linkodd Posted December 16, 2012 Здравствуйте, у нас стоит утм5, но он полноценный учет заявок от клиентов не может учитывать и соот. хотелось бы crm поставить. какой лучше? Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
murzik_one Posted December 16, 2012 (edited) Здравствуйте, у нас стоит утм5, но он полноценный учет заявок от клиентов не может учитывать и соот. хотелось бы crm поставить. какой лучше? писать свой. utm это всего лишь биллинг. crm и система тикетов в нем отсутствует как класс. Edited December 16, 2012 by murzik_one Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
linkodd Posted December 16, 2012 т.е. нет "волшебной таблетки" хотя бы отдаленно приближенной к идеалу Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
murzik_one Posted December 16, 2012 в свое время перепробовав кучу различных CRM, типа Sugar и подобные, решили написать свою. зато теперь не паримся. по крайней мере лет 5 назад что встречалось из бесплатного было ориентировано под продажу товаров а не услуг.. Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Mallorn Posted December 18, 2012 Вот этот посмотрите: http://dev.rinet.net/dev/tracker/ Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
alkanaft Posted December 18, 2012 а делал ли кто то интеграцию утм5 и какого-нибудь сервисдеска например с ManageEngine ServiceDesk ? Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
zlolotus Posted December 19, 2012 Здравствуйте, у нас стоит утм5, но он полноценный учет заявок от клиентов не может учитывать и соот. хотелось бы crm поставить. какой лучше? пользуемся otrs. довольны. Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
