Штатная структура

[Frank]

Всем привет! Друзья,подскажите,пожалуйста, какое оптимальное количество сотрудников должно быть у "только что родившегося" Интернет-провайдера(какие отделы,какое количество сотрудников в отделах и т.п.)?

 

Заранее,Спасибо!

[sheft]

это шутка?

до 100 абонов -один отдел, один человек, до 1000 абонов тоже, один отдел, один человек,.. но устанешь, быстро очень устанешь, поэтому лучше втроём..

 

а почему втроем? если вдвоем, то заподозрить могут в чем нибудь неприличном.. а трое -это традиция, можно много всяких вещей переделать. :)

[Frank]

это шутка?

до 100 абонов -один отдел, один человек, до 1000 абонов тоже, один отдел, один человек,.. но устанешь, быстро очень устанешь, поэтому лучше втроём..

 

а почему втроем? если вдвоем, то заподозрить могут в чем нибудь неприличном.. а трое -это традиция, можно много всяких вещей переделать. :)

 

 

А,как же кадры,юридический отдел,административно-хозяйственный,бухгалтерия,коммерсанты,айтишники?

[kpv]

Для только что родившегося провайдера нет необходимости в семи няньках...

[Firsa]

Если хозяин Вы, тогда так:

 

Вы - директор, гл.бух (подпись ставить будете на документах), Юрист, а кроме того, Техподдержка на телефоне, курьер и Начальник ПТО...

+ найдите шарящую девочку за 2,5-3 тыс в месяц, которая Вам будет бухгалтерию сводить, бумажки давать на подпись, а так же в налоговую ездить будет. (если в бухгалтерии шарите - девочку оставьте для других дел....например, в офисе сидеть, пока Вы кабель кидаете между домами... ну...или встречает Вас с подолом в зубах, после того, как Вы с объекта усталый приехали... ;)

 

ну и 1 монтажник (Вам же в помощь, т.к. монтажить так же пока что и Вы сможете, если понимаете)...

 

 

А если Бабла дохера, тогда нанимайте весь штат и кормите из своего кармана. У богатых свои причуды... )))

 

PS Кстати да... айтишник...если не шарите в настройках железа, тогда он один пускай и сидит в офисе, колторый железки ваши админить будет, сетью рулить, хелпдески обрабатывать по телефону и вместо девочки встречать Вас будет... )))))))))))))))) ЛОЛ

Edited August 1, 2013 by Firsa

[Frank]

Если хозяин Вы, тогда так:

 

Вы - директор, гл.бух (подпись ставить будете на документах), Юрист, а кроме того, Техподдержка на телефоне, курьер и Начальник ПТО...

+ найдите шарящую девочку за 2,5-3 тыс в месяц, которая Вам будет бухгалтерию сводить, бумажки давать на подпись, а так же в налоговую ездить будет. (если в бухгалтерии шарите - девочку оставьте для других дел....например, в офисе сидеть, пока Вы кабель кидаете между домами... ну...или встречает Вас с подолом в зубах, после того, как Вы с объекта усталый приехали... ;)

 

ну и 1 монтажник (Вам же в помощь, т.к. монтажить так же пока что и Вы сможете, если понимаете)...

 

 

А если Бабла дохера, тогда нанимайте весь штат и кормите из своего кармана. У богатых свои причуды... )))

 

PS Кстати да... айтишник...если не шарите в настройках железа, тогда он один пускай и сидит в офисе, колторый железки ваши админить будет, сетью рулить, хелпдески обрабатывать по телефону и вместо девочки встречать Вас будет... )))))))))))))))) ЛОЛ

 

 

)))Про айтишника смешно! А,на Ваш взгляд,какое оптимальное количество сотрудников должно быть для провайдера,имеющего,ну скажем,около 10 000 абонентов? Какие отделы должны быть и т.д.?

 

Понятно,что никто не собирается организовывать структуру как у Ростелекома,но все же,кто-то должен за персданные отвечать,строить и эксплуатировать СПД...

Edited August 1, 2013 by Frank

[Negator]

кто-то должен за персданные отвечать,строить и эксплуатировать СПД...

Задача любого бизнеса получать прибыль.

А фонд оплаты труда работников эту прибыль уменьшает. Все же очевидно.

Людей нужно ровно столько сколько будут строить и обслуживать Вашего провайдера.

[svcons]

А,как же кадры,юридический отдел,административно-хозяйственный,бухгалтерия,коммерсанты,айтишники?

Не нужен Вам никто в штате. Только директор (Вы значит), да и то лучше сразу его (себя) в отпуск без сохр. з/п отправить.

