roling Posted April 15, 2013 · Report post Возникла давольно занятная ситуация - на объекте (база отдыха) выполнены работы по монтажу слаботочной системы (локальная сеть, Wi-Fi, акустическая система, система видеоконфернции, внутренняя телефония, IP TV). Выполнены только монтажные работы и установка оборудования. Проект заказчиком утерян. Подрядчик выполнявший монтаж тоже отсутсвует. Сейчас после смены собственника заказчик просит нас провести пусконаладочные работы, запустить систему и взять ее на обслуживание. Все уперлось в написание ТЗ. Заказчик ничего написать кроме слов "все должно работать" не в силах, нам же хочется его хотелки как то в техническую форму обречь, что бы потом если что (заказчик занудный по умолчанию) отмахиваться и не делать то чего не просили. Есть у кого то светлые мысли по данному поводу? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
C105 Posted April 16, 2013 · Report post Общаетесь с заказчиком. Сами пишите технические требования к фунционалу существующих слаботочных систем. Совместно с заказчиком дорабатываете написанные технические требования. Заключаете с заказчиком договор на обслуживание вкотором одним из обязательных приложений будут согласованные (подписанные!) технические требования. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Goog Posted April 16, 2013 · Report post Есть у кого то светлые мысли по данному поводу? Открываете РД 50-й и ГОСТы 34-й серий и пишете ТЗ на АС (автоматизир. система), с отдельными разделами по каждой подсистеме. Первым (общим) пунктом фиксируете требование по проведению аудита (или как вы эти работы назовете) существующей инфраструктуры,которая появилась в результате СМР. Результат аудита - исполнительаня документация (как я понимаю ее нет) и Заключение по итогам аудита с перечнем действий по ее нормалиизации под поставленные задачи. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
roling Posted April 16, 2013 · Report post Общий ход мыслей понятен, спасибо. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...