Elastix

[Cynic]

Всем привет. Дали мне задание на работе настроить PBX Elastix, но проблема в том что пароль к Web-интерфейсу был потерян, хотя доступ к CLI есть. Пошерстив в Google нашел команду для сброса пароля в значение по умолчанию - sqlite3 /var/www/db/acl.db "update acl_user set md5_password='7a5210c173ea40c03205a5de7dcd4cb0' where id=1".

Пароль сбросился удачно, вот только при доступе к Web-интерфейсу, а именно вводя в строку браузера https://{IP_address}/admin, вылетает сообщение:

Unauthorized

You are not authorized to access this page.

Enable direct access (Non-embedded) to FreePBX in "Security >> Advanced Security Settings" menu.

И вроде всё понятно, чё делать, вот только когда открываешь web интерфейс, то там единственная кнопка сбоку для открытия меню, и она не работает. Можно сказать вообще ни чего, кроме запроса пароля при входе, не работает!

Соответственно есть несколько вопросов:

1) Можно ли как то из CLI посмотреть причину почему доступ закрыт?

2) Можно ли из CLI включить Enable direct access... ?

Edited November 19, 2012 by Cynic

[mailex]

Рискну предположить, что Web интерфейс не сильно связан с CLI в том смысле что интерфейс не является частью астериска - а только надстройкой над ним. По адресу https://{IP_address}/admin вы попадаете в FreePBX, попhобуйте просто https://{IP_address}.

И копать Вам притеся в конфигах FreePBX через стандартные утилиты *nix - ssh и т.д.

[Cynic]

Рискну предположить, что Web интерфейс не сильно связан с CLI в том смысле что интерфейс не является частью астериска - а только надстройкой над ним. По адресу https://{IP_address}/admin'>https://{IP_address}/admin вы попадаете в FreePBX, попhобуйте просто https://{IP_address}.'>https://{IP_address}.

И копать Вам притеся в конфигах FreePBX через стандартные утилиты *nix - ssh и т.д.

 

Спасибо за ответ, а то запарся уже ждать :)

Скорее всего вы правы. Стучаться по адресу https://{IP_address} я пробовал, но там выскакивает сообщение типа "Неавторизованный доступ". Я предполагаю, что скорее всего доступ разрешен с определённого адреса в сети, вот только как это посмотреть?

[Mikler]

Насколько помню вариант установки предполагает использование БД и вней хранится и пароль. посмотрите схему для FreePBX дальше, посмотрите ваш базовый конфиг.

[mailex]

Попробуйте стандартный подход - зайдите в систему через SSH, запустите на системе с Elastix какой-нибудь firefox (разумеется на компьютере с которого Вы зайдете должен быть запущен X-сервер) и попробуйте ввести localhost в строке адреса.

Не исключено, что с localhost можно подключиться таким образом. Если вдруг у Вас нет X-сервера, а это с вероятностью 95% можно предположить :) попробуйте на системе elastix запустить lynx (links) и в текстовом режиме зайти на страницу.

[ARG]

Подскажите пожалуйста, что не так делаю при создании агентов для Call Center. Делал по этим инструкциям.

http://ittutor.ru/index.php/elastix/64-elastix-call-center-podklyuchenie-agenta

http://ittutor.ru/index.php/elastix/60-agents

 

Создал внутренний номер (универсальное SIP устройство) , создал группу с доступом в Agent Console, создал юзера (под именем 100) с доступом к этой группе и с созданным внутренним номером.

Не могу авторизоваться с софтфона, пишет 403 в авторизации отказано..

 

_________________________

Все, разобрался. Ни в одной инструкции не было написано как правильно создавать внутренний номер, точнее, не упоминали строку пароля...

Edited February 22, 2015 by ARG

[ARG]

Никак не пойму, как вносить в базу новый контакт. К примеру, Создана форма с тремя полями - номер телефона, адрес, имя, дата.

Подключаюсь в режиме агента, открывается Call Center. Звоню, Caller ID отрабатывает, внизу панели вижу номер.

Далее непонятки. Рядом с номером в комбобоксе есть надпись No matching contacts, далее кнопка Confirm contact. но она неактивная.

Заношу в форум вручную данные, жму "Сохранить". Сбрасываю звонок. Снова звоню - а фикфам, ничего нет, снова неопознанный клиент. Как он должен сохраняться то?

[megahertz]

Все верно, сели вы используете chrome то при попытке зайти на https://ipaddress.ru/ вы увидите что-то типа "Ваше подключение не защищено...бла-бла-бла"

Ниже увидите кнопку дополнительно на которую нужно нажать и далее "перейти на сайт ipaddress" (пример при работе с chrome)

ну и чтобы создать учетку - идем в extensions - add extensions https://www.dropbox.com/s/2uuyzt1cdoh9djm/1.png?dl=0

 

Спасибо за ответ, а то запарся уже ждать :)

Скорее всего вы правы. Стучаться по адресу https://{IP_address} я пробовал, но там выскакивает сообщение типа "Неавторизованный доступ". Я предполагаю, что скорее всего доступ разрешен с определённого адреса в сети, вот только как это посмотреть?

Edited March 4, 2015 by megahertz