Перейти к содержимому
Калькуляторы

Оператор отключил телефон при задолженности по каб.телевидению

Ситуация следующая...

Почти 3 года назад перестали пользоваться услугами кабельного телевидения одного оператора(договор авансовый), подключились к другому оператору связи.

 

Старый оператор сейчас пытается выбить какой то долг и для этого отключил услугу связи по другому договору (сотовый телефон).

Правомерно ли это?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Читайте договор.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Читайте договор.

Абонент по договору на оказание услуг подвижной связи исправно платил, ничего не нарушал, у Оператора связи не было оснований на приостановление оказания услуг.

Изменено пользователем avi66

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Если два разных договора - оператор не имеет права.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Если два разных договора - оператор не имеет права.

Как мне быстро включить телефон? Написать претензию, жалобу в РКН? Менять № не хотелось бы...

Изменено пользователем avi66

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Не имеет права, читайте правила оказания услуг связи, там прямым текстом написано это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Написать претензию и жалобу в Роскомнадзор.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Как мне быстро включить телефон? Написать претензию, жалобу в РКН? Менять № не хотелось бы..

 

Зависит от вредности вашей и вашего оператора. По долгам надо платить, не думаю, что там долг взялся с потолка. При желании оператор может сделать так, что номер включится, но пользоваться им будет очень проблематично. И это... с 1 декабря можно номер перевести к другому оператору, типа MNP вступает в силу! Министр слово дал!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Жалобу надо писать в Роспотребнадзор. У Роскомнадзора нет оснований для проведения внеплановой проверки по жалобе на услуги связи.

прок1.doc

Изменено пользователем Нерубящий инспектор

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Во вложении два первых листа, хочется и продолжение почитать...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Во втором листе просто вывод - Работникам Роскомнадзора прекратить самодеятельность либо прокуратура будет иметь по ст. 19.6.1 КоАП РФ.

Так что уважаемые консультанты, прекратите советовать абонентам писать жалобы в Роскомнадзор.

Только Роспотребнадзор

Изменено пользователем Нерубящий инспектор

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Еще бы Роскомнадзор самоликвидировался...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.