dmvy Опубликовано 3 декабря, 2012 · Жалоба Имеем Юнител-004 и платы СОРМ, АЦК256, SIP. Работает с большими нареканиями и выявился баг платы АЦК256, связанный с ошибками модулей памяти. Памяти требует ремонта, а сама АТС резервной платы управления. В связи с чем рассматриваем переход на Шлюз цифровой Eltex SMG1016M с модулем Е1, модулем SIP и лицензией на СОРМ. Хочется узнать у тех, кто ее эксплуатирует мнения о подводных камнях и удобстве натройки. Схема такая: аплинк по E1, аплинк по SIP, а между абонентами и АТС SIP-роутер Asterisk. Порядка одновременных 150 SIP-регистраций. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Login_sbl Опубликовано 3 декабря, 2012 · Жалоба По Eltex SMG1016M -- отличная железка, из минусов --единый диалплан, но к новому году обещали прошивку, где эта напасть будет исправлена. Настройка легка и непринужденна :-) Берите с Sip регистратором, тогда можно выкинуть астериск. CDR гененит и по радиусу считает. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
RG-45 Опубликовано 3 декабря, 2012 · Жалоба Отличная железка !! Пользуем, нормально все. Еще косяк с тем что ип можно только один повесить на Ethernet.... Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Diman_xxxx Опубликовано 3 декабря, 2012 · Жалоба Отличная железка !! Согласен, задам вопрос их менеджерам о доп. скидке за рекламу на наге. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
dmvy Опубликовано 3 декабря, 2012 · Жалоба понимаю, что проблема диал-плана обходится указанием через радиус в какой транк отправить звонок и какие преобразования над номером сделать? что такое сип-регистратор? как же один ip? там ведь линукс... планируется не только внутри по сип общаться, но и аплинками. садить его за нат 1:1? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
slapik Опубликовано 3 декабря, 2012 · Жалоба тогда можно выкинуть астериск. да нет, СМГ до pbx-a как до Луны. Минимальный ДВО (группы вызова, МОН, перехват) делается на их же аналоговых шлюзах. Как быть если у нас линксисов, например штук 500 и вам нужен именно PBX - непонятно. Вернее понятно - у Эдтекса есть свой софтсвич. А как транковый шлюз или как ГАТС - пЭсня. Дешево, сердито, один из лучщих саппортов в отрасли Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
dgf Опубликовано 4 декабря, 2012 · Жалоба тогда можно выкинуть астериск. да нет, СМГ до pbx-a как до Луны. Минимальный ДВО (группы вызова, МОН, перехват) делается на их же аналоговых шлюзах. Как быть если у нас линксисов, например штук 500 и вам нужен именно PBX - непонятно. Вернее понятно - у Эдтекса есть свой софтсвич. А как транковый шлюз или как ГАТС - пЭсня. Дешево, сердито, один из лучщих саппортов в отрасли Ну не перехваливайте, даже в такой роли фичесет бедноват. Например, нет возможности объединять транки в общие группы для маршрутизации. Про диалплан уже говорили. SIP регистрация появилась только этим летом. Так что продукт перспективный, но к ТЗ желающим купить надо ответственно подходить. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
agach Опубликовано 4 декабря, 2012 · Жалоба +1 хорошее железо, хороший суппорт. словили мы один глюк, они сразу пофиксили, прислали новую прошивку. толковые в общем. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Diman_xxxx Опубликовано 4 декабря, 2012 · Жалоба садить его за нат 1:1? Тут писали что "садить" за NAT не панацея от всех бед. К smg это не относиться. SIP регистрация появилась только этим летом. У нас sip регистрация уже была ПРОШЛЫМ летом ) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
SmokerMan Опубликовано 4 декабря, 2012 · Жалоба Сколько стоит с sip-ом? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Shiva Опубликовано 5 декабря, 2012 · Жалоба Стоит у нас тоже, всё почти устраивает. Нехватает рилтайма в мониторинге. Консоль М-200 просто шик, про консоль астериска молчу вообще. Плавно переезжаем на него со связки M-200 + Cisco AS5350XM Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Jonnik Опубликовано 5 декабря, 2012 · Жалоба > Нехватает рилтайма в мониторинге. Имеется в виду в вебе? если да, то сделаем обязательно, пока можно смотреть из CLI или SNMP. Кстати один из клиентов выложил программку для он-лайн мониторинга по SNMP подробнее тут http://www.eltex.nsk.ru/forum/viewt0pic.php?t=2405 Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
ShumBor Опубликовано 5 декабря, 2012 · Жалоба dmvy А у вас проблема с CPU или с VoIP платами? А то я тут при запуске баги нашел в VoIP платах (судя по всему на аппаратном уровне, отсутствовал rtp поток, ошибок в диагностике нет). На днях Юнителовцы привезут замену. Может и у вас что-то в этом роде, а вот CPU у меня уже нового образца. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
