Jump to content

Оператор отключил телефон при задолженности по каб.телевидению


Recommended Posts

Posted

Ситуация следующая...

Почти 3 года назад перестали пользоваться услугами кабельного телевидения одного оператора(договор авансовый), подключились к другому оператору связи.

 

Старый оператор сейчас пытается выбить какой то долг и для этого отключил услугу связи по другому договору (сотовый телефон).

Правомерно ли это?

Posted (edited)

Читайте договор.

Абонент по договору на оказание услуг подвижной связи исправно платил, ничего не нарушал, у Оператора связи не было оснований на приостановление оказания услуг.

Edited by avi66
Posted (edited)

Если два разных договора - оператор не имеет права.

Как мне быстро включить телефон? Написать претензию, жалобу в РКН? Менять № не хотелось бы...

Edited by avi66
Posted

Как мне быстро включить телефон? Написать претензию, жалобу в РКН? Менять № не хотелось бы..

 

Зависит от вредности вашей и вашего оператора. По долгам надо платить, не думаю, что там долг взялся с потолка. При желании оператор может сделать так, что номер включится, но пользоваться им будет очень проблематично. И это... с 1 декабря можно номер перевести к другому оператору, типа MNP вступает в силу! Министр слово дал!

Posted (edited)

Жалобу надо писать в Роспотребнадзор. У Роскомнадзора нет оснований для проведения внеплановой проверки по жалобе на услуги связи.

прок1.doc

Edited by Нерубящий инспектор
Posted (edited)

Во втором листе просто вывод - Работникам Роскомнадзора прекратить самодеятельность либо прокуратура будет иметь по ст. 19.6.1 КоАП РФ.

Так что уважаемые консультанты, прекратите советовать абонентам писать жалобы в Роскомнадзор.

Только Роспотребнадзор

Edited by Нерубящий инспектор

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...
На сайте используются файлы cookie и сервисы аналитики для корректной работы форума и улучшения качества обслуживания. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и с Политикой конфиденциальности.