[v.v.s.]

Недавно общался со старым знакомым, услышал от него, что его новый работодатель снимает ему квартиру в прямой видимости от офиса, за то, что он завел себе подключение к интернет по тприфам для физлиц, и теперь по вайфайному мосту отдает его в офис.

Интересует, как операторы борятся с подобными халявшиками, и борятся ли вообше?

[Kein]

А смысл?

Да и как можно бороться?

То что юрик использует интернет от физика еще нужно доказать

[HelgS]

Подобное юрлицо из принципа не останется у "поймавшего" его оператора. Поэтому получается выбор: или синица (+1 абонент физлицо) у себя или журавль (+1 абонент юрлицо) у конкурента. И не факт что к конкуренту они как юрлицо подпишутся. Или на 3G/4G попробуют уйти.

[Alex/AT]

Да пусть отдаёт, жалко что-ли? На поддержку ЮЛ у оператора тоже уходит гораздо больше времени, сил и средств, чем на поддержку ФЛ.

Если ЮЛ устраивает отсутствие SLA, постоянного менеджера, отдельных гарантий и приоритетной поддержки - почему бы нет?

[srg555]

Alex/AT

Всё равно будут звонить и кричать на саппорт, как-будто им пожизненно должны

[Tosha]

Еще одна трольная тема :)

 

Никак не боремся и не выявляем. Если не надо приоритетной поддержки и ремонтов, в т.ч. без откладывания на следующий день, а так же документов (актов, с/ф, сверок и прочей бюрократии) - пусть работают.

[Tosha]

Всё равно будут звонить и кричать на саппорт, как-будто им пожизненно должны

Им будет вежливо сказано: "А Вы не абонент".

А если позвонит физик - то тут потребуется его присутствие дома, для начала. А значит, ему надо уйти с работы домой, звонить в поддержку, совместно с ней выяснять у кого именно проблема (у Вас Windows не глючит?)... Договариваться когда к нему придут... И никаких приоритетов. Если расписание забито на ближайщие 2 часа - то придется ждать.

[onlime_user]

Мне всегда была интересна механика образования тарифов для юрлиц.

За приоритетную поддержку берете в 20-80 раз больше?

 

Думаю почти все согласились бы работать по тарифам физлиц с обычной поддержкой.

[HelgS]

Еще есть вариант выделения всяких нотариусов и прочих индивидуальных предпринимателей в отдельную категорию с ценником между физиками и юриками. Выбор замшелых телефонистов.

[Syzygy]

Думаю почти все согласились бы работать по тарифам физлиц с обычной поддержкой.

На словах все согласны, а вот как сломается - так сразу дикое количество звонков.

[onlime_user]

Ну так и от физлиц много звонков, когда что-то ломается.

[Syzygy]

И что? Физлицо - это физлицо, тем, кто требует "здесь и сейчас" сразу предлагается пройти в сторону леса. Или к конкурентам, пусть себе таких забирают.

[onlime_user]

Ну так и сделайте специальный тариф для юридических, с низкими ценами, и правом посылать лесом.

 

Но нет, 2000% и ни центом меньше.

[lip]

Вообще то юрики у нормальных операторов сидят на выделенном канале. Отсюда и различия в цене.

[onlime_user]

Сделайте предложение юрикам с качеством и тарифами физлиц - отожмете большую часть рынка.

И пофиг на отсутствие выделенки и чуть худшую техподдержку.

 

А так классический монопольный сговор, еще хуже чем у мобильных операторов.

[GateKeeper]

Вообще то юрики у нормальных операторов сидят на выделенном канале. Отсюда и различия в цене.

Этот выделенный канал зачастую отличается от канала физиков в этом же доме VLAN Tag ID. Отсюда SLA/Quality of service полностью аналогичный с т.з. физиков и юриков этого дома. Физикам днем нах не надо, потому приоритеты на влане юриков им побоку, юрику вечером-ночью не надо, потому приоритеты опять не работают.

[Syzygy]

А так классический монопольный сговор, еще хуже чем у мобильных операторов.

Ну так вперёд, создавайте провайдера и снижайте цены.

[Negator]

Но нет, 2000% и ни центом меньше.

Это рынок и ничто иное.

Зачем давать низкие цены, когда у всех они высокие.

Зачем в убыток работать?

[disappointed]

У нас ещё сетка с адресами юриков анонсится агрегатом в отдельный потрафиковый резервный аплинк,

На случай полного абзаца с основными апстримами, маловероятно, но если такое произойдёт, то ФЛ упадут наглухо

а ЮЛ продолжат работать.

[onlime_user]

Но нет, 2000% и ни центом меньше.

Это рынок и ничто иное.

Зачем давать низкие цены, когда у всех они высокие.

Зачем в убыток работать?

 

Ну так классический картельный сговор, нет?

http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%90%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%BD

 

ФАС собака скозь пальцы смотрит...

[Syzygy]

ФАС

Жалуйтесь :)

[onlime_user]

Да жаловались уже, спустили на тормозах. Видать ростелеком подмазывает.

 

https://www.google.ru/search?q=%D1%84%D0%B0%D1%81+%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B8%D1%82+%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D1%8B+%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%B9%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%BE%D0%B2+%D0%B4%D0%BB%D1%8F+%D1%8E%D1%80%D0%B8%D0%B4%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D1%85+%D0%BB%D0%B8%D1%86&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:ru:official&client=firefox-a

Edited May 29, 2013 by onlime_user

[Syzygy]

Да жаловались уже, спустили на тормозах. Видать ростелеком подмазывает.

Жалуйтесь в прокуратуру!

[NN----NN]

1. ищем, читаем "дискриминация по ценам". Да, это маркетинг.

2. если у вас действительно юр.лица и физ.лица получают разную услугу, то это означает разную себестоимость.

3. если у вас коммерческая компания, а не благотворительная организация, то к чему эти вопросы.

4. "как операторы борятся с подобными халявшиками". Представьте, что в отношении вас также могут сказать. Многочисленные ужас-фото регулярно появляются здесь.

[yegorov-p]

Недавно общался со старым знакомым, услышал от него, что его новый работодатель снимает ему квартиру в прямой видимости от офиса, за то, что он завел себе подключение к интернет по тприфам для физлиц, и теперь по вайфайному мосту отдает его в офис.

Интересует, как операторы борятся с подобными халявшиками, и борятся ли вообше?

Там такая разница в ценах, что дешевле снимать квартиру?