dmvy Опубликовано 5 декабря, 2012 · Жалоба dmvy А у вас проблема с CPU или с VoIP платами? А то я тут при запуске баги нашел в VoIP платах (судя по всему на аппаратном уровне, отсутствовал rtp поток, ошибок в диагностике нет). На днях Юнителовцы привезут замену. Может и у вас что-то в этом роде, а вот CPU у меня уже нового образца. с АЦК256 платой. в определенный момент звонки начинуют быть односторонними. т.е. звонящий ничего не слышит (в одну из сторон нет RTP-потока). помогает перезагрузка платы, которая сопровождается ошибками при проверке памяти. иногда минут 15 не может подняться плата - перезагружаем рубильником. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
ShumBor Опубликовано 5 декабря, 2012 · Жалоба dmvy А у вас проблема с CPU или с VoIP платами? А то я тут при запуске баги нашел в VoIP платах (судя по всему на аппаратном уровне, отсутствовал rtp поток, ошибок в диагностике нет). На днях Юнителовцы привезут замену. Может и у вас что-то в этом роде, а вот CPU у меня уже нового образца. с АЦК256 платой. в определенный момент звонки начинуют быть односторонними. т.е. звонящий ничего не слышит (в одну из сторон нет RTP-потока). помогает перезагрузка платы, которая сопровождается ошибками при проверке памяти. иногда минут 15 не может подняться плата - перезагружаем рубильником. Да это бяда. У меня-то именно на VoIP плате вылезла проблема, сигнализация есть, а вот RTP с платы нема :( на проце версия NEW(ALL)-5.0/001 и отсутсвуют com порты, так что, что там в базовом линухе происходит я не вижу :( А чего, проц не хотят менять? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Bokrenok Опубликовано 10 декабря, 2012 (изменено) · Жалоба понимаю, что проблема диал-плана обходится указанием через радиус в какой транк отправить звонок и какие преобразования над номером сделать? Управления вызовом через RADIUS в данный момент нет. что такое сип-регистратор? В базовом варианте SMG1016-M - это транковый шлюз из VoIP в TDM и обратно. А "сип-регистратор" - это дополнительный функционал (открывается доп. лицензией), позволяющий регистрировать до 2000 абонентов на этой же СМГ. Что позволяет в определенных случаях отказаться от отдельно стоящего SIP-сервера (в частности Asterisk) А так же позволяет СОРМировать этих абонентов как "абонентов данной станции". как же один ip? там ведь линукс... планируется не только внутри по сип общаться, но и аплинками. садить его за нат 1:1? SIP-сигнализацию действительно СМГ умеет принимать только на одном IP-адресе. Для приема вызовов из аплинков есть 2 варианта: - NAT или NAT + STUN - SBC (Session Border Controller) Ну не перехваливайте, даже в такой роли фичесет бедноват. Я бы предложил рассматривать совокупность факторов: - фичесет - цена - адекватность и оперативность техподдержки - стоимость техподдержки Как Вы считате цена соответствует фичесету? В сравнении с конкурентными устройствами? А _бесплатная_ техподдержка от самого производителя (которая работает в тесном контакте с разработчиками)? Техподдержка, готовая биться до победного, пока проблема не будет решена. Этим кто из конкурентов может похвататься, да за такую стоимость устройства? Например, нет возможности объединять транки в общие группы для маршрутизации. Про диалплан уже говорили. Обе эти задачи стоят в плане разработок на ближайшие релизы. SIP регистрация появилась только этим летом. Что-то Вы путаете. Специально для Вас заглянул в GIT и нашел первые рабочие коммиты по этой теме. Апрель 2011 года. Изменено 10 декабря, 2012 пользователем Bokrenok Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Bokrenok Опубликовано 11 декабря, 2012 (изменено) · Жалоба Сколько стоит с sip-ом? Если смотреть по прайсу на сайте производителя: Цифровой шлюз "SMG-1016M" - 47 360.00 р. (сама платформа) Субмодуль IP "SM-VP-M300" - 28 896.00 р. (от 1 до 6 шт., минимум 1) Субмодуль 4-х потоков Е1 "М4Е1" - 6 800.00 р. (от 1 до 4 шт., минимум 1) Программное обеспечение "SIP registrar" - 42 666.67 р. (дополнительная опция) Итого ("SIP registrar" + 1 модуль "SM-VP-M300" + 1 модуль "M4E1") - 125 722,67 р. Изменено 11 декабря, 2012 пользователем Bokrenok Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
