письмо в отказе предоставления услуг

[skyll]

Доброго дня.

Поделитесь плиз образцом письма для хомяка о отказе предоставления ему услуг.

[Constantin]

Поделитесь плиз образцом письма для хомяка о отказе предоставления ему услуг.

 

стандартная фраза об отсутствии технической возможности и расписываете - отсутствие свободных портов/оборудования и тд, и обязуетесь провести расширение и потом подключить, а пока ждите....все, хрен докапаются.....

[big213]

тут видимо он уже подключен..

[XerxeS]

У вас же есть договор о возмездном предоставлении услуг? Если есть, то в нем должны быть указаны варианты одностороннего расторжения договора. От них и надо плясать. "Согласно п.п. №.№ и №.№, оказание услуг по договору №такому-то приостановлено (или прекращено" и так далее. Жесткой формы на этот случай нет, но все должно быть оформлено грамотно и без двойственных толкований.

[Diamont]

Кто такой "хомяк" ?

[big213]

Diamont

http://ru.wikipedia.org/wiki/%D5%EE%EC%FF%EA%E8

[Diamont]

Diamont

http://ru.wikipedia.org/wiki/%D5%EE%EC%FF%EA%E8

ПРОЧТИ ВНИМАТЕЛЬНО

[-кабельщик-]

Кто такой "хомяк" ?

Home user

[Ferdin]

хомяк -грызун, прогрыз моск комуто и от него хотят избавиться. ))

[rdc]

Если договор содержит условие о расторжении по инициативе оператора - действуйте согласно договору.

Если же лоханулись и такого условия не прописано - можно просто отключить и всё, сославшись на неисправность. Далее опять же действовать согласно договору - перерасчёты, возвраты и т.д. Юридически подкопаться сложно.

 

А во втором случае письмо будет уже не про отказ в предоставлении услуг, а про "вероятные технические проблемы в указанное время".