vadim777 Опубликовано 23 октября, 2013 · Жалоба Здравствуйте. Возможно кто-то сталкивался с настройкой транков по h323 протоколу на данной АТС. Ситуация такая 1)Провайдер даёт нам номер телефона по h323, мы настраиваем у себя транк. На данный момент исходящая связь работает но не работает входящая. Incoming Call Route прописано что входящие тел номера с данной линии попадали на пользователя однако такого не случается. Провайдер сообщает что звонок идёт но по какой то причине АТС отшибает его, это я вижу и в System status но почему так происходит не пойму. 2)Провайдер представляет возможность выхода на цифру 8 для звонков на сотовые но через код 000 что означает что бы позвонить на мобилу приходиться место 8 набирать 000, это конечно же не совсем удобно. Сам провайдер подставить нашу 8 под 000 не может. Где в АТС можно сделать подставленные я не понял, прошу помощи! Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Morze Опубликовано 23 октября, 2013 · Жалоба 1) Покажите трассировку входяшего звонка 2) Копайте ARS Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
vadim777 Опубликовано 23 октября, 2013 (изменено) · Жалоба 1)Исходящие звонки сделаны через ARS. Входящие через Incoming Call Route, сейчас я переделал по Short Codes наткнувшись на тему(http://forum.apt-telecom.ru/viewtopic.php?f=2&t=2985) но по прежнему не получается. Трасировка: <......> 2) Подскажите возможно на примере как такой ARS должен выглядеть. Изменено 24 октября, 2013 пользователем vadim777 Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
m.pudikov Опубликовано 23 октября, 2013 · Жалоба 1. Входящая связь по H323 в IPO настраивается в закладке ShortCode этой линии. 2. 8N->000N Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Morze Опубликовано 23 октября, 2013 (изменено) · Жалоба 1. Входящая связь по H323 в IPO настраивается в закладке ShortCode этой линии. Блин, совсем вылетело из головы про эту особинность станции. 2. 8N->000N Так получется, что и межгород пойдет по этому префиксу, а у ТС, как я понял, должна ходить только мобила. Поэтому наверное корректней будет: 89N->0009N Изменено 23 октября, 2013 пользователем Morze Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
vadim777 Опубликовано 23 октября, 2013 · Жалоба 1. Входящая связь по H323 в IPO настраивается в закладке ShortCode этой линии. 2. 8N->000N Спасибо сейчас попробую Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
vadim777 Опубликовано 24 октября, 2013 · Жалоба Так получется, что и межгород пойдет по этому префиксу, а у ТС, как я понял, должна ходить только мобила. Поэтому наверное корректней будет: 89N->0009N Долго не отвечал т.к слаботал лимит сообщений на этом форуме. У меня получился код такой 9XXXXXXXXX->000.Si4956642427 при том что выход на линию 88n.Не могу сказать что это правильно но работает. По поводу Short codes в линии все смутно не понятно как должна выглядеть настройка. У меня вбито Code:**********(наш номер телефона) Telephone number:171(наш внутр номер) Feature:Dial Line: 19. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
m.pudikov Опубликовано 24 октября, 2013 · Жалоба Dial: This short code feature allows users to dial the number specified to an outside line. DialExtn: This feature can be used to dial an internal extension number (user or hunt group). Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
vadim777 Опубликовано 25 октября, 2013 · Жалоба Dial: This short code feature allows users to dial the number specified to an outside line. DialExtn: This feature can be used to dial an internal extension number (user or hunt group). Сделал изменение но не помогло. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
vadim777 Опубликовано 25 октября, 2013 · Жалоба Провайдер сообщил что наша станция пытается соединиться по 729(а) кодеку а соединение должно идти по 729 кодеку. Это происходит из за того что наша АТС сообщает что данный кодек поддерживает и поэтому ихняя АТС начинает соединение по этому кодеку, в следствие чего происходит рассоединение. Вопрос почему Avaya заявляет что поддерживает этот кодек если на самом деле я не могу его выбрать в настройках линии? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
m.pudikov Опубликовано 25 октября, 2013 · Жалоба В настройках линии Вы его выбрать можете - закладка VoIP Setting настройки линии. В IPO действительно присутствует только поддержка g729 annex A. Попробуйте поиграться, также параметром Fast Start. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Mikler Опубликовано 25 октября, 2013 · Жалоба Провайдер сообщил что наша станция пытается соединиться по 729(а) кодеку а соединение должно идти по 729 кодеку. Это происходит из за того что наша АТС сообщает что данный кодек поддерживает и поэтому ихняя АТС начинает соединение по этому кодеку, в следствие чего происходит рассоединение. Вопрос почему Avaya заявляет что поддерживает этот кодек если на самом деле я не могу его выбрать в настройках линии? А по 711-му кодеку у вас все нормально работает? Снемите ваершарком трейс там увидите все по 245 протоколу TerminalCapabilitySet и в ответ летит TerminalCapabilitySetAck. У Аваи конечно запутанные настройки и отличные от "стандартных" но почитать мануал на АТС и профильные форумы спасает в 99% случаев. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...