SmokerMan Posted December 10, 2013 · Report post В рамках конкурентной борьбы/маркетиногового извращения никто не прописывал/внедрял SLA для физиков? Share this post Link to post Share on other sites
Negator Posted December 10, 2013 · Report post А физики это поймут? Share this post Link to post Share on other sites
rm_ Posted December 10, 2013 · Report post Из разряда "компенсация 30 рублей1 за отсутствие интернета все выходные"? (абонентка поделить на кол-во часов простоя) [1] бонусными баллами2 [2] баллы могут быть потрачены3 на оплату услуг связи оператора [3] в денежном эквиваленте не выдаются, на следующий месяц не переносятся Share this post Link to post Share on other sites
stas_k Posted December 10, 2013 · Report post В рамках конкурентной борьбы/маркетиногового извращения никто не прописывал/внедрял SLA для физиков? Так то можно не прописывать, потому что нет интернета, посмотрят телек, а вот если клиент отказался от кабельного в пользу IPTV, а тут оно упало вместе с интернетом, клиент со скуки мозг вынесет. У ростелекома как с SLA? Share this post Link to post Share on other sites
Nickuz Posted December 10, 2013 · Report post Из разряда "компенсация 30 рублей1 за отсутствие интернета все выходные"? (абонентка поделить на кол-во часов простоя) [1] бонусными баллами2 [2] баллы могут быть потрачены3 на оплату услуг связи оператора [3] в денежном эквиваленте не выдаются, на следующий месяц не переносятся Прямое нарушение подзаконных актов ЗоС. Share this post Link to post Share on other sites
