Проблема со скоростью

[KIt88]

Всем привет. Я еще только учусь этому делу. работаю в одной компании провайдере, столкнулся с одной проблемой. тариф сто мегабит- вызывают меня, жалуются на скорость. при проверке вижу только тридцать мегабит. в чем может быть проблема? с оборудованием? коммутатор хюавей.

[sol]

Дорогие учёные. У меня который год в подполе происходит подземный стук. Объясните, пожалуйста, как он происходит

[KIt88]

? к чему. ирония?)

[DVM-Avgoor]

Проверяете спидтестом на Улан-Удэ поди?

[KIt88]

нет, но в действительности не выдает желаемое. за сегодня у двоих абонентов такое.

 

я не силен еще в технических терминах. да, для вас, гуру это читать может и дико)

Edited October 25, 2013 by KIt88

[Alexandr Ovcharenko]

Абоненты подключены китайским биметаллом с крыши через окно? Тогда меняйте место работы, а абонентам посоветуйте сменить провайдера.

Но если таки решили подзадержаться, гляньте на статистику ерроров на порту доступа. Если есть црц-еггог или фрагментатион-еггог, проблема в кабеле. В этом случае скорость валится из-за специфики работы протокола тцп-ип.

[KIt88]

вы прямо в цель - с крыши через окно... как говорится надо учится на худшем.

 

с кабелем все в порядке, разве что если с оптическим.

[roysbike]

вы прямо в цель - с крыши через окно... как говорится надо учится на худшем.

Кто админ в провайдере, пусть и разбирается. А так сложно помочь. Так не знаем не топологии сети , да ваще нечего.

[KIt88]

хотябы намекните как ето можно проверить возможно? или на что ссылаться? вариантов много?

[micol]

Уйма, начиная с коммутаторов доступа, заканчивая аплинком

[Diamont]

вы прямо в цель - с крыши через окно... как говорится надо учится на худшем.

Кто админ в провайдере, пусть и разбирается. А так сложно помочь. Так не знаем не топологии сети , да ваще нечего.

Не удивлюсь, если админ в провайдере создал эту тему.Тогда хотя бы можно логически обьяснить низкую скорость у абонентов.

[zero00]

Очень мало исходных данных чтобы сделать выводы.

 

Со стороны абонента можно проверить:

1. Потери пакетов до шлюза.

2. Потери пакетов до серверов провайдера.

3. Потери пакетов до других абонентов.

4. Локальную скорость до серверов провайдера (ftp, http)

5. Локальную скорость между абонентами (ftp, http)

 

Со стороны провайдера смотрите:

1. Ошибки на портах коммутатора.

2. Скорость, выставленую на порту абонента.

3. Загрузку проца коммутатора.

4. Количество пакетов на портах.

5. Магистральную загрузку канала.

6. Загрузку центрального роутера, браса (или что там у вас)

7. Загрузку аплинка.

[-Ars-]

Эмм... А пробовали быть проще? Скажем, там антивирус выключить у клиента? Потому, как если меряли спидтестом (а ответа на вопрос "чем меряем?" мы так и не дождались), то он можетбыть напрямую завязан на это. Включенный аваст точно режет результат спидтеста до 30-40 Мбитс.. Про другие АВ я не в курсе.

[AKim]

Нужно проверить скорость по локальной сети. Если там 100 мбит, то может у вас не хватает аплинка? =)

Ещё может быть сеть не сегментирована и свичи от колличества маков глючит.

Замеры скорости лучше проводить на рабочем ноутбуке.

 

Может быть старый компьютер

Аваст, касперский, доктор веб - влияют на замеры скорости.

Можно проверить скорость торрентом. Поставить на загрузку сразу несколько популярных раздач.

[YuryD]

Включенный аваст точно режет результат спидтеста до 30-40 Мбитс.. Про другие АВ я не в курсе.

 

Бесплатный аваст - точно выше 35-40 не дает.

[zero00]

Не вводите людей в заблуждение, аваст конечно влияет на скорость, но все зависит от компа.

[BasilKlyev]

По своему опыту могу сказать что часто попадаются откровенно слабые компы которые больше 30-50 мегабит не могут прожевать.

Недавно на 2-х рабочих компах абоненту показывали разницу(ПО идентично на обоих).

1. Phenom II X4 925 + 8Gb RAM

2. Athlon x2 5900 + 2Gb RAM

Итог :

1. 95 мегабит по спидтесту и 11 мегабайт торрент.

2. "Пила" по спидтесту 20-90 мегабит и 5-6 мегабайт торрент.

[BasilKlyev]

А вот Вам неттоп на AMD E350+4Gb RAM.

В инет смотрит через микротик с белой статикой(на портах 100 мегабит).

При этом торрент выгребает свои положенные 11 мегабайт.

[-Ars-]

Не вводите людей в заблуждение, аваст конечно влияет на скорость, но все зависит от компа.

Ну да, ну да. Только когда аваст включен, то скорость 30-40, а когда выключен, то 270-300. На секундочку разница, чего там :)

Разумеется, может быть масса причин для разницы в скорости. Я к чему веду: ТС - явно не админ провайдера. Проблема со скоростью, скорее всего - локальная. Поэтому начинать надо всё-таки не с проверки загрузки браса... :)

[-Ars-]

"Пила"

Хм. Вы считаете, что пила - из-за слабого компьютера? Athlon x2 5900 + 2Gb RAM - слабый комп?

Я почему спрашиваю: с похожей "пилой" мы долго воевали на on-site тестах у клиента. Она возникала при подключении через наш роутер, а на других железках было всё в порядке. Выяснили таки причину - какой-то патентованный бродкомовский механизм для DOCSIS её создавал. Отрубили - и всё стало ровно и красиво. Даже на планшетниках :) Поэтому как-то сомнительно мне, что Athlon x2 5900 слабее какого-нибудь там mini iPad.

[disappointed]

Осень и весна - время проблем с витухой по фасадам.

[Kein]

Ну да, ну да. Только когда аваст включен, то скорость 30-40, а когда выключен, то 270-300. На секундочку разница, чего там :)

Может быть я чего то не понимаю, но как может быть скорость 270-300, если скорость подключение 100?

[Diamont]

По веб измерять скорость-последнее дело.Лучше всего в торрентах.Но если всех хомячков таким образом познакомить с торрентами, тогда уж точно будут проблемы со скоростью...

[Kein]

По веб измерять скорость-последнее дело.Лучше всего в торрентах.

Скорость скачивания с торрентов зависит от популярности скачиваемоего файла, да и кроме того есть локальные пиры.

Лучше уж закачивать по протоколу http к примеру с янедекс диска

 

Но если всех хомячков таким образом познакомить с торрентами, тогда уж точно будут проблемы со скоростью..

Проблемы со скоростью будут, если экономить на аплинке

[Diamont]

Скорость скачивания с торрентов зависит от популярности скачиваемоего файла, да и кроме того есть локальные пиры.

И че? Выбирается популярный торрент и качается.Локальных пиров нет.А у кого есть-тот их может отключить.

Проблемы со скоростью будут, если экономить на аплинке

Номинант на звание кэпа.