Кадры, юрист и бух - по договору с фирмочкой, много таких. Вот например urpr74.ru. Отчет в налоговую сами занесете.

Монтер - по договору. Коммерсанты (это объявления которые расклеивают и по офисам бегают) - временно, по договору.

Edited August 1, 2013 by svcons

[Unilink]

Ой ой, какая весёлая тема. Две исходные величины -

1) прогнозируемое колличество абонентов в период 6, 12, 24 месяца и выручка с них

2) колличество инвестиционных средств у учредителей на начало деятельности.

 

Если средства учредителей позволяют пережить первые два года, отлично. Потом кантора должна кормить себя сама.

Если мы говорим о 10000 абонентах, то это штат 20-30 сотрудников в трёх-четырёх отделах. Комерческий, Технический, Бухгалтерия и ДИРЕКЦИЯ.

 

Знаю одного оператора куда учредители принесли 5 млн. зелёных а нанятые господа директора занимались их распилом. Ну так вот, в этом операторе был штат 40 человек при выручке 700.000р в месяц. Денег хватило на 3 года. Учредители всё никак понять не могли почему у них

телекомуникационный бизнес не пошёл......

[Firsa]

на 10к юзверей ИМХО, достаточно:

 

1 директор

1 бухгалтер-юрист

2 девочки на респешн

4 умных мальчика на телефон (график)

4 умных техника (чтоб в железе, сетях и прогах шарили)

1 начальник службы эксплуатации сетей и 6 обезьянок ему в помощь (желательно с руками из нужного места)

 

Конечно, этот расклад хорош только для сети, которая построена по-человечески, а не унаследованная сеть пионер-строя...

 

ИТОГО: не более 20 человек.

Edited August 1, 2013 by Firsa

[Negator]

1 директор

1 бухгалтер-юрист

2 девочки на респешн

4 умных мальчика на телефон (график)

4 умных техника (чтоб в железе, сетях и прогах шарили)

1 начальник службы эксплуатации сетей и 6 обезьянок ему в помощь (желательно с руками из нужного места)

 

Конечно, этот расклад хорош только для сети, которая построена по-человечески, а не унаследованная сеть пионер-строя...

 

ИТОГО: не более 20 человек.

 

Админов забыли. Умными техниками тут не обойдешься.

А еще как минимум разработчик нужен, человек который занимается рекламой и вообще PR.

Не помешает юрист и он же "согласователь".

6 человек на обслуживание сети - много, лучше предусмотреть из них двоих - троих на стройку. Или искать подрядчиков.

Девочек на ресепшен не надо вообще, как и сам ресепшен вместе с клиентским офисом. Вырастите если надо сделаете.

Еще сомневаюсь в 4 мальчиках на телефон. Для начала хватит, но для круглосуточного обслуживания 4 человека маловато будет.

[Firsa]

Админов забыли. Умными техниками тут не обойдешься.

Вот как раз 4 техника и должны решать эти Админские вопросы, поэтому и написал: "чтоб в железе, сетях и прогах шарили"

 

как минимум разработчик нужен, человек который занимается рекламой и вообще PR.

Не помешает юрист и он же "согласователь".

ХА!!! А директор у Вас чем тогда заниматься будет? Пройопыванием денег на встречах в ресторанах с помощью игр в Литр-бол?!?!

ДОГОВОР В ЗУБЫ и в Консультант+/ГАРАНТ, после проверки вперед на СОГЛАСОВАНИЕ по гос.органам!!!

Рекламу в зубы и вперед к Рекламщикам листовки делать!

Разработчик...хм....ну я вот сам в выхи катаюсь "по окресностям" и прикидываю - стоит ли сюда кабель тащить или нет?!?! Разрабатываю кароче )))

 

Или искать подрядчиков.

Не надо никого искать.

Грамотный начальник службы эксплуатации хорошо распределит 6 монтеров.

Сегодня 4ро тянут опту, а двое на хелпдесках...

завтра 5 монтеров+начальник на большом объекте работают и один на хелпдесках... (кстати, у нас вообще на такие большие или авральные работы в офисе 2 человека остается. Даже я переодеваюсь и в поле на кабель. Полезно, знаете ли из кресла иногда вытащить задницу...)

на а послезавтра все 6 по хелпдескам...

на 4й день 4ро курить будут, а двое на хелпдесках будут...даже иногда случается, что все 6 сидят и уней маятся!!!

...Так что тут все Норм!

 

А на счет мальчиков... ну...я тоже сомневаюсь... Девочки как-то прикольнее ;)))))))))

но а если серьезно, то пох, хоть мальчик хоть девочка! Главное, чтоб не тупые были!

Edited August 1, 2013 by Firsa