - это начало разговора и если приходит человек с разумом и осознание на собеседование, то он понимает, что вакансия это начала диалога. Нам необходим специалист, он может нам подойти. А если смотреть на требования и обязанности в вакансии как на рамки, то извините далеко не уедешь . Аналогичная ситуация с выставленными требования по ЗП, так же есть и ожидания . Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
ayf Опубликовано 13 февраля, 2014 · Жалоба Вот вы господа все по полочкам разложили Negator,Diamont . Вы как с луны свалились. Кадровый голод - причем повсеместный, слышали ? Знаете то вы много и пишете хорошо , только вот вы должны знать еще - это начало разговора и если приходит человек с разумом и осознание на собеседование, то он понимает, что вакансия это начала диалога. Нам необходим специалист, он может нам подойти. А если смотреть на требования и обязанности в вакансии как на рамки, то извините далеко не уедешь . Аналогичная ситуация с выставленными требования по ЗП, так же есть и ожидания . В таких случаях пишут: зп от... руб. А не категорично утверждают - "Меньше можно. Больше - ни-ни" (с) Беладонна Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
maliw Опубликовано 13 февраля, 2014 · Жалоба maliw (Сегодня, 12:02) писал: Вот вы господа все по полочкам разложили Negator,Diamont . Вы как с луны свалились. Кадровый голод - причем повсеместный, слышали ? Знаете то вы много и пишете хорошо , только вот вы должны знать еще - это начало разговора и если приходит человек с разумом и осознание на собеседование, то он понимает, что вакансия это начала диалога. Нам необходим специалист, он может нам подойти. А если смотреть на требования и обязанности в вакансии как на рамки, то извините далеко не уедешь . Аналогичная ситуация с выставленными требования по ЗП, так же есть и ожидания . В таких случаях пишут: зп от... руб. А не категорично утверждают - "Меньше можно. Больше - ни-ни" (с) Беладонна По опыту могу сказать хоть пиши "от" хоть "с" "по", не будет никаких кардинальных изменений. Если нету здесь необходимого человека, то его и не будет, что не пиши. shvlad1 а закон о защите персональных данных не нарушаете этой ссылкой? http://teraline.biz/...ers/black-list/ Мне задачу поставили, я её решаю . Тут я ничего не могу сказать. fedoseevka интерсно пишут пр Вашу компанию кофе-машину купили в офис? :-)) Сколько людей столько и мнений . А людям свойственно ошибаться . Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...