Требуется Специалист технической поддержки на телефон

[Dr. Fred]

Специалист технической поддержки на телефон

 

Обязанности:

- Обслуживание входящих звонков клиентов, консультация, помощь в настройках;

- Оформление заявок;

- Взаимодействие с линейным техническим отделом.

 

Требования:

- Возраст от 20 лет;

- желателен опыт работы в аналогичной должности;

- понимание принципов работы сетей передачи данных;

- умение настроить локальную сеть, почтовый клиент, VPN (PPPoE) соединение;

- базовые знания протоколов семейства TCP/IP;

- знание Windows на уровне "продвинутого пользователя";

- знание популярного ПО для работы с Интернет под Windows;

- отсутствие дефектов речи;

- стрессоустойчивость, дисциплинированность, ответственный подход к работе;

- желателен опыт работы с активным сетевым оборудованием, если нет - научим.

 

 

Условия:

- График работы сменный (сутки/трое).

- Возможно оформление в соответствии с ТК РФ

- Дружный коллектив

- м. Варшавская (5 мин. от метро)

- Стабильный заработок

 

Заработная плата 30.000 руб.

 

E-mail: job()ucanet.ru или личка.

Edited October 26, 2013 by Dr. Fred