dgf Опубликовано 11 декабря, 2012 · Жалоба Я бы предложил рассматривать совокупность факторов: - фичесет - цена - адекватность и оперативность техподдержки - стоимость техподдержки Как Вы считате цена соответствует фичесету? В сравнении с конкурентными устройствами? Моя ремарка касалось использования шлюза, как ГАТС, ничего другого пока не обсуждал. Транзитный шлюз, да, ок. А _бесплатная_ техподдержка от самого производителя (которая работает в тесном контакте с разработчиками)? Техподдержка, готовая биться до победного, пока проблема не будет решена. Этим кто из конкурентов может похвататься, да за такую стоимость устройства? SIP регистрация появилась только этим летом. Что-то Вы путаете. Специально для Вас заглянул в GIT и нашел первые рабочие коммиты по этой теме. Апрель 2011 года. Мы, похоже, о разном. Я про внешние стыки. Вот what's new Версия ПО: V.2.10.02. L.M. Период 19.03.2012 – 19.06.2012 Версия SIP-адаптера 2.10.110 SIP. Настройка параметров регистрации для SIP-интерфейса (Upper registration). По поводу техподдержки. Да, на ..й сразу не шлет, но нашу проблему не решила. Решили в итоге сами, почитав логи и задействовав недокументированную фичу шлюза. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Fedevg Опубликовано 14 декабря, 2012 · Жалоба По поводу техподдержки. Да, на ..й сразу не шлет, но нашу проблему не решила. Решили в итоге сами, почитав логи и задействовав недокументированную фичу шлюза. Посмею возразить на вышенаписанное. Техподдержка занималась Вашей проблемой. По предоставленным данным Вам были заданы конкретные вопросы на которые никаких вразумительных ответов получено не было. "Что-то типа, не обращайте внимания на содержимое, вы должны нам ответить"..Ну это лично я не считаю корректным ответом. Если проблема есть, то меня научили ее решать, а не закрывать глаза. Помимо этого Вам было предоставлено полное описание возможных типов регистрации и принципов их работы, последняя актуальная версия ПО. Проводился постоянный контроль стадии решения Вашей проблемы и стадии решения административных вопросов с встречным оператором. Поэтому сказанное Вами в сторону ТП считаю неуважением. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Shiva Опубликовано 14 декабря, 2012 · Жалоба ТП мы в целом довольны. OFF: ололо, я за попкорном... Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
dgf Опубликовано 14 декабря, 2012 · Жалоба Скандалы, интриги, расследования! :) Перед тем, как начнется месиво, задам вопрос. Выступление тут сотрудников компании Элтекс, это официальная позиция компании? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
telecom Опубликовано 14 декабря, 2012 · Жалоба Выступление тут сотрудников компании Элтекс, это официальная позиция компании? Они очень, очень болезненно относятся к критике... Но при этом вполне неплохие люди и продукты у них очень хорошие при доступной цене) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
slapik Опубликовано 15 декабря, 2012 (изменено) · Жалоба Выступление тут сотрудников компании Элтекс, это официальная позиция компании? Вполне аккуратно Вам ответили. В отличие от Вас, без ..й. Что касается поддержки - приведу свой пример. В процессе настройки для меня наклепали 7 патчей за месяц - скрещивали SMG с si-2000 и Cisco Callmanager. Не подумайте, что я их защищаю. Сам в шоке от отказа писать ДВО на SMG. Я ж целился на это допиливание. Но сначала было объявлено о дополнительной лицензии на ДВО (доп деньги), а потом и вовсе на откладывание в долгий ящик. А мне бы только callgroup да moh....А теперь и не знаю, что делать. Как тут уже писали - "недосвич/перешлюз".... Ну а про месиво - не кипятитесь. Снежок выпал, достаю санки малому, лью коньячек во флягу для себя ))) Чего и всем желаю Изменено 15 декабря, 2012 пользователем slapik Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
dgf Опубликовано 15 декабря, 2012 · Жалоба Выступление тут сотрудников компании Элтекс, это официальная позиция компании? Вполне аккуратно Вам ответили. В отличие от Вас, без ..й. Что касается поддержки - приведу свой пример. В процессе настройки для меня наклепали 7 патчей за месяц - скрещивали SMG с si-2000 и Cisco Callmanager. Не подумайте, что я их защищаю. Сам в шоке от отказа писать ДВО на SMG. Я ж целился на это допиливание. Но сначала было объявлено о дополнительной лицензии на ДВО (доп деньги), а потом и вовсе на откладывание в долгий ящик. А мне бы только callgroup да moh....А теперь и не знаю, что делать. Как тут уже писали - "недосвич/перешлюз".... Ну а про месиво - не кипятитесь. Снежок выпал, достаю санки малому, лью коньячек во флягу для себя ))) Чего и всем желаю Ути какие мы нежные. Я вроде никого пока не выслал никуда и претензий не предъявлял. Только факты. И все-таки хотел бы услышать ответ на свой вопрос от сотрудников Элтекса, которые тут отметились. Поясню, почему. Как в итоге не завершился бы дискурс, всем участникам и читателям полезно будет сделать выводы. А в зависимости от ответа на мой вопрос, выводы могут быть разные. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Jonnik Опубликовано 17 декабря, 2012 · Жалоба Мне кажется не совсем корректно требовать официальности на форуме, в этой теме ответили как минимум 3 сотрудника Элтекс и все ответы имеют право на жизнь. Скажите к чему такой вопрос? У Вас есть какието-то замечания по работе компании или предложения? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...