c00p3r Опубликовано 1 октября, 2013 · Жалоба Здравствуйте. мы подключились как юридическое лицо к провайдеру по радиомосту. Время шло и все было ок. Но тут ребята продаются компании ТТК. Честно говоря не знаю как именно они это сделали, но к простым пользователям приходят с новыми договорами и перенастраивают оборудование. на сайте заглушка с редиректом на сайт ТТК, на телефонах девочки "не знающие" про первоначального провайдера. и вот у нас начал пропадать интернет. Я пару раз звонил, все чинили. Сейчас позвонил и меня переключили на человека, который объяснил, что т.к. вы подключены по радиомосту, а ТТк не занимается радиомостами, то решается вопрос как в вами быть(у нас тут 5 юриков).И добавил на данном этапе если у вас есть интернет, то радуйтесь, а если нет то и не звоните. Я с одной стороны понимаю его слова,потому что договора с ТТК у нас нет, поэтому и права качать нельзя. Но нас же все-таки как-то передали. Я просто не совсем понимаю этой схемы. Помогите пожалуйста. что нам делать с теми кто нас продал и с теми кто купил. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
svcons Опубликовано 1 октября, 2013 · Жалоба Я с одной стороны понимаю его слова,потому что договора с ТТК у нас нет, поэтому и права качать нельзя. Это Вы зря, наверняка была уступка прав по абондоговору. Значит обязанным лицом стало ТТК. Глава 24 ГК Вам в помощь или наймите юриста. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Edd2008 Опубликовано 1 октября, 2013 · Жалоба а вариант найти другого провайдера? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
alibek Опубликовано 2 октября, 2013 · Жалоба потому что договора с ТТК у нас нет Значит вы не платите за интернет? Или все же счета оплачиваете? Что написано в основании счета? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
ruri Опубликовано 15 октября, 2013 · Жалоба Это в каком городе? Мы например предлагали клиенту самому поставить радио линк и его обслуживать, а мы услугу выдавали на несуществующий адрес возле узла. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
doubtpoint Опубликовано 23 октября, 2013 · Жалоба Когда продают, то, наверное, неразбериха у нового собственника. действительно оплачиваете аб. плату? Если да, то можете требовать... Только не много 1/720 за каждый час простоя... Вообщем, наверное, вам лучше подыскивать нового провайдера. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Галушко Дмитрий Опубликовано 24 октября, 2013 · Жалоба Когда продают, то, наверное, неразбериха у нового собственника. действительно оплачиваете аб. плату? Если да, то можете требовать... Только не много 1/720 за каждый час простоя... ... Получается 1 абонплата в месяц. На 5 юриков даже хватит на оплату юриста... Для начала напишите претензию с требованием пени. При этом, если подключились к др. Оператору, но хотите ТТК. то можете: г) расторгнуть договор и потребовать возмещения понесенных расходов по подключению к услугам 3-го лица. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...